オンラインファッション電子商取引プラットフォームであるPrivaliaの事業は、主にスペイン、イタリア、ブラジル、メキシコの市場をカバーしています。 FashionNetworkによると、 Privaliaのメキシコ市場での売上は2020年に46.8%増加し、ファッション、美容、履物がショッピング中にユーザーが購入した主なカテゴリーとなった。
同プラットフォームは最新の電子商取引行動調査で、 2020年にアプリの平均請求額が増加し、女性の登録者数も増加し、目標構成比は女性60%、男性40%だったと述べた。
さらに、特に目立った特徴は、メキシコのチワワ州とヌエボ・レオン州における45歳以上のユーザー数の増加とサイトとの交流の増加でした。全体として、Privalia では訪問者数が 26.4% 増加し、購入頻度が 9.3% 増加しました。
特に、注文の増加を考慮すると、プラットフォームは配送ロジスティクスを改善し、パッケージをより適切に管理し、より緊密な顧客サービスを提供して、年間を通じて高い需要に効果的に対応できるようにする必要があります。
同プラットフォームの「プレミアム」プランは、早期配送や無料配送などのサービスを提供し、利用者数は昨年の3万6000人から4万6000人に大幅に増加し、平均購入価格は1500ペソとなっている。さらに、購入頻度も高く、Privalia の総売上の 40% ~ 45% を占めています。
プリヴァリア社によると、 12月は通常、1年で最も重要な月の一つだが、2020年12月の売上は2019年の同時期に比べて44%増加したという。
さらに、 PayPalとの協力は、メキシコでのプラットフォーム開発におけるマイルストーンの1つです。 Privaliaによれば、 PayPal を通じて購入すると、特にクレジットカードを信用していないためにオンラインショッピングに慣れていないユーザーにとって、セキュリティとユーザーの信頼が強化されるとのことです。
Privalia MexicoのCEO、レナート・ゲラ氏は、PrivaliaプラットフォームとPayPalは同じ目標を念頭に置いており、それはオンラインエコシステムを成長させ、多くの新規顧客を安全にデジタル世界に取り込むことだ、と説明した。具体的には、 PayPal経由で支払われる売上は現在、Privalia のメキシコでの売上の 35% ~ 40% を占めています。
2021年はeコマース業界にとって挑戦の年となることは間違いありません。Privalia Mexico Marketは、顧客との効果的かつ緊密なコミュニケーション、購買効率、関連性の高い一時的なオファー、支払い設備の改善に重点を置く予定です。 メキシコ プライベート ファッション |
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