米国のTryNowがユーザーエクスペリエンス向上のため1200万ドルを調達

サンフランシスコに拠点を置くトライナウは、顧客に複数の商品を簡単に試す機会を提供するオンライン事業を拡大するため、1,200万ドルの資金を調達したと発表した。顧客はオンラインで商品を受け取って試用し、不要なものを返品し、保管するものに対して支払うことを選択できます。

TryNow によれば、多くの顧客はブラウザ ウィンドウで製品を十分に評価できず、常に他の製品も試してみたいと思っているそうです。 TryNowを通じて、消費者は好きな場所で商品の素材、色、質感、フィット感を体験することができます。結局、人々は気に入ったものを持って去るのです。この体験は消費者のショッピングへの期待を変えるでしょう。

実際、アマゾンのプライム・ワードローブは、この電子商取引大手が衣料品やその他のアパレルの販売範囲を拡大するための重要な手段であり、実店舗でのファッションショッピング体験に近く、消費者と販売者の間の仮想ショッピングのギャップを縮小できる。

年間収益1億ドルのアメリカのオンラインプラットフォームであるTryNowは、Universal Standard、Roolee、Western Rise、Solid & Stripedなどの顧客と取引している。トライナウの創設者は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、2020年にオンラインビジネスが6倍に成長したことを嬉しく思うと語った。

ファッションは常にオンラインの「購入前に試す」ことに焦点を当ててきましたが、TryNowの幹部は、衣料品は確かに彼らの中核カテゴリーであるものの、このカテゴリーの市場規模がまだ非常に大きいため、将来的にはキッチン用品やその他の用品にもこのモデルを試してみると述べました。

電子商取引が拡大し続けるにつれて、小売業者のプラットフォーム自体に対する要求も高まっています。この「購入前に試す」アプローチは、今後ますます多くの消費者に支持されるようになるでしょう。なぜなら、消費者はコンピューターによる視覚や人工知能など、他の分野のイノベーションにますます依存するようになるためです。

TryNowだけでなく、カナダのBlackCartも即時支払いや購入前に試すといった新しいショッピング方法に取り組んでいます。これは、別の面からも、このショッピング方法が消費者に人気があり、市場開拓の見通しにまだ余地があることを示しています。

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