収益 141 億ドル、アクティブ顧客数 3,120 万人！ウェイフェアがホームファニシング市場をリード

2020年、流行病により消費者の購買行動が変化し、家具、家電、室内装飾品のオンライン販売が急増し、関連小売業者はこの期間中に目覚ましい業績を達成しました。

米国最大の家具電子商取引プラットフォームであるウェイフェアは最近、 2020年第4四半期および通年の業績を報告し、着実な成長を達成したと述べた。

通期収益： 141億ドル

2020年のウェイフェアの総収益は141億米ドルで、前年比50億米ドル増、55.0%の成長となった。このうち、米国の売上高は119億ドルで、前年同期比41億ドル増、53.3%増加しました。海外売上高は22億ドルで、前年同期比9億ドル増、64.8%増となった。

第4四半期のウェイフェアの総収益は37億ドルで、前年同期比11億ドル（44.9%）増加した。そのうち、米国での売上高は30億ドルで、前年同期比9億ドル増、40.1％増加した。海外収益は6億7,180万ドルで、前年同期比2億7,820万ドル（70.7%）増加した。

「オンラインショッピングがさらに定着し、家庭用品に対する消費者の需要が依然として強いことから、ウェイフェアは再び第4四半期に好調な業績を達成した」とウェイフェアのCEO、共同創設者兼共同会長のニラジ・シャー氏は述べた。 「ウェイフェアはこうした追い風を活用して、顧客とサプライヤーの両方に真に差別化された体験を提供しています。」

アクティブ顧客数は3120万人に達した

2020年12月31日現在、ウェイフェアのアクティブ顧客数は3,120万人で、前年比53.7%増加した。そのうち、第4四半期にウェイフェアのリピーター顧客は合計1,190万件の注文を行い、前年同期比55.6%増加した。さらに、リピート顧客からの注文は総注文数の 72.5% を占め、2019 年第 4 四半期の 68.6% と比較して増加しました。

2020年第4四半期、ウェイフェアは1,650万件の注文を処理し、前年同期比47.1%増加しましたが、平均注文額は2019年第4四半期の226ドルからわずかに減少して223ドルになりました。

これに加えて、ウェイフェアは、2020年第4四半期にはモバイルデバイス経由の総注文が59.9%を占め、2019年第4四半期の54.8%と比較して増加したと報告した。

Wayfairのリピーター顧客が同社に莫大な利益をもたらしており、モバイルデバイスを使用して買い物をする消費者の数が徐々に増加していることがわかります。

ウェイフェアは、今後の成長分野として、北米での専門事業の拡大や、自社サイトにブランドを追加することで家電製品分野での存在感を高めることなどを挙げた。

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