年間売上高26億、9アカウントをブロック

最近、Amazonのアカウント停止事件が注目を集めており、より多くの販売者への影響も表面化しています。例えば、年間売上高60億元の深センの小型家電販売業者のアマゾンアカウントはすべてブロックされ、別の大手販売業者の売上高のほぼ半分が影響を受け、その資本チェーンは圧迫された。 Zebaoなどのブロックされた販売者のアカウントのブロック解除には、まだ期限がありません。

Amazonは現在、あらゆる種類の偽造注文を厳重に調査しています。摘発された大口販売者に加え、二次販売の注文も一部処理された。ブランドが関与しているとされ、特定の販売会社の店舗が一斉に閉鎖され、従業員は給与の30％削減または解雇に直面した。

一度ブロックされると市場に戻るのは困難です。年間売上高26億円の9つのアカウントが閉鎖された

深センは国内の越境電子商取引の拠点です。小型家電や電子製品を専門に扱う大手販売業者の年間売上高は約60億元で、そのうち36億元はアマゾンのプラットフォームを通じて達成されている。しかし、チャイナ・ニューズウィークによると、今回のアカウントブロックの波で、アマゾンにおける販売業者の販売チャネルがすべてブロックされ、同社の越境電子商取引事業の半分が破壊されたという。

深セン市越境電子商取引協会の王欣会長は、 「アマゾンでの年間売上高が26億元の大手販売業者がいました。今回、彼のアカウント9つが凍結され、売上高は約10億元に上りました。これにより会社の資金チェーンに問題が生じ、社長は泣き崩れています」と語る。

ピラミッドの頂点にいる大手販売業者に加えて、二番手の販売業者がブロックされているというニュースも引き続き入ってきています。

業界のベテラントレーダーは「ひどい状況だ。ブランド閉鎖に最も近づいたのは、以前経営していたブランドが閉鎖され、そのすべてのサイトの店舗がすべて消滅したときだ。解放前に戻れば、いや、解放前に戻ることは決してできない。これまでの努力はすべて無駄になってしまう」と嘆いた。報道によると、この業界関係者はかつて、以前の勤務先から120人からなる北米チームを率いるよう提案されたことがあるという。当然ながら、同社の規模を過小評価すべきではない。

現在のフィードバックから判断すると、ブロックされたアカウントが「解除」されることはめったになく、売れ筋アカウントの復活に関する噂は、問題の販売者が類似ブランドを一時的に販売するための時間稼ぎの戦術に過ぎません。 6月中旬、澤宝の親会社である星輝ホールディングスは、RAVPowerを含む澤宝傘下の3つのブランドがブロックされたと発表した。最近、一部の投資家から口座のブロックが解除される時期について質問があり、星輝ホールディングスは「ブロック解除の時期はまだ決まっていない」と述べた。

この広範囲にわたるプラットフォームの是正により、上場しているほぼすべての越境電子商取引企業がアマゾンでの事業について質問を受けることになった。

株価が下落する中、レッキー氏はアマゾンストアが正常に運営されているかどうか尋ねられた。レッキー氏は、同社は常にコンプライアンス業務を重視しており、アマゾンストアは現在通常通り営業しており、何ら影響を受けていないと述べた。同様の問い合わせに対し、Xgimi TechnologyもAmazonストアは正常に運営されていると述べた。

上場企業であるChuangyuan HoldingsもAmazonの販売業者です。同社の2つのサブブランドである米国Zhiyuanの「PAPERAGE」と「The Daily Paper」は、主にAmazonのファッション文具や家庭用品を販売している。同社の主力オフィス文具製品は、Amazonのベストセラーリストに数多く掲載されています。最近、創源ホールディングスも質問に回答し、アマゾンプラットフォームでの同社の運営には何ら異常はなかったと述べた。

