アマゾンは新しい商品タイプと属性を導入するための新しいポリシーを導入した

昨日、Amazon USは、新しい製品タイプと属性を開始するという新たな発表を発表しました。

アマゾンは、販売者が商品詳細ページを改善できるよう、新しい商品タイプと属性を導入すると発表した。

販売者は、新しい出品を作成するときに「商品を追加」ツールで商品を分類したり、セラーセントラルを通じて新しく発売された商品タイプを表示したり、「アップロードによる商品の追加」を使用するときにダウンロードする適切なテンプレート機能を選択したりできます。

さらに、Amazon は、新しい製品タイプや属性の変更が販売者の既存の製品選択に影響を与えないことを強調しています。ただし、販売者は在庫管理機能を使用して追加の製品属性の詳細を提供したり、出品リストの強化機能を使用して販売者の出品リストを一括更新したりできます。

しかし、販売業者のAmazonCustomerは、Amazonの発表にある「これらの変更は販売業者の既存の製品選択に影響を与えない」という見解は信用できないと考えている。彼は、Amazon ロボットは、販売者の製品が指定されたカテゴリ内にある場合、特定のリスト属性を自動的に入力しますが、既存のリスト属性を混乱させる可能性もあると考えています。

AmazonCustomer が例を挙げました。現在ペーパータオルを販売している Amazon の販売業者は、商品詳細ページに「2 パック」オプションを用意しています。 「2 パック」をクリックすると、赤と青の 2 つの color_sizes が表示されます。ただし、Amazon ロボットが「Count」属性を自動的に入力する際に​​間違いを起こす可能性があるため、「Count of 2」という新しいオプションが追加されます。購入者が商品の詳細ページに入ると、「青 2 個、赤 2 個」などのオプションが表示され、購入者の混乱を招きます。

AmazonCustomerは、このような状況は何度も発生していると指摘したが、Amazonの担当者は何もできないと述べた。ほとんどの場合、Amazon の解決策は、ショッピング オプションを削除し、商品リストを一時的に閉じることです。これは売り手の売上に大きな影響を与えました。

出品者のgotSoap 氏は、出品者が既存の出品商品のタイプを変更した場合、Amazon のシステムによって出品者の商品が削除され、新しいタイプで再度追加される可能性があり、その結果出品者の商品のレビューがすべて消去され、出品者の商品ランキングがリセットされると指摘しました。

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