販売業者グループは、悪意を持って脅迫され、100倍もの利益を奪われ、再び被害を受けました。

森にはいろいろな鳥がいます。まず、悪意を持って保険金詐欺を働く「悪徳法律事務所」があり、次に悪意を持って金銭をゆすり取る「悪徳商人」がいます。現在、Amazonでは悪質なドメイン名登録や恐喝などの卑劣な手口が多く、多くの販売者が大きな被害を受けています。

多くの売り手はドメイン名のせいで何百倍もの利益を脅迫された

最近、販売者から脅迫メールを受け取ったとの報告が寄せられています。

メールの内容は主に「**に対応する国際ドメイン名を登録しました。ウェブサイトは***.comです。必ず所定の時間内に対応するプラットフォームからドメイン名を購入してください。そうしないと、以下の商品が独立したウェブサイトに掲載され、Amazonに偽造販売と著作権の苦情が提出されます。その際、Amazonは以下の出品を削除して削除する場合があります。」というものです。

商標を登録した販売者の多くは、通常の販売者は商標のみを登録し、ドメイン名を登録しないことを知っているはずです。しかし、まさにこの点こそが、一部の「悪徳商人」がこの状況を利用することを許しているのです。彼らはいくつかのブランドをドメイン名として登録し、販売者を脅迫します。例えば、売り手のドメイン名が123 の場合、売り手はドメイン名 123.com を登録し、売り手に高値で買い戻すよう要求して不正な利益を得ます。

さらに、これらのドメイン名は最低7,000 個から最高 60,000 個以上でリストされており、売り手は相当の費用をかけてこれらのドメイン名を購入することを余儀なくされます。販売量や製品の数量によっては、数十万の価格になるものもあります。しかし、通常の市場価格によれば、普通のドメイン名の価格は数十ドルから数百ドルにすぎません。彼らが要求した金額は、売り手の利益の100倍を強奪するのに相当します。しかし、出品者によっては、様々な要素を考慮して、非常に怒っていてもお金を払わざるを得ないという人もいます。

ドメイン名のスクワッティングに関しては、悪意のある仲間が商標を盗もうとしていると考え、仲間の販売者を非難する人もいます。一方、サービスプロバイダーが関連データを入手して最初に登録したと信じて、サービスプロバイダーを非難する人もいます。しかし、ドメイン名スクワッティングの市場は古くから存在しており、違法ではないため、多くの販売者はこれに対抗する術がありません。

これらの「悪徳商人」の営業手法は基本的に同じです。売り手が価格に納得できれば、その代金を支払うことになります。そうでない場合は、メールに記載されているとおりに商品を棚に並べ、Amazonに苦情を申し立て、その後、販売者の商品は棚から取り除かれることになります。売り手が訴訟を取り下げてほしい場合は、手数料も支払わなければならない。

販売者は悪質な販売者の行為に歯ぎしりしていますが、トラブルを避けるためにお金を支払うことを選択する人もいれば、単なるフィッシングメールだと思い無視する人もいます。彼らの意見では、相手を無視すれば望みはなく、問題は自然に解決するだろう。しかし、一部の販売者のリンクにはその後何の問題も生じませんでしたが、一部のリンクでは一定の損失が発生しました。

「彼らのやり方は、以前、独立したウェブサイトにあなたの商品の写真を投稿していたときとまったく同じです。ただ、今はブランドドメイン名のウェブサイトを使ってあなたを脅迫しているだけです」と、ある元販売業者は認めた。彼らの運営は非常に実現可能ですが、ほとんどの販売者はそれを受け入れません。このプロセスを経ると、販売者のブランドリンクが棚から削除される可能性が 100% あります。

