感染拡大が徐々に抑えられるにつれ、人々はゆっくりと通常の生活に戻りつつあるが、消費者の買い物習慣は変わっていない。パンデミックの間、オンラインショッピングが主流となり、決済ゲートウェイや非接触型決済を使用した支払い方法がますます普及しました。 2020年第2四半期までに、フィリピン人のショッピングアプリへの支出は53%増加し、プラットフォームセッションは49億を超え、消費者のオンラインショッピングへの熱意は高まっています。フィリピンのオンラインショッピングは10月に57%急増し、前年比で3倍以上、ASEAN地域の他のどの国よりも2倍の速さとなった。 2020年11月中旬、東南アジアの電子商取引大手ラザダは、独身の日における地域売上記録を発表し、最初の1時間の売上が1億ドルに達した。 2020年の独身の日はすでに総収益が740億ドルを超え、史上最大のショッピングイベントとして称賛されています。 消費者金融会社ホームクレジットも革新を続け、消費者のデジタル決済に対する需要の高まりに応えるためにさまざまなサービスを立ち上げました。ホームクレジットの最高マーケティング責任者シーラ・ポール氏は次のように語った。「アプリの機能強化により、ユーザーエクスペリエンスがさらに向上しました。まもなく、Lazadaなどのショッピングプラットフォーム以外でも支払いができるように、オンライン支払いゲートウェイを立ち上げる予定です。」 Visaフィリピンおよびグアムのカントリーマネージャー、ダン・ウォルバート氏は次のように述べた。 「パンデミックはデジタル技術と決済の発展を加速させました。より多くのフィリピン人がこれを利用するにつれて、この傾向はより速く、より着実に発展すると考えています。データによると、オンライン取引をしたことがないVisaカード利用者の4分の1が、昨年上半期に初めてオンライン購入を行っています。」 ダン・ウォルバート氏は次のように付け加えた。「大手決済テクノロジー企業として、私たちの目標は、ホーム・クレジットのようなパートナーと協力し、デジタル決済をより安全で便利なものにするための開発と革新を継続するとともに、地元企業の成長を支援することです。 」 「このパンデミックの間、フィリピン国民にデジタルサービスを提供するだけでなく、私たちのクレジットカードが人々の経済的負担を軽減する役割を果たすことも確実にしたいと考えています」と彼は付け加えた。 東南アジア フィリピン |
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