Amazonの新機能がリリース、販売者の配達時間が延長？

Amazon UKは最新の発表を公開し、セルフ配送販売者向けの新機能「ホリデー設定」の開始を発表しました。法定休日は営業日としてカウントされず、発送および配達時間には含まれません。元の発表は次のとおりです。

発表では、発送日と配達日の間に法定休日がある場合は、翌営業日に延期できると指摘した。たとえば、中国で国慶節の休日が 7 日間ある場合、商品は 10 月 1 日に発送されるはずですが、休日のため、正式な業務開始後の 10 月 8 日まで延期されることがあります。休日中に発送する必要はありません。

すると、 「残業するのも好きだし、休日も働きたい」と言う販売員もいます。販売者は休日設定を通じてこれを調整し、休日を営業日に変更して、通常の業務と注文の配送を継続できます。販売者はニーズに応じて勤務時間をカスタマイズできます。

この発表が出るとすぐに、一部の出品者から「これはまた別の隠れた危険をもたらす。配送時間が長くなるということは返品率も高まる可能性があるので、できれば早く発送したほうがいい」という不安の声が上がった。

しかし、一部の販売者は、これは全く問題ではないと主張しました。 「商品に自信があるなら、返品の心配は要りません。通常通り発送してください。ただ、我々出品者の正式な配送標準時間が延長されただけであり、それでも出品者にとってはある程度有利です。」

オフシーズンでも大丈夫ですが、ピークシーズンになるとこの機能のメリットが顕著になるかもしれません。通常、主要な休日にはプロモーション活動が行われ、販売ピークシーズンの波が到来し、物流が遅れる可能性があります。たとえば、年末のホリデーショッピングシーズンには注文数が急増します。通常、商品は1〜2営業日以内に購入者に配送されますが、繁忙期には1週間ほど遅れる場合があります。現時点では、販売者の配達時間が長くても、まだ規定内であり、ホリデーシーズンのピーク時の心配が一つ減ります。

物流は取引において重要な基準です。最も基本的な製品品質の問題に加えて、配送のスピードは常に購入者の購入決定における重要な要素となっています。ポリシーがどのように変更されたとしても、配送速度の向上は間違いなく販売者にとっての利点の 1 つです。そのため、特別な事情がない限り、できるだけ早く商品をお客様にお届けすることが大切です。

アマゾン

新機能

配送