現在、同様の状況に遭遇した販売者は多数おり、販売者のグループがソーシャル ネットワーキング サイトに助けを求める投稿を行っています。すでに電子メールを受け取っている人もおり、ブランドドメイン名を取り戻すためにお金を使うべきかどうかで悩んでいる。商標を申請したところ、 「.com」ドメイン名がすでに他人によって登録されていることに気づき、パニックに陥っている人もいます。一部の商品は苦情により棚から削除されました。脅迫メールを受け取って反撃する準備を整えている者もおり、同業者へのリンクが棚から削除された後にどのような準備をすればよいかを知りたいと考えている。

では、販売者はこうした悪質な業者の活動に対してどのように対応すべきでしょうか?一部の販売者は、購入代金の支払いを急がず、できるだけ早くケースを開いて証拠を提出することを提案しています。これは、Amazon の販売者のリンクが以前に作成されており、証拠として Amazon に提出できるためです。次に、ドメイン名が属する会社や個人を特定し、警察に通報して問題を解決します。最後に、会社のすべてのブランドのドメイン名を確認し、さらなる損失を避けるために事前に登録する必要があるものを登録します。諺にあるように、問題を修復するよりも、問題が起こる前に予防する方がよい。今後、販売者は商標登録の前にドメイン名を登録することを検討するか、ブランド名を変更して、このような状況が発生する可能性を根本的に排除する必要があります。

危険に満ちたこの国境を越えたサークルでは、悪意のあるドメイン名の登録だけでなく、他の多くのものも含め、仲間内でのなりすましが絶えません...

パロディーは数え切れないほどあります。ある販売業者の8,000 個以上の在庫が一夜にして不良品に変わりました。

ある出品者は、自分の商品が次々と偽造されていると明かした。当初は商標権侵害や特許権侵害の訴えを受け、後にアダルト商品として追加される事態となった。売り手は以前の問題を解決したばかりだったが、再びなりすましの被害に遭った。彼は、アメリカ人の同僚の一人が特に彼をからかっているのではないかと疑わざるを得なかった。

今回は、 8,400 個の在庫製品が一夜にして不良品となり、アカウント ステータスもパフォーマンス通知もありませんでした。 「常識的に考えれば、この商品に欠陥があるはずはない。他の商品の返品率は1.3％だが、この商品の不満足率はわずか0.61％だ」と販売者は力なく言った。

販売者はケースを開こうとしましたが、カスタマーサービスからは、ケースを提出するためのエントリがなく、注文を削除するしかないと言われました。同じ経験をした販売者は、 「入庫と出庫のたびにコストが 2 ドルずつ増えます」と同情の意を表した。しかし、出品者は撤去するよりも捨てた方が良いと考えており、最終的にはAmazonが引き取ってオフラインで販売することになるだろうと予想されている。

もう一つの新しいタイプのなりすましは、売り手のバックエンドで悪意のあるケースを継続的に開くことです。これには、罵倒、保護費の強要、店舗の閉鎖の要求が含まれます。販売者によると、いたずら者は数日連続で販売者のストアに複数のケースを開き、販売者に10万元のライセンス料を支払うよう要求し、支払わない場合は販売者が知的財産権を侵害した商品を販売しているとアマゾンに通報すると脅したという。

何人かの同僚に尋ねたところ、彼らも同じ経験、同じ事例、同じ特許苦情を抱えていたそうです。 「相手側が当店でケースを開くには、当社のメールアドレスさえ知っていればよいのです。私は何度もカスタマーサービスに連絡し、何度もケースを開きましたが、無駄でした。彼らは皆、当社のアカウントがフィッシングによって盗まれたのだと考えていました」と販売者は認めた。たとえストアのパスワードやメールアドレスを変更したとしても、相手側が当ストアに対して訴訟を起こし、身代金や脅迫状を送ってくる可能性は残ります。

今日の国境を越えた社会は危機に満ちている。販売者は、プラットフォームのルールを遵守し、規制に準拠して運営するだけでなく、仲間同士のいたずらや周囲の友人によるアカウントのハッキングなど、起こり得る外部リスクにも注意する必要があります。繁忙期が近づくにつれ、Amazon は販売業者に対する取り締まりを強化することが確実であるため、販売業者は注意する必要があります。

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