年間成長率21%！インドの電子商取引市場は2024年までに1110億ドルに達する見込み

フィンテック企業FISは最近、 COVID-19パンデミック中にデジタル技術の導入が加速する中、インドの電子商取引市場は2020年の約600億ドルから2024年までに84％成長して1110億ドルに達し、今後4年間で年間21％の成長が見込まれるとする報告書を発表した。

FISの報告書は、2020年にはデジタルウォレット（40％）、クレジットカード、デビットカード（それぞれ15％）が最も人気のあるオンライン決済方法であったと指摘した。 2024年までに、デジタルウォレットによるショッピングの市場シェアは47%に増加すると予想されています。

さらに、 「今買って後で支払う」というオンライン決済方法は、インドで最も急速に成長している決済方法となっています。 FISの分析によると、現在は市場のわずか3％を占めているが、 2024年までに9％に増加すると予想されている。

FISのワールドペイ・アジア太平洋地域マネージングディレクター、フィル・ポンフォード氏は次のように語った。「インドの電子商取引業界はCOVID-19により驚異的な成長を遂げており、今後も成長の余地は大きい。」

同氏は、電子商取引の機能はもはや従来のウェブサイトに限定されず、実店舗がデジタル世界に統合されているとも付け加えた。そして、これらすべてはデジタル決済から生まれています。

「消費者は、アプリ内ストア、ソーシャルフィード、現実世界の店舗のいずれで購入する場合でも、同じように簡単で便利なショッピング体験を期待しています。顧客体験をチェックアウトプロセスの中心に据える商店が成功するでしょう。 」

ポンフォード氏は、デジタル決済機能を備えた企業は、インドの小売・電子商取引市場における次の成長の波を捉えるのに有利な立場にあると述べた。

このレポートでは、インドのPOS市場が現在から2024年までに41%成長し、 1,0350億ドルに達すると予測しています。同社はさらに、インドで現在最も人気のある店内決済方法は現金で34％、次いでデジタルウォレットが22％、デビットカードが20％となっていると付け加えた。

報告書では、2024年までにデジタルウォレットが現金に代わり、店内での支払い方法の中で最も人気のあるものとなり、支払いの33%を占めると予測している。

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