オンライン高級品市場は2021年も成長を続ける

COVID-19パンデミックが世界中で拡大し続ける中、消費者はより安全で便利な買い物方法を模索し続けています。オンラインマーケットプレイスは、一部のブランドにとってターゲットオーディエンスを拡大するための新しい方法です。高級品部門の特定のブランドも、徐々にオンライン販売市場に目を向け始めています。

ベイン・アンド・カンパニーは、 2025年までに消費者の約3分の1がオンラインマーケットプレイスを通じて高級品を購入し、その支出額は1,360億ドルに達すると予測している。

italistのような高級店は、この新しいショッピングトレンドに応えるために懸命に取り組んでいます。 italist は 250 を超える独立系ブティックの在庫を集約し、ミラノ、フィレンツェ、ローマのブティックで販売される高級品を世界平均より約40% 安い小売価格でオンラインで購入できるようにしています。

イタリストのCEO、ディエゴ・アバ氏は次のように語った。 「COVID-19はラグジュアリー業界に甚大な影響を及ぼしています。流行のせいで、多くの消費者はイタリアなどのラグジュアリーショッピングの目的地に直接買い物に行くことができません。そのため、私たちはこのオフラインのショッピング体験をオンラインに変えました。流行はこの変革の機会を提供しました。 」

Retail Razorの創設者リカルド・ベルマ氏は、高級ブランドは一般的に販売に電子商取引を導入するのが遅いが、高級品分野ではオンライン市場が引き続き繁栄するだろうと考えている。

「消費者にとって、高級品の買い物は他の製品と同様にオンラインで始まり続けるでしょう。ブランドや小売業者はオンラインで消費者と交流し、つながりを強化し、全体的な顧客価値を高めます」とリカルド・ベルマは述べています。

電子商取引の将来性は有望であるにもかかわらず、オンライン市場に移行する際には何らかのトレードオフがあるはずだと考える専門家もいます。たとえば、 Lean LuxeのPaul Mumford 氏は、サードパーティのオンライン マーケットプレイスを通じて高級品を販売すると、消費者とのつながりが直接的でなくなると考えています。

高級品のオンラインショッピングへの大規模な移行が続いており、オンラインマーケットプレイスがこれらのブランドの売上を牽引していることは否定できない。今日のデジタルファーストの経済競争では、オンライン市場の発展も避けられない傾向です。

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