T&Tが新アプリをリリース、食料品の電子商取引がカナダで潜在的市場に

T&Tスーパーマーケットは、主に中国とアジアの食品を販売するカナダにあるスーパーマーケットチェーンです。このスーパーマーケットは最近、買い物客に豊富な商品の選択肢を提供するために、カナダでまったく新しいアプリをリリースした。

T&Tオンラインストアには、食品や家庭用品のT&Tブランド製品250点を含む1万点以上の製品が掲載されているとみられる。「パンデミックが長引くにつれ、人々は料理に飽きてきて、何か違うものを求めるようになりました」とT&TスーパーマーケットのCEO、ティナ・リー氏はカナディアン・グローサーに語った。「子どもたちは料理をもっと楽しみたいと思っていました。T&Tオンラインは新しい食材を探すのに最適な場所です。」

新しい T&T アプリを使用すると、顧客は最新のお得な情報、新製品の発売、毎週の特別セールなどの最新情報を入手できます。さらに、 T&T はオンラインクーポンを顧客のアカウントに自動的に追加します。

T&Tの電子商取引担当ディレクター、ジェニファー・メイ氏は次のように語った。「このアプリは、 WeChat PayやAlipayなどの複数の支払い方法や、リアルタイムのオンラインチャットサービスも提供し、最もスムーズなオンラインショッピング体験を保証します。」

カナダ最大のアジア系スーパーマーケットチェーンであるT&T は、買い物客がアジアの人気商品を最大限に楽しめるよう、生鮮食品や冷凍食品を豊富に取り揃えていることで知られています。さらに、 T&T は新しいアプリを通じて宅配サービスも提供しており、顧客はオンラインで注文すると翌日には商品が自宅まで配達される。

オンラインでの食料品販売には驚くべき成長の可能性があります。カナダの消費者の間では食料品をオンラインで購入することへの関心が明らかに高まっており、この傾向はパンデミック以前からすでに人気を集めていた。

この動きは、カナダ郵便公社の調査で、カナダの買い物客の4分の1が現在食料品をオンラインで注文して配達してもらうか、真剣に検討していることが明らかになったことを受けて行われた。これらの買い物客のうち、 86% は食料品を自宅まで直接配達してもらいたいと考えています。

Retail Insiderによると、 2021年以降、カナダの食料品業界に大きな変化が起こるとのこと。ニールセンのデータによると、カナダにおけるオンライン食料品販売は2020年、全販売数の3.3%を占め、2019年の1.7%から増加した。このデジタルロックダウンの影響にもかかわらず、消費者行動と購買嗜好の変化はパンデミック後も続く可能性が高い。