デジタル広告コンサルタントADA：2021年のラマダン期間中は美容、電化製品、旅行用品が最も人気

消費者は流行の影響を受け、買い物の方法を急速に変え、日々のニーズを満たすために電子商取引プラットフォームを通じて買い物をすることを選択せざるを得なくなりました。

マレーシアの通信会社アクシアタが所有するデジタル広告コンサルタント会社ADAは、 2021年のラマダン期間中、人々は電子商取引ウェブサイトを通じて3つの主要なカテゴリーの製品を購入すると明らかにした。 ADAインドネシアのマーケティングサービスディレクター、ファラディ・バクリ氏は次のように語った。「 2020年は困難な年でした。特にラマダン中は、一般の消費レベルを高めるための重要な時期でした。」

しかし、インドネシアでは電子商取引がますます普及しており、 2021年には電子商取引がインドネシアの人々に新たな希望をもたらすでしょう。そのため、ファラディ・バクリ氏は、販売者や小売業者に対し、できるだけ早く行動を起こし、ラマダン活動の計画を早めに立てるようアドバイスしている。

ファラディ・バクリ氏：「消費者は、さまざまな製品を購入するために電子商取引プラットフォームを利用することにますます慣れてきています。消費者の消費習慣や行動は、徐々にオフラインからオンラインへと移行しています。ブランドや販売者は、ラマダンのこの重要な期間を利用して、適切な計画や戦略を立てることができます。」

2020年のラマダン期間中、消費者の支出パターンは昨年の同時期と同様であったと理解されています。唯一の違いは買い物の仕方であり、オンラインプラットフォームが従来の小売店に取って代わったのです。

さらに、 ADAは、この傾向は2021年にも発生し、 2021年のラマダン期間中は美容、電子機器、旅行用品が最も人気になると予想しています。

ファラディ・バクリ氏は次のように述べた。「第一に、美容関連の電子商取引サイトやソーシャルメディアのアプリケーションを頻繁に訪れる人々は、健康・美容製品の熱心なファンです。第二に、生活の質を向上させるために家電製品を喜んで購入する専門家や家電愛好家がいます。最後に、旅行のニーズがあり航空アプリを使用する人々の購買力は過小評価されるべきではありません。」

現在、同社は南アジアと東南アジアの9カ国で事業を展開しており、消費者体験を向上させるためにマーケティングテクノロジーを常に最適化しています。

彼は次のように説明した。「イスラム教の祭りであるイードの期間中、友人や家族との交流はソーシャルメディアを通じて行われます。ブランドはイード期間中にトラフィックを増やすためにこれに注意を払う必要があります。」

さらに、販売者はプラットフォームの機能の一部を使用して、ギフト、パッケージ、クーポンなどをユーザーに配布することもできます。

「 2021年のラマダンは、ブランドにとって、急速に成長する電子商取引市場に適応し、デジタルチャネルを最適化し、既存のプラットフォーム機能を積極的に活用する機会となる可能性があります。ADAのデータの助けを借りて、消費者満足度をさらに高めることができます」とファラディ・バクリ氏は結論付けました。