新たな消費者需要により、欧米市場での競争が激化します。

欧米市場はオンラインショッピングの最大の市場として、大手電子商取引企業間の競争の「宝庫」となってきた。海外メディアの報道によると、最近の調査では、消費者はオンラインショッピング市場において新たな消費需要を抱えていることが示されており、オンラインショッピング市場に新たな変化をもたらし、競争が激化する可能性があるという。

調査によると、現在、世界のオンライン販売は小売市場全体の売上の51％を占めており、消費者の73％はオンラインショッピングが今年も引き続き主な消費源になると答えています。

電子商取引プラットフォームのリーダーとして、Amazon の欧米市場における発展の勢いは依然として強いままです。調査によると、世界のオンラインショッピング支出の42%は、Amazon、Alibaba、JD.com、Mercado Libre、eBayなどの大手eコマースプラットフォームに費やされており、英国ではeコマース支出全体の4分の1がAmazonだけで占められている。

同時に、 「総合性」が消費者の新たな要求となってきました。現在、消費者の64 % がオンラインとオフラインを包括的に展開するプラットフォームを好んでおり、これは Amazon がオフラインの実店舗を開設したい理由をより明確に示しています。

消費者はアマゾンを強く支持しているが、納税問題は依然として批判されている。世界中の消費者の56%が、Amazonはもっと税金を支払うべきだと言っている。米国ではこの数字は70%に達します。一連の訴訟に直面していることに加え、支持と不満の声も相まって、アマゾンの発展は期待したほど順調ではない。

現在、オンライン市場が拡大し、発展し続けることは避けられない傾向です。しかし、流行状況が改善すると、欧米の消費者の一部はオフラインに目を向けるだろう。これはまた、 eコマースプラットフォームがプラットフォーム上で長期的な発展を維持するために、準備を整え、製品の品質を向上させ、運用管理を強化し、合法かつ規制に準拠して運営する必要があることを思い出させます。また、一定期間内に一部の消費者の消費動向に変化が生じることも避けられません。

さらに、 「スピード」も新たな要求の一つとなってきました。支払いと配送方法に関しては、 8%の人がプラットフォームがより迅速な配送方法を提供することを期待していると答え、30%の消費者は24時間配送サービスを受けることを望んでいると答えました。配達の需要により、AmazonやWalmartなどのプラットフォームは配達モデルを継続的に強化してきました。アマゾンの1日配送サービスやウォルマートの「Globel配送サービス」が誕生し、今後も最適化が進められる。

世界的な流行の影響を受け、オンラインショッピングは世界中の消費者にとって主なショッピング手段となっています。これには、主要な電子商取引プラットフォーム間の絶え間ない競争と、消費者からの要求の高まりが伴います。小売業者は、市場における消費者の習慣や需要に基づいて、マーケティングのコンセプトやビジネス モデルを常に変更する必要があります。

新たな要件

市場

競争する