繁忙期には厳しい検査を実施するというルールは、これまで一度も破られたことはありません。偽の注文、偽のレビュー、商品レビュー、違法なバリエーションの統合など、例外なく、販売者はアカウント停止のリスクに直面する可能性があります。
最近は検査が厳しくなる傾向がさらに強まっています。出品者からは、バリアント違反の警告を受けた、さらにはアカウントがブロックされ資金が凍結されたという報告も…出品者も今年は「この災難から逃れられない」といえます。
アマゾンは違法な変種を厳しく調査しており、一部の販売者のアカウントはブロックされている。
ご存知のとおり、バリアントの統合は製品の売上増加に大きな役割を果たします。販売者は、この方法を「古い製品を使って新しい製品を宣伝する」ためによく使用し、製品のレビューと検索結果でのランキングを向上させます。近年、バリアントのマージは販売者にとって基本的な操作となっていますが、バリアントを適切に実装していない販売者もいます。
コンプライアンスのトレンドの下では、販売者は不正行為に従事し、当然予想通りの報いを受けることになります。
アマゾンは昨年から、バリアントの悪用を厳しく調査し始めており、すでにバリアントを悪用した多数の販売業者を排除している。今年1月と2月に、少数の販売業者から、リンクがチェックされ、バリアント警告を受けたとの報告がありました。最近、大量の販売者が捕まり、Amazonから赤い警告メールを受け取っています↓
メールには、 「販売者が作成した 1 つ以上の ASIN バリエーションが ASIN 作成ポリシーに違反したため、販売者アカウントが無効になりました」と記載されていました。停止メールは間違いなく販売者に大打撃を与えた。バリエーション違反により、出品者のアカウントはブロックされ、出品物はすべて削除され、アカウントの残高300万も凍結されました。
販売者はこれについて全く無力でした。 「商品 A の情報を商品 B に変更しただけです。カテゴリは同じですが、形式は同じではありません。」当時はそれほど気にしていなかったが、事故は散発的なものではなかった。販売者はバリアントを小規模アカウントにバインドしましたが、最終的にブロックされたのは大規模アカウントでした。パフォーマンス通知を受け取った別の販売者も、メインカテゴリーには色とサイズしかありませんが、バリエーションには色と形があり、これも Amazon によって強制的に分割されたと感じていました。
売主によれば、これまで分割や合併を頻繁に行っており、何の問題もなかったが、最近の運用では変異エラーが頻繁に発生したとのこと。幸運なことに、彼の控訴は2通の警告状を受け取った後、無事に認められました。
真剣に受け止めなかった販売者は、前回の操作に従ってバリアントを統合し続けましたが、今回はAmazonから直接アカウントをブロックするメールを受け取りました。彼らは、アマゾンが是正努力を強化していると率直に語った。結局、これまでに8通の警告書を受け取っていてもアカウントがブロックされなかった販売者もいたのです。
黄色の警告、異議申し立ては困難、同僚:銃に突っ込まないでください
実際、上記のような販売業者の違法な変更は孤立したケースではありません。ゾンビリンクをマージしてレビューを取得したり、バリエーションテーマに誤った名前を付けたり、長期間販売されていない ASIN をバリエーションに追加したり、アイテムに本来属さない属性をバリエーション属性として手動で追加したり、サブ商品の画像に一貫性がなかったり、親商品の詳細ページを変更したりするなど、準拠していない状況が多数あります。
問題を抱える販売業者が増えるにつれ、Amazon はバリアント違反の取り締まりを開始した。複数のパフォーマンス損失に見舞われ、黄色の警告を受けた販売者もいます↓
2回受け取り、2回パフォーマンスチェックしました。 3回目のパフォーマンスレターを受け取り、ストア警告が黄色に変わりました。 私の通常のバリアントも流されました、この波は十分に強力でした。 カナダの古い接続が確認されました。まず問題のある子供を排除しましょう。 これまで 7 回か 8 回、アカウントがブロックされたことはありませんでしたが、今回は問題が発生しました...
