パンデミックの間、オンラインショッピングが主流となり、さまざまな業界で電子商取引のプロセスが加速しました。オーストラリアのスーパーマーケット兼食料品店ウールワースは木曜日、 12月末までの半年間でオンライン販売が急増したと発表した。
オンライン販売の急増
ZDNetによると、 2020年後半、ウールワース・グループの電子商取引の売上高は、前年の16億5,000万豪ドルから78%増加して30億豪ドル近くに達した。そのうち、オンライン販売の普及率は8.2%増加した。
ウールワースはまた、顧客によるオンラインショッピングの増加に伴い、グループの電子商取引プラットフォームへの平均週間訪問者数が62.4%増の2,020万回と大幅に増加したと報告した。
一方、ウールワースは、同社のリワードアプリのダウンロード回数が390万回を超え、会員総数が引き続き1300万人に近づいていると発表した。この間、ウールワース アプリでは、通路ナビゲーション、スマート リスト、スキャン & ゴー統合など、顧客が迅速かつ安全に買い物を行えるようにする新しい組み込み機能を含む、数多くの機能アップグレードが実施されました。
全体として、オンラインでの業績の成長により、ウールワース・グループの6か月間の総売上高は324億豪ドルから358億豪ドルに増加し、前年同期比10.6%増、税引き後純利益は16%増の11億4,000万豪ドルとなった。グループ全体の利子・税引前利益は前年比10.5%増の20億9000万豪ドルとなった。
オンラインでの食品販売が最も急速に成長
TechCentralによると、ウールワース・フーズのオンライン売上は前年比158.5%増加し、総売上の2.2%を占めた。
子会社カントリーロードのオンライン販売は52.5%増加し、総売上の31.6%を占めた。ファッション、ビューティー、ホーム( FBH)部門全体の売上は前年比11.2%減少したが、オンライン売上は118.8%増加した。
一方、ウールワースのデイビッド・ジョーンズは、オンライン販売が大きく伸び、同時期に55.5%増加して総売上高の17.7%を占めたが、売上高は8.8%減少(既存店と比べ10.5%減)したと報告した。
中堅衣料品小売業者カントリーロードでは、オンライン販売が52.5%増加し、同期間の総売上高の31.6%を占めた。
ウールワースは、2020年12月31日までの半年間において、より多くの消費者がオンラインチャネルを通じて商品を購入するようになったことを明らかにした。 ウールワース オーストラリア 電子商取引 販売 |
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