最近、編集者はAmazonの公式セラーフォーラムから、あるセラーが配送料を変更しようとしたところ、Amazonが選択した割引の対象外商品を削除したと報告したことを知りました。
出品者のマルカビアン氏は、カナダのサイトが導入したVTR(有効追跡率)ポリシーの要件により、配送テンプレートを編集して配送料を送料無料から9.99ドルに調整しようとしたが、数秒以内に送料無料に戻したが、アマゾンの公式出品者パフォーマンスチームからメールを受け取ったと述べた。
メールには、Amazon は出品者が商品詳細ページで送料を不正に表示していると判断したため、すべての ASIN について出品者のおすすめ商品としての資格を取り消すことにしたと書かれていた。アマゾンは、販売者の商品詳細ページにおける配送料金の変動について同社チームが苦情を受けていると述べた。 Amazon が引き続き苦情を受けた場合、販売者の商品を削除し、販売者が Amazon プラットフォームで販売を継続できないようにする可能性があります。
多くの販売者も同じ問題を抱えていると述べました。配送設定を変更しようとしただけで、Amazon から罰せられました。売り手はフォーラムでこの問題について議論しました。
販売者A: 1 分以内に価格を 2 回変更したため、Amazon はあなたの商品を特集から除外しました。今は Amazon からの返答を待つ必要がありますが、それには数週間かかる場合があります。異議申し立てをしても、Amazon は異議申し立てを却下します。
販売者B: 残念ながら、あなたは Amazon の人間とやり取りしているのではなく、急激な価格変動を検知する Amazon ロボットによって調査されています。配送料を変更する前に 1 時間待つと、このペナルティが発生しない可能性があります。
次に、販売者racingroxstore は 2 つの重要なポイントをまとめました。
まず、新しい「機能」を試すことに夢中にならないでください。 Amazon は自社のポリシーは販売者に有利であると主張しているが、実際には Amazon が開始する新機能はすべて自社の利益のためです。
第二に、販売者が新しい「機能」の 1 つをテストしたい場合は、別の小さな実験として実行します。新しい配送テンプレートを作成し、配送の自動化を選択して、1 つまたは 2 つの SKU のみを割り当てます。パフォーマンスが気に入らない場合は、テンプレートを削除して、SKU を元のテンプレートに戻すだけです。 アマゾン 売り手 |
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