ビッグニュース！禁止された一部の販売業者は訴訟を通じてアマゾンと和解した。

周知のとおり、9月末、アマゾンアカウントブロック事件に新たな進展があり、Yien.comはいち早く「最新情報！深センのブロックされた複数の販売業者がアマゾンを集団で訴えた」というニュースを追って報道し、業界で大きな議論を巻き起こした。

多くの議論から、この問題に関して人々が主に 2 つの見解を持っていることがはっきりとわかります。これらの販売業者は注文を無視することでプラットフォームの規則に違反しており、Amazon は何も悪くなく、販売業者の訴えは不当であるという見方もある。もう一つの見解は、販売者が注文を無視するのは確かに間違っているが、Amazon の処罰は重すぎて非常に不合理であるというものだ。

E-EN は、より多くの販売業者にとって公正かつ秩序あるビジネス環境を構築するために、Amazon による偽造注文やその他の非準拠行為の取り締まりを全面的に支持します。しかし同時に、私たちも一部の人々と同じ疑問を抱いています。このプロセスにおいて、Amazon の罰則措置の一部は厳しすぎるのではないか、と。これらの措置はすべて合法ですか?そうでない場合、販売者はどのようにして権利を守ることができるのでしょうか?

このため、Yien.comは、今回の集団訴訟の中国担当であるTexun Intellectual Property Law Firm、訴訟を担当する米国の法律事務所Yingke Law Firm、そして新たに集団訴訟に参加した販売業者らにインタビューを行った。

業界で熱い議論：深センの禁止された販売業者がアマゾンを集団で訴える

Yien.comに「最新！深センのブロックされた複数の販売業者がAmazonを集団で訴える」という記事が掲載され、業界ではたちまち白熱した議論が巻き起こった。

現在、主に3つの意見があります。

1. Amazonをサポートする。偽造注文をする販売者は自らの責任を負い、海外で面目を失うことになる。彼らは控訴する勇気を持つべきではない。アマゾンの現在の処罰はまだ軽すぎる。このような販売業者を排除し、市場環境を改善し、法律を遵守して営業する販売業者により多くの機会を与えるべきです。

2. 販売者をサポートする。偽の注文をするのは間違っており、店舗を閉鎖することはこれらの販売者にふさわしい罰だが、資金と商品を差し押さえることはそうではない。これは、赤信号を無視した人を任意に撃ったり殺したりできないのと同じです。したがって、これらの販売者は、自らの法的権利と利益を保護するために訴えるべきです。

3. ただ横になる。 Amazon は、販売者が規制に違反し、3 番目の契約に署名したという証拠を持っています。市場主体は米国にあるので、訴訟は必ず敗訴するだろう。訴訟を起こした売り手は資金を取り戻せないだけでなく、多額の訴訟費用も支払わなければならなくなります。

こうした賛成や反対の声の中には、販売者が勝訴した場合、Amazon が以前にブロックしたアカウントに関連するすべてのアカウントを探し出して再度ブロックしたり、密かにトラフィック量を減らしたりするなど、販売者にとって密かに困難を強いるのではないかと懸念する販売者もいる。

さまざまな意見がありますが、Yien.com は 2 番目の点の方が合理的であると考えています。殺人犯であっても、自分を弁護するために弁護士を雇う権利があり、売り手も自分にとって不公平だと考えるものに対しては控訴することができます。アマゾンが全額を差し押さえることが現地の法律に準拠しているかどうかはまだ不明だが、販売業者は権利を放棄すべきではない。

多くの人は、第 3 条の合意に署名することで、売り手は集団訴訟の控訴権を放棄したと言うでしょう。しかし、あるネットユーザーが言うように、すべての合意が法律で保護されているわけではない。協定の内容が国内法規に違反する場合には、協定は発効しません。

この事件の弁護士：アマゾンの無期限資金凍結は違法

実際、誰を支持するか、誰に反対するかよりも、訴訟に勝てるかどうかの方が人々の関心事なのです。

以前の報道から、この訴訟において、販売者は Amazon のポリシー違反を否定しなかったことが分かっています。その主な主張は、集団訴訟を通じてアマゾンが差し押さえた資金を回収し、何千ものアマゾンの販売業者や商人が所有する正当かつ合法的な資金のさらなる不正流用や濫用を防ぐことだった。

したがって、TeXunとYingkeの訴訟チームによる訴訟の焦点は、Amazonが「数十万ドルから数十万ドル」の収益を差し押さえ、販売者の在庫を押収していることにある。

この集団訴訟を担当する Yingke の米国法務チームは Yien.com に対し、これらの主張は米国の関連法規定によって裏付けられており、その内容は、第一に契約違反 (この訴訟原因はコモンロー上の訴訟原因である)、 2番目に、カリフォルニア州の不正競争法（Cal. Bus. & Prof. Code §§ 17200 以降）に違反していること。 3番目は、ワシントン州の統一資金サービス法（UMSA）違反（RCW 19.230以降）（iv）不当利得（この訴因はコモンロー上の訴因である）などである。

