ソーシャルコマースとは、Facebook、Instagram、Pinterest などのソーシャル メディア プラットフォームをオンライン マーケティングや製品およびサービスのプロモーションの手段として利用する e コマース企業を指します。
近年、ソーシャル メディア プラットフォームのユーザー ベースはますます拡大しています。 Facebookに関しては、2021年第3四半期時点で、Facebookの月間アクティブユーザー数は約29億1千万人で、ユーザーは1日平均34分をプラットフォーム上で過ごしています。ソーシャルメディアの利用の増加により、デジタルマーケティングの発展が促進されました。
そのため、ユーザーの間でソーシャル メディアの重要性を認識する販売者や企業が増えています。同時に、ソーシャル メディアは製品マーケティング戦略においてより重要な手段の 1 つとしても考えられています。膨大なユーザーベースとトラフィックにより、製品の露出が保証されます。
Reportlinker.comが発表した世界のソーシャルeコマース市場レポートによると、 2020年のパンデミック中、世界のソーシャルeコマース市場は約5,597億米ドルと評価され、2026年までに2.9兆米ドルにまで成長すると予想されており、年平均成長率30.8%で急速に成長しています。
報告書は、2021年の米国のソーシャル電子商取引市場規模は512億ドルで、世界市場シェアの6.9%を占めたと指摘した。世界第2位の経済大国である中国の電子商取引市場は、2026年までに1.5兆米ドルに達すると予想されています。
米国や中国に加え、日本やカナダの電子商取引市場も注目に値する。分析によると、これら2か国の市場はそれぞれ23.2%と24.6%成長しました。欧州市場では1.9兆ドルの市場規模に達すると予想されており、その中でもドイツは25.4%の成長率で最も有望視されています。
したがって、売り手や企業が市場を計画する際には、上記の市場を考慮に入れることができます。
2020年以降、社会的距離を保つことは人々のコミュニケーションを妨げるだけでなく、オフライン小売の発展も妨げています。オンライン小売業界はこの機会を利用して繁栄しました。さらに、高速インターネットとスマートフォンの普及と推進は、ソーシャルメディアプラットフォーム上の電子商取引の急速な発展の「加速器」となっている。
ソーシャルに加えて、Facebook、Pinterest、Instagram などの大手 e コマースもユーザーの間でますます人気が高まっています。多くのユーザーは、買い物をする前にプラットフォーム上で関連商品情報を確認したり、プラットフォームの推奨により特定の商品に注目したりして、プラットフォーム上で直接購入を完了します。
ソーシャル メディア プラットフォームに関しては、最近では e コマース セクションのサービスも継続的に更新および最適化されています。より多くの新規ユーザーとトラフィックを引き付けると同時に、既存の販売者が製品の売上を増やし、サービスの品質を向上させることにも役立ちます。
たとえば、Pinterest は最近 Pinterest TV を立ち上げました。これにより、クリエイターは商品を紹介したりタグ付けしたりすることができ、消費者は小売業者の Web サイトで商品を購入できるようになります。 Pinterest によると、この機能はすでにパイロット段階でクリエイターがかなりの数のフォロワーを獲得するのに役立っており、一部のクリエイターは番組をライブ配信した後でフォロワー数が 2 倍以上に増えたとのことです。今後のクリエイターの集客や商品プロモーションの効率化に大いに役立ちます。
流行のさなか、ソーシャルメディアプラットフォームのユーザー数は増加し続けており、これもソーシャル電子商取引の発展を促進する重要な要素となっている。今後数年間、ソーシャル電子商取引市場の発展は引き続き上昇傾向を示すだろうと私は信じています。すべての販売者と企業は、この分野の動向とトレンドにさらに注意を払い、トラフィックを無駄にしないようにすることができます。 ソーシャルeコマース ソーシャルメディア |
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