美に限界はない。パーフェクトダイアリーがShopeeと提携し、東南アジアの複数の市場を制覇

2021年6月7日、中国- 近年、経済のグローバル化の発展に伴い、ますます多くの中国の美容ブランドが海外に進出し始め、東南アジアを海外進出の第一歩と見なしています。今年5月、国内の有名ビューティーブランド「完美日記」が最新データを発表した。大手越境ECプラットフォーム「Shopee」において、完美日記は東南アジアの複数の市場で売上高1位を獲得し、海外進出の大きな可能性を示した。両者が共同で築いた海外への道は、多くの中国ブランドが海外に進出するモデルとなった。

パーフェクトダイアリーがShopeeの複数の市場で売上王を獲得し、Shopeeベトナムビューティースーパーブランドデーの記録を更新

美容大手が海外進出の新たな方法を模索、 ShopeeがPerfect Diaryの越境ビジネス拡大を支援

2020年、疫病の試練にもかかわらず、国内の美容ブランドは人気を維持し、急速な成長を遂げただけでなく、海外市場での発展の可能性も示しました。中国税関総署のデータによると、世界の美容業界は2020年に23％成長した。最初の3四半期で、中国の化粧品輸出額は31億3,900万米ドルに達し、2019年比で前年比13.2％増加した¹ 。パーフェクトダイアリーは、国内の美容ブランドの中で強力な新勢力として、業界の海外展開において誰もが認めるリーダーです。

パーフェクトダイアリーは、世界中の多くの市場の中で、幅広い発展の機会と地理的優位性を持つ東南アジアを海外拡大計画の第一段階として選びました。独立系市場調査会社Mintel.comのレポートによると、東南アジアの美容・化粧品市場は^2025年までに3,048億人民元に達すると予想されています2。東南アジア市場の巨大な可能性に直面して、どうすれば元のブランド力を最大限に生かし、それを現地市場に移植・統合し、現地の消費者グループとのつながりを確立し、価値を提供し、忠誠心と認知度のあるブランド消費者を育成できるでしょうか。パーフェクトダイアリーは海外展開に対して独自の答えを出しました。

「東南アジアの大手電子商取引プラットフォームであるShopeeは、幅広いユーザーベース、強固なサポートインフラ、地元での非常に高いブランド評判を誇っています。Shopeeは、Perfect Diaryが地元の習慣に素早く適応し、地元の消費者と直接会い、良い第一ブランド印象を確立するのを手助けすることができます。」パーフェクトダイアリーの海外市場責任者マリア氏はこう語った。

2020年、Perfect Diaryは包括的かつ詳細な予備調査とプラットフォームとの複数回のコミュニケーションを経て、Shopeeとの緊密な国境を越えた協力を選択し、東南アジア市場を出発点としてグローバルな海外戦略を展開しました。 1年後、パーフェクトダイアリーはShopeeプラットフォームの力を借りて東南アジア市場で人気のビューティーブランドに成長し、ベトナムのビューティー製品部門でトップセールスの称号を獲得し、シンガポールとマレーシアの市場でトップセールスの称号を獲得し、フィリピン市場ではルースパウダー部門でトップセールスの称号を獲得しました。 2021年5月末時点で、ベトナムの美容製品部門で売上トップの称号を獲得、シンガポールとマレーシア市場で売上トップの称号を獲得、フィリピン市場ではルースパウダー部門で売上トップの称号を獲得しています。

「種まき」から「開花」まで、ローカリゼーション戦略は海外チェーン全体に浸透している

市場の観点から見ると、東南アジアの人口6億人のうち約50％が30歳未満です。構造が若く、新しいものが大好きです。異なる市場間のインフラ、消費者の嗜好、文化的習慣などは、中国とはかなり異なります。 Perfect Diaryの海外展開におけるフルリンクの「現地化」変革を支援するため、Shopeeチームは、海外展開に関する長年の知見に基づき、Perfect Diaryと協力し、「カスタマイズされた種まき」、「専門的な水やり」から「オムニチャネルの開花」まで、ワン​​ストップの海外展開戦略を策定し、現地でのブランドの評判を確立し、Perfect Diaryの「限界のない美しさ」というブランドコンセプトを東南アジアの消費者の心に根付かせました。

1.カスタマイズされたシーディング：地域の消費者の需要を満たす独占製品

ユーザーデータを重視するブランドとして、Perfect Diaryの東南アジアにおける主な目標は、ユーザーデータの蓄積を強化し、製品面でのカスタマイズされたシーディングを実現するために、さまざまな次元とチャネルで海外の消費者にリーチすることです。 Perfect Diaryは、Shopee Chatなどのサイト内ソーシャルツールやアンケートなどの方法を利用して、地元の消費者と直接コンタクトをとるだけでなく、既存の製品に対する消費者の直接的なフィードバックをより明確に把握することができました。

「東南アジアの各市場では、ユーザーはリップグロスの色に対する好みが異なります。アイブロウペンシルにはナチュラルなブラウンを好み、ルースパウダーには最も白い色をほとんど使用せず、強力なオイルコントロール効果を重視します。これは、現地ユーザーの眉毛と目の比率、肌の色、気候に関係しています。Shopeeチャットでの会話には、正確な現地消費者の洞察が含まれており、アンケートのフィードバックは製品の改善と反復を支援する鍵であり、初期段階で現地市場に足場を築くための重要な資産です。」パーフェクトダイアリーの海外市場責任者マリア氏はこう語った。

