Qoo10会員数が1,750万人を突破！この日本のプラットフォームは単純ではない

Qoo10は日本市場で参入障壁が最も低いプラットフォームであり、日本での成功は当然ながらその独自の特徴によるものです。

このほど、イーベイ・ジャパン合同会社が運営するECサイト「 Qoo10」が、2020年下半期の会員数および売上データを公開した。

2020年12月時点でQoo10の会員数は1,750万人を突破しました。上半期（2020年6月末時点）の会員数と比較すると、約9％増加しました。会員総数は2019年に比べて25％増加しました。

新型コロナウイルス感染症拡大防止のための外出自粛の影響で国内のオンラインショッピング需要が高まり、 Qoo10の会員数がさらに増加した。

会員数に加え、 Qoo10の店舗数も増加しています。昨年12月時点でQoo10の店舗数は1万5000店となり、上半期に比べて19％以上増加した。 2020年5月からの7か月間で、販売業者は前年同期と比較して新規店舗開設の申請が300%以上増加したことを確認しました。

Qoo10はオンラインショッピングプラットフォームとして、女性消費者の間で非常に人気があります。女性の支持率は75％を超えており、10～30歳代が会員全体の65％以上を占めている。

売上高では「ファミリーライフ」がシェア31％で第1位。 2位は「レディースファッション」、 3位は「デジタル家電」です。

売上高では、「美容化粧品」が43％で第1位となり、次いで「女性ファッション」と「ファミリーライフ」がそれぞれ第2位と第3位となった。

Qoo10の昨年下半期の売上高は、取引量が度々過去最高を記録した。「20％大幅割引セールデー」を例にとると、このプロモーションデーの取引量は2019年の同時期よりも約20％増加しました。

2020年、流行の真っ只中、 Qoo10は公式モバイルアプリのユーザーエクスペリエンスも積極的に改善しました。検索速度と精度を向上させることで、消費者は必要な製品を簡単に検索できるようになります。

同時にクーポンの表示方法も変更し、消費者が会計時にどのクーポンを持っているかが一目でわかるようにし、選びやすくしました。

女性ユーザーが多く、ユーザーのショッピング体験を重視していることが、 Qoo10 が日本の電子商取引市場に足場を築いている重要な理由かもしれません。

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