FBA コストが再び急騰しました!アマゾンの販売業者は混乱している

Amazon の販売業者は、 FBA コストが再び静かに急騰していることに気づきました...

今年3月1日に正式に施行された倉庫設定料金は、Amazonの出品者の間で何度も幅広い議論を引き起こしている。驚くべきことに、倉庫設定料金が販売者にもたらした「ショック」は、時間が経っても消えませんでした。むしろ、充電問題で再び多くの人から批判された。

まず、同じ数量の商品でも、アメリカ西部の3つの異なる倉庫に異なる時期に送ると、倉庫構成料金は驚くほど異なります。以前、米国西海岸に3回に分けて発送していたときは価格が安かったのですが、現在は大幅に値上がりしています。

次に、荷物の到着までに 30 日以上かかる場合、Amazon は再度倉庫設定料金を請求します。 FBA倉庫のオーバーフロー、税関検査などの不可抗力要因があったとしても、プラットフォームは依然として料金を請求すると主張しています。影響を受けた販売者には、少なくとも数百米ドル、最大で数千米ドルが差し引かれることになります。

倉庫構成料金自体がすでに利益の大部分を食いつぶしており、さらに利益の損失を引き起こすことになります。アマゾンの販売業者は理解できないと表明した。

また値段が上がってしまいました！米国西部の倉庫3と倉庫2の課金基準は同じです

2024 年 3 月 1 日より、Amazon FBA では、出品者が選択したさまざまな倉庫構成オプションに基づいて、異なるレベルの手数料が請求されます。米国西海岸の倉庫への出荷の設定料金は、米国中部および東海岸の倉庫への出荷の設定料金よりも高くなります。一箇所に倉庫を置くと手数料が高くなるため、プラットフォームでは販売者に倉庫を分散させることを推奨しています。倉庫数が2～3個、倉庫数が4個以上の場合は、手数料が順次安くなります。

最近、多くの Amazon 出品者は、米国西海岸の 3 つの倉庫に異なる時期に発送された商品の保管料と設定料が驚くほど異なることに気づきました。現在、米国西海岸の3つの倉庫の保管料と構成料が大幅に値上げされ、2つの倉庫の価格と同じになりました↓↓↓

米国西部の3 つの倉庫の倉庫構成料金が値上げされ、 2 つの倉庫と同じ価格になりました。

西海岸の設定料金は確かに値上がりしていますが、東海岸と中央海岸については不明です。

同じ3つの倉庫の価格は1か月前にはわずか0.33ドルだったが、現在は0.48ドルに上昇している。

少し前までは配送料は253 ドルでしたが、現在は 360 ドルです。

同じSKU、同じ数量の商品が以前に比べて40%以上増加しました。言葉が出ません。

Amazonは事前の通知なしに価格を値上げしているのでしょうか？

プラットフォーム側は売り手の苦情を聞いて、売り手から金を奪えばよいとわかっていたので、とにかくそれを実行したのです。

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出品者のXiao Zhangさん（仮名）によると、最近同じ商品がGYR3 、 LGB8 、 GYR2の3つの倉庫に分けられ、構成料金は170ドルだったという。1週間近く経って倉庫を再設定し、出荷を再開したところ、構成料金は290ドルに高騰した。以前に比べて120ドル増加しており、FBA物流コストが大幅に上昇しています。

販売者のシャオ・リー（仮名）さんも、商品の梱包と出荷数量は全く同じで、同じ梱包方法と出荷量に応じて米国西部の3つの倉庫に分けられたと話した。数か月前、 1 個の価格は0.3 ～ 0.33 米ドルでした。現在は1個あたり0.42～0.46ドルです。 「 Amazon は私たちが知らないうちにまた価格を値上げしました。 」

実践を経て、売り手は一般的に、米国西海岸の3 つの倉庫の料金が値上がりし、現在は米国西海岸の 2 つの倉庫と同じになっていると考えています。 Amazon はなぜ販売者に通知せずにひっそりと価格を値上げしたのでしょうか?業界関係者は、倉庫構成料金の最近の変更は倉庫の過剰収容能力に関連している可能性があると推測した。高額な手数料を請求する米国西部の倉庫は過剰収容状態にある。倉庫によって地理的な場所や運営コストが異なるため、料金基準も変更されています。

Amazon の入荷配置手数料により、販売者は在庫を複数の入荷場所に低コストまたは無料で出荷できますが、割引は出荷数量や入荷場所などの要因によって異なります。倉庫構成料金は、ある程度、動的な価格設定戦略であると理解できます。現在、売り手は一般的に、米国西部の 3 つの倉庫の手数料が上昇したと報告しており、これが価格上昇要因を引き起こした可能性が高い。

FBA倉庫設定料金の値上げの波についてどう思いますか?