パーフェクトダイアリーとサンリオの共同ブランドシリーズがShopeeで販売開始

Perfect Diary は、ターゲットを絞った製品の反復を通じて、地元の消費者に好まれる IP を組み合わせ、かわいくて遊び心のあるサンリオ共同ブランド シリーズを立ち上げました。また、現地消費者の肌の色に基づいて、ルースパウダーやリップグロスなどの製品に東南アジアの人々により適した色番号を追加し、現地化された独占製品で消費者から幅広い評価を獲得しました。

2.専門的な灌漑：地元のインフラが海外のユーザーの認知度を強化

製品面では「シード計画」を完成し、高品質で便利なショッピング体験がユーザー層を固める「中核栄養素」となった。物流面では、ShopeeはSLS独自の越境物流システムを活用し、Perfect Diary専用の輸送を最適化・調整し、ファーストマイルの視覚物流情報追跡システムを活用し、全プロセス物流貨物保険サービスと組み合わせることで、カスタマイズされた物流チェーンを構築した。支払いの面では、Shopeeは安全な支払いシステムと便利な支払い方法を提供し、地域をリードするオンライン支払いチェーンを構築し、東南アジアの消費者のプラットフォーム上での商品購入意欲を大幅に高めています。

「Shopeeが東南アジアに構築した物流と決済システムは非常に完成度が高く、消費者はプラットフォーム上で買い物をする際に優れたショッピング体験を得ることができ、それによってサイト上のブランドの注文コンバージョンが効果的に増加します。Shopeeの専門的な利点により、私たちは製品のアップグレードとブランドの構築という自社の専門知識に集中することもできます。専門家に専門的なことを任せる。これは私たちが常に堅持してきた協力方法でもあります。」パーフェクト・ダイアリーの親会社ヤッセン・イーコマースの共同創業者、ヴィンセント氏はこう語った。

3.オムニチャネル開発: マーケティングマトリックスは「限界のない美しさ」というコンセプトを伝えます

十分な準備により、Perfect Diary はすべてのチャネルでマーケティング プロモーションを実施する際に、半分の労力で 2 倍の結果を達成しました。

2020年、Perfect DiaryはShopeeのマーケティングソリューションとオンサイトおよびオフサイトのマーケティングツールのサポートにより、膨大なトラフィック配当をうまく活用し、効率的なコンバージョンを達成しただけでなく、「限界のない美しさ」というブランドコンセプトを人々の心に植え付けました。

「Shopeeのサイト内マーケティングツールは、豊富なトラフィックと安定した注文をもたらしてくれます。また、ツール自体も頻繁に更新・アップグレードされています。例えば、最新のフラッシュセールツールは、イベント参加者の消費行動を明確に把握できるため、ブランドがターゲットを絞ったレビューや最適化を行うのに役立ちます。」マリアは付け加えた。

オフサイトマーケティングの面では、Perfect DiaryはShopee x Facebook広告、Shopee x Google広告、アフィリエイトマーケティング、KOLプロモーションなどのShopeeマーケティングソリューションと緊密に連携し、潜在顧客基盤が集中したマーケティングマトリックスで協力してブランド広告の効果を高め、ブランドコンセプトを伝えています。

これまで、Shopeeの支援を受けて、Perfect Diaryはシンガポール、マレーシア、フィリピン、ベトナムの4つの市場に越境公式ストアをオープンしました。 Perfect Diary は、たゆまぬ努力と東南アジアの消費者に関する洞察に基づき、現地の特徴を海外チェーン全体にうまく取り入れることに成功しました。 Shopee MallやShopee Super Brand Dayなどのプラットフォームでの独占的な露出リソースの助けを借りて、東南アジア市場での海外ブランド影響力の構築をリードし、多くの現地主流メディアからの評価と推奨も獲得しました。

パーフェクトダイアリーの東南アジア市場における計画について、マリア氏は次のように語った。「私たちは常に、メイクアップをする若い世代に使いやすく、費用対効果の高い美容製品を提供し、身近で期待以上の美容体験を提供して、彼女たちが自分の価値に気づく手助けをしたいと考えています。パーフェクトダイアリーブランドが掲げる『限界のない美』の哲学には、地理的制限がないと私たちは信じています。今後、Shopeeとの緊密な協力を通じて、東南アジアにおける美容の新しい未来の創造者およびリーダーになり、誰もが自由に美容を選択し、簡単に美を実現し、人生の無限の可能性を発見できるようにしたいと考えています。」

Shopeeの最高商務責任者である周俊傑氏は、次のように述べた。「Perfect Diaryと協力して、新興の国内ブランドが世界進出するための道を切り開くことができ、大変嬉しく思います。Shopeeの強力な地域洞察と分析の助けを借りて、Perfect Diaryは東南アジアで多くの素晴らしい成果を達成しました。大手eコマースプラットフォームとして、Shopeeは常に、より多くのブランドや販売者が新しい市場でeコマースビジネスを拡大し、急成長を達成できるように支援する方法について考えています。将来的には、Perfect Diaryと協力して、国際舞台に参入し、世界進出のあらゆる可能性を実現したいブランドや販売者を支援するための道をさらに切り開いていきたいと考えています。 」

1データソース: 税関総署データ

2データソース: Mintel調査レポート

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