民間の市場主体として、Amazon はどの販売業者と協力するかを選択する権利を持ち、また特定の販売業者との協力を停止する権利も持っています。特別な状況では、潜在的な法的紛争や請求を回避するために、Amazon は自社の利益を保護するために販売者との合意に基づいて、一定期間、合理的な購入者の売掛金を一時的に凍結する権利も有します。

しかし、英科の米国法務チームは、アマゾンが、請求される実際のリスクもなく、合理的な事業目的もなく、販売者のアカウントにあるすべての売掛金（金額に関係なく）を無期限に凍結または差し引く裁量権を乱用しており、販売者の売掛金を他の事業目的に使用する可能性さえ排除していないと考えています。これは違法であり不合理です。

この訴訟を担当した英科米国法律事務所ロサンゼルス事務所の訴訟パートナー、エド・チェン氏は次のように述べた。「アマゾンは、金銭による肯定的なレビューを一切容認せず、第三者の販売業者をそれに応じて処罰していると主張しているが、皮肉なことに、アマゾン自身もそのような行為から利益を得ている。現在、アマゾンは原告と集団訴訟の原告団に対し、原告が法的権利を有する財産である販売業者の口座の資金の支払いも拒否している。」

集団訴訟は勝訴の可能性が高いが、「３条合意」によって道が閉ざされている？

Amazon は世界的な電子商取引業界の巨人です。市場での地位、経済力、影響力を考えると、Amazon を訴える単独の販売者は大きな圧力に直面することになるだろう。しかし、米国の集団訴訟制度では、一部の原告が「集団代表者」として行動し、被害を受けたすべての集団を代表して訴訟を起こすことが認められています。したがって、アカウントがブロックされた販売者は、グループを結成することで集団訴訟に勝つ可能性が高くなります。

しかし、周知のとおり、Amazon が販売者にプラットフォームへの参加時に確認を求める標準規約には、集団訴訟を禁止する関連コンテンツが含まれています。関連する条件は白黒はっきりしており、売り手が集団訴訟を起こす道を遮断している。これは、売り手側が共同で訴訟を起こすかどうかを躊躇する理由の一つでもあります。

これに対し、英科氏の米国法務チームは、このような合意条件の有効性に疑問があると考えている。米国の連邦控訴裁判所は、複数の訴訟において、特定の標準条項における集団訴訟禁止の有効性を否定した。

「我々は、販売業者らが力を合わせてこの集団訴訟を共同で推進し、一部の販売業者がある程度不正行為を行ったとしても、状況を区別することなく販売業者の口座にある売掛金すべてを一括して差し引く権利がアマゾンにあるわけではないことをアマゾンに理解してもらいたい。」 Yingke氏の米国法務チームはそう語った。

この集団訴訟のリーダーであるTe Xun Intellectual Property Law Firmは、起訴状に記載されたSopownic、Slaouwo、Deyixun、Cstech、Recoo Direct、Angelbliss、Tudiに加えて、他の販売業者も次々と加わっていると述べた。

その中には、主力ブランドがブロックされ、30万ドルが凍結され、在庫5,000個が押収された販売業者もあった。別の販売者は、4つのブランドと30のアカウントが一度にブロックされ、数千万ドルの資金が凍結されました。

口座はブロックされ、資金は凍結され、彼らに大きな影響を及ぼしました。ある販売業者は、アカウントがブロックされた後、従業員を解雇し、在庫を処分して損失を減らし、新しいプラットフォームを拡大して新たな打開策を見つけることでしか経費を削減できなかったと語った。

「損失を回復し、中国の販売業者は大きな集団であり、現在も将来もプラットフォームによって一方的に過度に処罰されるべきではないし、できないことを他の人に知らせるためだ」と、アマゾンに対する集団訴訟に参加した当初の意図を述べた販売業者は述べた。

良いニュースです！禁止された販売業者の一部はアマゾンと和解に達した

「私たちが提携している販売業者の中には、アマゾンとの和解に成功し、凍結されていた資金の大半を取り戻すことができた者もいる（和解には守秘義務条項が含まれているため、具体的な内容は明らかにできない）」と、徳勲知的財産法律事務所の関係者は興奮気味に語った。 「これは売り手にとって本当の勝利ではないが、凍結された資金の一部を取り戻したことは、ある程度売り手にとっても勝利であり、これは後に訴訟を起こす売り手にとって大きな意味を持つ。」

この「勝利」は容易に得られたものではなかったと伝えられている。 「これを準備していたとき、私たちは多くの懸念を抱いており、大きなプレッシャーを感じていました。なぜなら、私たちの立場がどうであろうと、肯定的な評価と否定的な評価の両方が常に存在するからです。」担当者は、口座凍結事件により多くの顧客が甚大な経済的損失を被り業務に影響が出ていること、また多くの企業が突然の資金繰りの滞りにより従業員の給与や仕入先への支払いができず、事業継続が困難になっている現状を目の当たりにし、手持ちのリソースを活用して率先して対応しようと決意したと語った。