発送から到着まで 30 日以上かかる場合、Amazon は追加の倉庫設定料金を請求します。

一つの穴が終わる前に、別の穴が来ます。

実際には、倉庫構成料金に関する請求方法は、上記で述べたものよりもはるかに「わかりにくい」ものが多くあります。数か月前にはすでに、多くの販売者が「Amazon は、出荷が 30 日以上遅れて到着した場合、追加の倉庫設定料金を請求する」ことを発見していました。

「商品は通常通り最適化され、4回に分けて配送されました。3回は正常に配送されましたが、残りの1回は税関検査に遭い、最初の配送から30日以上経ってから倉庫に到着しました。Amazonは実際に倉庫設定料金を再度請求しました！ 」Amazonの販売業者は、この一連の商品には倉庫設定料金を請求すべきではなかったと苦情を申し立てました。税関検査という不可抗力の要因により出荷が遅れたため、プラットフォームは倉庫欠陥料金を請求しただけでなく、最大数百ドルの倉庫設定料金も再度請求しました。倉庫設定料金を避けるために、最初の区間の高額な運賃を支払うことを選択しましたが、結局、倉庫設定料金を支払う必要がありました...

現在、税関検査などによる出荷遅延により、多くの出品者に倉庫設定手数料が請求されています。この政策が最初に発表された際、販売者は税関検査を理由にプラットフォームに異議を申し立てることができたと理解されている。現在、申し立ては基本的に却下されており、カスタマーサービスからは、理由が何であれ、それは機能しないという返答がありました。

販売者からのフィードバックから判断すると、たとえプラットフォームが間違っていたとしても、販売者はその結果を負う必要があるかもしれません。劉暁氏は、アマゾンの倉庫の業務上のミスにより、1つの出荷商品が予定より早く海上に浮かんだまま受け取られたため、他の4つの出荷に倉庫不備料金が請求されたと述べた。

また別の出品者によると、通常は商品を分割して同時に発送するのですが、倉庫側の事情で他の商品が1つの商品として受け取られてしまい、 30日以内に商品が届かなかったそうです。その後、倉庫欠陥料金と倉庫構成料金は「廃止」され、物流コストが突然数百ドル増加しました。苦情を申し立てたところ、プラットフォーム側の問題だと言われ、詳しい資料も提出されたが、それでもダメだった。

「倉庫設定料金が利益を大きく食いつぶすだろうと覚悟はしていたものの、実際に導入された後、その威力に衝撃を受けた」劉暁氏は、倉庫に不良品が入った場合、その時点で定められた4つ以上の料金全額が請求される（簡単に言えば、1バッチの商品が規定を満たさない場合、他の商品も「一括」罰金を科せられる）ことを当初は知らなかったと語る。現在、販売者には最低でも数百ドル、最高で数千ドルの倉庫保管料と設定料が請求されています。

Amazon カスタマーサービスによると、例えば、出荷が5 つの配送先住所 (5 つの出荷) に分割されている場合、出荷計画を作成するときに設定料金は表示されないとのことです。すべての出荷は 75 日以内に配達する必要があります。 3 個の出荷が配達されました。残りの 2 回の出荷と最初の出荷間の CHECK IN 間隔が 30 日を超えています。出荷には「倉庫不備料金」+「倉庫設定サービス料金」が請求されます（複数配送先倉庫プランでは、最初の出荷が作成されてから30日以内に他の出荷が配達されず、出荷が放棄された可能性があるため）

詳細な料金は、最適化された出荷（無料）に応じて分割するのではなく、配達済みの出荷 3 つに対して料金が発生し、残りの出荷 2 つにも料金が発生します。残りの2回の出荷間隔は30日を超えるため、削除・廃棄された出荷としてカウントされ、倉庫不備料金が請求されます。

これらすべての状況は、倉庫構成料金が商品の適時性の正確さに対して非常に厳しい要求をしていることを示唆しており、これは間違いなく販売者にとって商品の出荷の難易度を増大させます。販売者は発送時にもっと「計算」する必要があります。

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