2,500億ユーロを超える見込み！ヨーロッパの消費者はライブストリーミングにますます夢中になっている

国内では、ライブストリーミングが販売者の間で最も人気のある販売方法となっています。特に世界的な疫病の影響下では、家を離れずに「没入型」体験をもたらすことができるこのショッピング方法は、消費者の消費ニーズを満たすこともできます。

最近では、ライブ配信で商品を販売するというトレンドがヨーロッパにも広がり始めています。現在、ますます多くのヨーロッパの消費者がライブ放送を視聴しながらショッピングの楽しみを得ています。

サプライチェーン企業Arvatoの調査によると、ライブストリーミングはヨーロッパの販売業者にとって人気の販売チャネルの1つとなっている。同時に、ヨーロッパの消費者の70％がライブ放送中に買い物をすると答えました。

フランス、ポーランド、スペイン、イギリスの4カ国14,460人のネットユーザーを対象にした調査結果によると、回答者の70%がライブショッピングに徐々にハマりつつあると答えた。ネットユーザーの50％は、流行の影響でライブショッピングの割合が増加したと回答した。

そのうち、ライブショッピングに興味のあるヨーロッパの消費者は32歳から43歳です。ライブストリーミング中は、衣料品が消費者の間でさらに人気になります。

商品のライブストリーミングと従来のテレビショッピングの間に本質的な違いはありません。しかし、商品販売のライブストリーミング動画を配信するメディアはインターネットやソーシャルメディアなどです。消費者は携帯電話やタブレットを使ってライブ放送を視聴できます。視聴中に、消費者はライブ放送ルーム内の購入リンクをクリックして注文を完了できます。これは比較的早くて便利です。

さらに、ライブ放送中、顧客はチャットやギフトの贈呈などを通じてアンカーやブランドと直接交流し、コミュニケーションをとることができ、質問に対するタイムリーな回答を得ることができるため、商品の性質を理解し、消費を刺激するのにも役立ちます。

昨年の夏に実施された調査の結果によると、調査対象となったブランドのうち、ライブストリーミングを利用して商品を販売していたのはわずか20%でした。これまでに、ファッションや美容ブランドの3分の1以上がショッピングなどのライブストリーミングを開始しています。

タオバオのライブストリーミング販売の成功経験を生かし、アリババのAliExpressも中国の成功したライブストリーミング販売の経験をヨーロッパに持ち込みたいと考えている。 2020年5月、AliExpressの「欧州計画」がフランスでスタートし、現在では100人以上のキャスターと3,000回以上の生放送が行われている。フランスの地元ブランドであるQliveとCiboxも、AliExpressを通じてライブストリーミング軍に加わった。

AliExpressに加えて、 Amazon、YouTube、Facebook、Instagramなどの電子商取引およびソーシャルプラットフォームも、ライブストリーミング販売機能を継続的に改善および最適化しています。多くの企業は、ブランド認知度を高め、自社の消費成長を促進するために、インターネットの有名人、ブランドのスポークスマン、または自社の従業員をキャスターとして起用し、公式の企業ウェブサイトやソーシャルメディアアカウントを通じてライブ放送を開始しています。

Coresight Research によれば、ヨーロッパでのライブ ショッピングは今年だけで 2,500 億ユーロ以上の売上を生み出し、その傾向は依然として上昇傾向にあります。

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