流行中、ベトナムの電子商取引プラットフォームの新規ユーザー数は41％急増しました。

ベトナムの電子商取引プラットフォームの新規ユーザー数は、流行以来41％増加した。新規ユーザーのほとんどは、流行が終わった後もこの新しいショッピング方法を使い続けるだろうと答えた。

パンデミックの間、ベトナムの電子商取引は驚異的な18％の成長を達成し、市場価値は118億米ドルに達し、小売総売上高の5.5％を占めた。

AdsotaとSOL Premierの報告によると、ベトナムの電子商取引プラットフォームの新規ユーザーの91%が、流行が終わった後もこれらの電子商取引プラットフォームを使い続けると答えた。このような驚異的な成長により、ベトナムの電子商取引は東南アジアで魅力的な市場となりました。

ベトナム電子商取引協会（ VECOM）の報告によると、ベトナムの電子商取引の収益は2020年に約132億米ドルに達し、成長率は15％でした。

グーグル、テマセク、ベインも、 2020年から2025年の平均成長率は29％に達し、ベトナムの電子商取引市場は2025年までに520億米ドルに達すると予測している。

パンデミックの間、ベトナムの消費者の行動は変化した。スーパーマーケット、店舗、青果市場などの従来のオフラインでの買い物活動は減少し、自宅で買い物をする消費者が増えています。

2020年、ベトナムの電子商取引市場では、特に必需品（食品、パーソナルケア）、インターネットサービス、住宅・公共料金、ヘルスケアなど、多くの製品カテゴリーで売上が大幅に増加しました。

同時に、一部の地域では厳しいロックダウン措置が実施されたため、美容や娯楽関連の製品やサービスへの支出は急減した。

この流行により、より多くのオンラインプラットフォームの開発が促進されました。オンラインショッピングに加えて、ユーザーはソーシャルネットワーキングや検索を利用して、購入前に製品を調査したり比較したりすることもできます。

アドソタ氏は、ベトナムの消費者の83%が購入を決定する前にオンライン製品を慎重に調査し、そのうち69 %がGoogleを利用することを選択していることを示すGoogleの調査を引用した。

専門家によれば、価格はもはや消費者の買い物に影響を与える主な要因ではないということに注目すべきである。アドソタ氏は、消費者は貯蓄を増やす傾向があるが、安価な製品は選ばないと述べた。品質が良く健康に良い製品の方が人気があります。

調査によると、食品面では、ベトナムの家庭の60％以上が無糖または低糖の飲料を使用している。乳製品を含まない製品や、 「ナッツミルク」などの関連代替品も人気が高まっています。

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