アカウント禁止の波が続く中、Amazon は偽造注文の取り締まりも強化している。一度目の偽造注文で捕まった後も、二度目の偽造注文のリスクを負う販売者もいます。

2回目のブラッシングはすべてのブランドの失敗につながり、会社は給与を30％削減するか、従業員を解雇する

最近、一部の販売業者がAmazonに二重チェックをされたことで捕まり、同社に大きな損失をもたらしたと話している。

業界関係者の@Helan Cuihua氏は次のように報告している。 「友人の会社は2度目の買収で打撃を受け、会社の店舗はすべて閉鎖され、誰も免れられなかった。」

この会社は深セン市龍崗区に所在し、従業員数は50～60名、そのうち運営チームは30名で、規模は継続的に縮小しています。店舗が閉鎖された後、会社は30％の給与削減または直接的な解雇を要求した。その人物はさらにこう語った。給与カットと解雇は、アカウントがブロックされたほぼすべての販売者が取らなければならない道です。

業界内には、同じニュースを受け取った他の販売業者もいます。友人の会社も、セカンドブラシブランドのせいでブロックされました。この会社は従業員数が少なく、規模も比較的小さいです。上司は依然として従業員を慰めている。

二度目の購入が発覚し、全店が閉店となった。この動きは本当に大胆だった。以前にも偽の注文で警告を受けたり、アカウントがブロックされたりしたことがあるのに、なぜ規則違反を続けるのですか?

上級の Amazon セラーによると、3C カテゴリに関しては、偽の注文をしない限りレビューを残す可能性は非常に低いとのことです。販売された注文 1,000 件ごとに 10 件のレビューを獲得することは不可能です。しかし、Amazon のレビューの重みは非常に大きいため、業界の多くの販売者は偽の注文を選択するでしょう。プラットフォーム側が取り締まりを強化していることを知りながらも、注文を無視する以外により良い方法がないため、ルールを破る人もいます。

アマゾンは4月末から次々とアカウントを禁止している。 10年に一度と言われる厳しい是正措置は、今も継続中だ。偽の注文やレビューを厳しく調査した結果、多くの大手販売業者が代償を払った。血なまぐさい例だけでは、売り手を目覚めさせるのに十分ではない。いまだに規則に違反して営業を続けており、やめるつもりもない人もいる。

二度目の仕事をする販売者は、最善の結果を望んでいるだけで、プラットフォームに捕まることはないと常に考えています。アマゾンが大打撃を与えた今、同社の店舗はすべて閉鎖され、混乱状態に陥っている。二重の取引をする売り手は、その行為の代償を払う運命にある。

一部の中国の販売業者は偽の注文を出すという悪い習慣がある

代償を払わなければならないことを知りながらも、Amazon の販売業者の中には偽の注文という悪習を続けている人もいます。

過去2年間のいくつかの海外メディアの報道から、一部のAmazonセラーが注文の不履行を止めていないこともわかります。外国メディアは、アメリカ人が注文したことのない荷物を受け取ったと時折報道しており、その多くは中国から郵送されたものだ。多くの人々はこれに腹を立てており、生活に支障をきたしていると述べ、これらの電子商取引プラットフォームの販売者がどのようにして住所を入手したのか疑問視している。

比較的大規模な報道としては、中国の販売業者がシードを使って注文を横取りしていたことが摘発され、米国の27州が緊急調査を行ったというものがあった。当時の報道によれば、少なくとも27州の当局は住民に対し、正体不明の種子の入った小包を見つけたら報告するよう促し、その種子は侵入性があるか、あるいは有害である可能性があると警告した。

こうした大規模な偽造注文の背後には、灰色と黒の産業チェーンが存在します。以前の報道によると、AMZTigersというドイツの会社は評価のために3,000人のテスターを雇ったと主張していた。アマゾンの販売業者は偽のレビューを1件あたり15ユーロ（約116元）で購入している。レビューはさまざまなプラットフォームに合わせてカスタマイズでき、eコマース プラットフォームの要件に応じて変更できます。

偽の注文レビューを提供する国内代理店も多く、サービス提供者の中には至る所に広告を出しているところもあります。アマゾンは今年、レビュー違反を取り締まり、複数の大口販売アカウントを禁止したが、こうした広告は止まっていない。さらに恐ろしいのは、プラットフォームのルールを無視して、これらのサービスプロバイダーを利用して偽の注文を出す販売者が実際に存在することです。

プラットフォームのルールに違反した場合は必ず代償が伴い、Amazon は販売者がプラットフォームのルールを無視することを許可しません。

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