韓国のIT大手カカオが電子商取引市場に参入し、電子商取引プラットフォーム「カカオストア」を立ち上げようとしている。

韓国経済新聞によると、韓国のIT大手カカオは「ゼロ手数料」や「自社モール（D2C）」などのオープン戦略を掲げ、今年下半期から電子商取引市場に正式に参入する。

これは業界では、カカオが4,700万人のカカオトークメッセンジャーユーザーを活用してネイバーやクーパンを筆頭とする韓国の電子商取引大手に挑戦する計画だとも解釈された。

6日流通・飲食業界によると、カカオは来月、電子商取引プラットフォーム「カカオストア」のサービス開始を準備するため、大手メーカーと連絡を取っている。

6日、流通・飲食業界によると、カカオは来月正式オープンする電子商取引プラットフォーム「カカオストア」の準備のため、有力メーカーと連絡を取っている。

ネイバーなど手数料を課す他のプラットフォームとは異なり、カカオは「手数料無料」戦略を採用しながらも、ユーザーデータをオープンに提供している。カカオの逆転思考戦略は、簡単なログインや支払い（決済）などカカオのサービスツールをオープン化し、ユーザーとショッピングに関するすべてのデータを同社のモールと共有するというものだ。

ネイバーやクーパンに依存している韓国のメーカーや販売業者は、カカオの新サービスに大きな関心を示しているとみられる。

「国民的SNS」を標榜するカカオにとって、電子商取引は長い間最大の弱点とみなされてきた。

昨年、カカオトークの通話サービス（広告やギフトを含む）の売上高は1兆1100億ウォンに達し、前年比72%増加した。昨年5月にカカオを通じて開始されたリアルタイムコマースも含めると トークでのショッピング取引額は5兆ウォン未満と推定される。

しかし、ネイバーショッピングとクーパンの昨年の取引高はそれぞれ28兆ウォンと24兆ウォンであり、カカオは電子商取引において絶対的な不利な立場にある。

カカオはショッピングの規模拡大のため、「トークチャンネル」を通じて大企業や中小企業経営者を自社プラットフォームに誘致しているが、ネイバーの波状攻勢に依然として不利な状況にある。ネイバーのスマートストアの取引額は昨年約18兆ウォンに達した。

流通業界関係者は「ネイバーは最近、ブランドストアという名目で大手企業を積極的に誘致している」と話した。

長らく弱点とされてきた電子商取引競争にカカオが正式に参入したことで、韓国国内の電子商取引市場での覇権争いは当分続くと予想される。

韓国

電子商取引

プラットフォームポリシー