売り手がすでに大きな損失を被っているという事実に鑑み、TeXun は、この事件で一部の越境売り手の損失を可能な限り軽減し、この事件で法的救済を求める売り手の初期調査コストを削減することを望んでいます。 Texun チームは、中国の越境販売業者の資金凍結に関する詳細な情報（具体的な理由、金額、凍結期間など）の収集を担当しています。英科法律事務所は、アメリカの弁護士チームで、関連する法的問題の調査、事件の整理と分類、勝訴の可能性と適切な訴追方法の確認を担当しています。

「この訴訟は、訴訟代理チームであるTeXun Intellectual PropertyとYingke Law Firmにも一定のプレッシャーをもたらしました。これは単なる通常の国境を越えた権利保護の法的イベントです。誰もがこれを理性的に見てくれることを願っています。」担当者はそう語った。

この集団訴訟に加え、TeXun Intellectual Property Law FirmとYingkeの米国弁護士チームは、資金が凍結された個々の販売業者を代表してAmazonと連絡を取り合っており、いくつかのケースではAmazonに対して別途仲裁を申し立てたとも報じられている。

この期間は5か月間続き、商務省は2回演説した。

アマゾンのアカウントブロック事件は4月末以来5カ月以上続いている。国境を越えたコミュニティは、当初のパニックと恐怖から徐々に落ち着きを取り戻し、この問題をより合理的に捉えられる段階に入った。

深セン市越境電子商取引協会が8月に発表した統計によると、2か月以上にわたって5万以上の中国販売業者の店舗がアマゾンのプラットフォーム上でブロックされ、損失は1000億元を超えると推定されている。登録を希望しない販売者は含まれません。

この事件は業界全体に混乱と激震を引き起こした。アカウントがブロックされた企業は、サポート不足のため事業を縮小するか、倒産するかのいずれかに陥った。多数の従業員が解雇され、彼らを支えるサプライチェーンも大きな課題に直面しました。商品の配送予定時に注文がキャンセルされたり、配送が遅れたりしました。

これは関係各国の部門の注目も集めている。 8月中旬、広東省商務部の調査チームが深センを訪問した。

最近のアマゾンの「店舗閉鎖」事件によって越境電子商取引企業がどのような影響を受けたかを詳しく調査します。深セン市商務局は、省商務局の「越境電子商取引企業シンポジウム」開催に協力した。同時に、深セン市商務局も8月5日に、有能な越境電子商取引企業が独立ステーションの販売チャネルを通じて海外市場を開拓することを奨励し、各プロジェクトに200万元の資金を提供するという通知を発行した。

アマゾンのアカウントブロック事件に関しては、商務省も2度にわたって発言した。商務省報道官の舒菊亭氏は9月30日、商務省は一部外国電子商取引プラットフォームが中国の一部プラットフォーム企業に対して講じた措置を注視しており、企業が効果的に対応するよう支援・指導する積極的な措置を講じていると指摘した。深センなどに支援策を導入し、法律援助を提供するよう指導する。中国企業にフォローアップサービスを提供するために外国の電子商取引プラットフォームを促進する。企業がプラットフォームのルールをよりよく理解できるように、越境電子商取引に関する特別なトレーニングを実施します。

商務省対外貿易局の李星謙局長は早くも7月22日に、海外に進出する企業はいくつかのリスクと課題に直面するだろうと言及した。一部の出品者の行為は、Amazonプラットフォームの「出品者行動規範」およびその他の標準規約に違反しているとみなされ、営業が制限されることになった。一般的に、これは新しい対外貿易形式の開発プロセスで発生する問題です。それは一時的な「適応不能」であり「成長痛」です。

結論：短期的には、アカウントの停止は売り手に大きな影響を与え、大きな経済的損失を引き起こしますが、長期的には、これは完全に悪いことではありません。まず、より多くの販売者がコンプライアンス遵守の意識を高め、さまざまな「ブラックテクノロジー」でプラットフォームのルールに違反しないようにすることができます。 2 つ目は、販売者が Amazon などの単一のプラットフォームの経験に過度に依存することはできないこと、すべての卵を 1 つのバスケットに入れることはできないこと、そして複数のプラットフォームと複数の市場の運用意識を確立する必要があることを認識できるようにすることです。第三に、規制に準拠した販売者はより良い運営環境を獲得しました。第四に、ブラッシング注文などの非準拠手段は大きな打撃を受けており、販売業者はサプライチェーンの最適化、製品のコア競争力の強化、影響力のあるブランドの構築にさらに重点を置くことになる。

しかし、現時点では、アカウントがブロックされた販売者にとって最も重要なことは、まず経済的損失を回復することです。上記から、Amazon の「画一的」アプローチは不合理かつ違法であることがわかります。販売者が法的手段を通じて凍結された資金や差し押さえられた在庫を取り戻すことができれば、販売者は自身の状況に応じてそれを試みることができます。

共同権利保護への参加に関心のある中国のAmazonセラーは、 Texun Intellectual Property Class Actionの連絡先管理者を追加してください：tx88667788

販売者が集団権利保護に参加する必要がある場合、準備する必要がある資料のリストは、ストア情報、会社名、担当者、連絡先、注文ブラッシングの開始時間、アカウント凍結額、ストア閉鎖に関するAmazon通知メールなどです。テンプレートは次のとおりです。

アマゾン禁止