eBay 春のセラーアップデート: セラー手数料の値上げはより深刻になる可能性あり

3月3日、eBayは春のセラーアップデートを発表しました。これには、出品とプロモーション、事業運営、支払い方法、カテゴリと分類の変更など、複数の領域での変更と更新が含まれています。セラーにいくつかの新機能と特典を提供することに加えて、一部のカテゴリの手数料も値上げされました。

eBayはコード付きクーポンや部分返金などの新機能を導入

eBay もいくつかの新機能を更新しましたが、その中で最も興味深いのは、斬新で柔軟なプロモーション方法であるコード化されたクーポンです。販売者はこの新しいツールを使用してクーポン コードを作成でき、顧客はチェックアウト時にクーポン コードを使用して割引を受けることができます。プロモーションに加えて、コード化されたクーポンは、不満を持った顧客をなだめるための補償の形としても使用できます。

eBay は、サービス指標評価レベルが「基準以下」および「非常に高い」の販売者に対して、さらなる販売者保護も提供しています。また、サービス メトリックのポリシーも更新され、「説明と異なる商品」や「商品を受け取っていない」という返品リクエストが「非常に多い」販売者に対して、さらなる制限が課されるようになります。それだけでなく、販売者は返品を避けるために部分的な払い戻しを提供できるようになり、販売後のすべての対応は、解決センターを訪問することなくセラーセントラルで一元管理されるようになります。

さらに、eBay は 4 月から、おすすめ出品の自動キャンペーンを開始する予定です。在庫が頻繁に変更され、手動で新しいおすすめ商品キャンペーンを作成するのが面倒な場合は、この機能を使用してこのタスクを自動化できます。この機能は、キャンペーンにリストを自動的に追加または削除し、設定したルールに基づいて広告料金を調整します。

eBay、EUのVAT変更に注意するよう販売者に呼びかけ

eBay の販売者向けアップデートでは、EU の VAT の変更とドイツ固有の VAT 要件も強調されました。 2021 年 7 月 1 日より、EU の VAT の変更により、EU に輸入される商品、EU 域外の販売者によって EU 域内で供給される商品、および EU の販売者による国境を越えた供給に対する VAT の徴収方法に影響が生じます。 eBay では、すべての販売者に対し、商品の出品時に合計価格と個別の VAT 率を記載することを義務付けています。これにより、eBay は消費者の所在地に基づいて、消費者に請求する正確な VAT 額を決定できます。

2021 年 7 月 1 日に発効したドイツの法改正により、ドイツで VAT を登録する必要があるすべての販売者は、ドイツの VAT ID を提供する必要があります。 eBay はドイツ当局と自動チェックを実施し、eBay アカウント上のビジネス販売者の詳細とドイツの VAT ID に関する税務当局のファイルの詳細が一致していることを確認します。

eBayは販売手数料を引き上げている

春のセラーアップデートでは言及されていませんでしたが、eBay は実際に手数料を値上げしています。

1年前、 eBayは販売者への管理支払いの請求方法を大幅に変更し、手数料と支払い処理手数料を1つの最終決済手数料に統合しました。 「ほとんどの販売業者は全体的な手数料の節約が期待できる」とイーベイの幹部は当時語った。

しかし、 eBay の「春のセラーアップデート」の「手数料と財務」の変更に関するページには、「特定のカテゴリのすべてのセラーに対して、最終販売手数料が引き上げられました」と記載されています。

手数料の値上げは、eBay が送料と州の売上税を増額することを意味します。米国で売上税を課す州が増えるにつれて送料が上昇し、出荷遅延の請求頻度の増加によるコスト増加と相まって、eBay の値上げは以前よりも厳しくなる可能性があります。

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