ファミリー・ダラーがインスタカートと提携し、即日配達サービスを開始

電子商取引の人気が高まるにつれ、オンライン食料品ビジネスも急成長し、配達サービスのスピードは消費者が食料品を購入する際に影響を与える重要な要素となっています。配達のスピードアップを図るため、アメリカの食料品店ファミリー・ダラーはインスタカートと提携し、全国的な即日配達サービスを開始した。

ダラー・ツリーの子会社であるファミリー・ダラーは、米国で最も急速に成長している食料品店の1つであり、電子機器、家庭用品、パーソナルケア製品など、幅広い製品を扱っており、さまざまな種類の製品に対する消費者のニーズに幅広く応えています。

両者の協力により、顧客は注文後すぐにファミリーダラーの当日配達サービスを受けられるようになり、ファミリーダラーのオンライン事業もさらに拡大することになる。 Bed Bath & BeyondやDick's Sporting Goodsなどの大手小売業者は、ホリデーシーズンのピーク時に消費者のオンライン注文の需要を満たすためにInstacartを使用していると報告されています。

「事務用品であれ、家庭の必需品であれ、手頃な価格が消費者にとって最優先事項だ」とインスタカートの小売担当副社長、クリス・ロジャーズ氏は語った。 「ファミリー・ダラーは全国の家族に手頃な価格の商品を幅広く提供しており、同社と提携して全国で即日配達サービスを提供し、消費者に利便性を提供できることを光栄に思います。」

消費者はInstacartモバイルアプリを通じてFamily Dollar製品をオンラインで購入できるようになったと報告されています。この新たな提携により、消費者はより低コストで便利に購入できるようになります。

「即日配達は、顧客満足とオンラインでの存在感拡大に向けた当社の継続的な取り組みの一環です」とダラー・ツリーのCEO 、マイク・ウィティンスキー氏は語った。 「オンライン食料品に対する消費者の需要が高まるにつれて、ダラーツリーは成長を続けるでしょう。 」

他の多くの小売業者がパンデミック中に売上の減少に見舞われる中、ファミリー・ダラーは積極的な拡大計画を進めており、家庭必需品の幅広い品揃えにより顧客基盤を拡大している。 2020年第3四半期時点で、ファミリー・ダラーの既存店売上高は6.4％増加し、オンラインでの売上も大幅に増加しました。

オンライン食料品販売が拡大するにつれ、迅速な配達と注文の履行が食料品店が優位に立つための鍵となります。 Family Dollar と Instacart の提携により、事業がさらに拡大し、オンライン販売の発展が効果的に促進され、食料品業界での足場が築かれることになります。

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