Facebookがナイジェリアで電子商取引事業を開始、120億ドル規模のオンライン市場を開拓

パンチングによると、ソーシャルメディア大手のフェイスブックは今年2月初旬、西アフリカのナイジェリアでマーケットプレイス電子商取引サービスを開始した。これは、地元の消費者がフェイスブック上でオンラインで商品を検索、売買し、発送場所からの距離や商品カテゴリーでフィルタリングできるようにするためだ。

これに先立ち、 Facebookはアフリカの南アフリカ、エチオピア、ケニアでこの電子商取引サービスを開始している。

Wikipedia によると、ナイジェリアはアフリカで最も人口の多い国であり、世界でも 7 番目に人口の多い国で、人口は 1 億 9,500 万人を超え、平均年齢は 18 歳です。若い人口のおかげで、ナイジェリアには 8,600 万人のインターネット ユーザーがおり、インターネット普及率は 46% で、現在も上昇傾向にあります。

統計によると、ナイジェリアの現在の電子商取引の消費額は約120億米ドルで、2025年までに同国の電子商取引支出は750億米ドルに大幅に増加すると予想されています。したがって、同国は電子​​商取引の発展の可能性が非常に高いと言えます。

西アフリカ英語圏の公共政策責任者アダオラ・イケンゼ氏は、ナイジェリアで開始されたフェイスブックのマーケットプレイス電子商取引サービスは、同国の貿易活動を促進し、異なるコミュニティ間およびコミュニティ内のつながりを強化するのに役立つと述べた。そして、 Facebook 上で商品の取引を始める人が増えるにつれ、マーケットプレイスはナイジェリアの住民の生活をより便利にするオンラインショッピングモールになると期待されています。

Facebookは、マーケットプレイスの仕組みを説明する際に、販売者がマーケットプレイスに商品をリストすると、その商品はFacebookの公開リストに含まれ、すべてのFacebookユーザーが商品情報リストを見ることができるようになると述べた。

商品情報をアップロードする際、販売者は商品の写真を撮影し、商品名、商品説明、販売価格、商品の発送先住所を入力し、商品カテゴリーを選択して確認し、 Facebook のマーケットプレイスに公開するだけで済みます。

ただし、販売者が販売するアイテム、製品、サービスは、販売者のコミュニティ基準とビジネスポリシーに準拠している必要があります。

Facebook は、電子商取引市場の開発環境を維持するために、マーケットプレイスの利用を計画している買い手と売り手に対して、次のような提案も行いました。

1.時計や高級バッグなどの高額商品を購入する場合、購入者は販売者に商品の真正性と購入記録を証明できる請求書または領収書を要求するのが最善です。

2.購入者と販売者は公共の場所で会い、支払いリンクを使用する代わりに、現金、代金引換、または対面での支払いを使用するのが最適です。

3.購入者と販売者は、支払いログイン名、銀行口座情報、パスワードなどの金融口座情報を共有してはなりません。

4.購入者は、商品に満足していない場合や疑問がある場合には、商品の購入を拒否することができます。購入者には、関連するビジネス ポリシーに違反する販売者または製品を報告する権利もあります。

Facebookは過去2年間、世界中で電子商取引事業を精力的に展開してきました。興味のある販売者は、Facebook の例に倣って、海外市場を拡大し、オンライン販売を増やす新しい方法を見つけることもできます。

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