バリアントをマージすることは、国境を越えたサークルでは常に一般的なことです。一部の販売者にとっては、バリエーション違反によるパフォーマンス通知を数回受け取っても問題ありません。ビデオを見て質問をするだけです。一般的に、彼らはpoa を書く段階に達したときにのみバリアント違反を止めることを選択します。しかし現在、アマゾンはバリアント違反に対する取り締まりを強化し、いつでもアカウントをブロックし始めたようで、多くの販売業者が慎重になっている。
「2回警告を受けたが、このまま続けると店が閉鎖されるのではないかと心配だ」とある販売者は語った。販売者が最初に警告を受けたのは、商品のアクセサリをマージする際にスタイルバリアントタイプのマージを使用したときだったと報告されています。 2回目は、商品の付属品を削除してサイズバリエーションタイプマージに変更し、バリエーションのバリエーション名を調整したところ、直接警告を受けました。
提出ボックスのチェック、トレーニング、質問への回答により、2つの警告は解消されましたが、パフォーマンスは232に低下しました。多くの販売者の現在の状況を考えると、販売者は今後、違法にバリアントを合併すると、ストアが閉鎖されるのではないかと心配しています。この点について、同僚は深く感銘を受けた。「私のアカウントもブロックされました。Amazon は最近、バリアント違反を取り締まっています。」アカウントスコアが低すぎる場合、いくつかのパフォーマンス警告に耐えられないとストアはシャットダウンされます。売り手は近い将来に自らの破滅を求めるべきではない。
さらに、バリアント違反の控訴も以前よりも厳しくなりました。一部の販売者は率直にこう語った。「Amazon の新規アカウントの要件は非常に厳しいです。」さまざまな違反により新規アカウントがブロックされた場合、異議申し立てのみでアカウントと資金を取り戻せる可能性は非常に低くなります。最初の控訴が失敗すると、その後の控訴の難しさはさらに増していきます。
違反にはさまざまな種類があります。販売者はどのようにして適切なソリューションを見つけることができますか?
現在は、多くの販売者がパフォーマンス警告を受けているため、状況は異なります。出品者のフィードバックとAmazonの公式情報を組み合わせると、出品者はバリアント警告を受け取ったときに、以下の状況を判断し、適切な対策を講じることができます↓
バリエーションは分割されましたが、 ASIN の販売には影響がなく、アカウント ステータス ページに違反記録や異議申し立てボタンはありませんでした。販売者はバリエーションルールに基づいて分割の理由を確認し、分割されたサブASIN については正しいバリエーションを形成するか、単一の製品として販売することができます。その他のバリアントについても、理由に応じて自己検査を実施し、事前に変更を加えることができます。この場合、通常は異議申し立てをする必要はありません。
バリエーションが分割されており、 ASIN は販売できず、違反記録と異議申し立てボタンがあります。販売者はパフォーマンス通知に基づいて問題を判断できます。実際に違反があった場合、違法なバリエーションを修正し、Amazon に違反記録を削除するよう申し立てることができます。もちろん、別の状況としては、プラットフォームが誤った判断を下し、販売者が誤った判断を理由に異議を申し立てることができるというものがあります。
バリアントが分割され、アカウントが閉鎖され、違反記録と異議申し立てボタンがあります。この状況は最も深刻です。店舗は閉店しており、プラットフォームから発行されるパフォーマンス通知では具体的な問題は示されません。出品者は、問題の根本原因となっているASINを自分で確認する必要があります。見つからない場合、販売者はアカウント内のすべてのバリアントを確認し、関連するポリシーを参照して調査する必要があります。発見された潜在的な問題は、時間内に修正する必要があります。販売パートナーに連絡して、バリエーションに問題がないか確認することができます。販売者プラットフォームのアカウントステータス保護プログラムに直接連絡して、サポートを求め、POA の異議申し立てを提出してください。しかし、ゾンビリンクが統合されれば、販売者が異議を申し立てることは難しくなります。
アマゾンが違反を取り締まる努力をしていることには誰もが気づいているが、金銭のためにリスクを負う販売業者は依然として多く存在する。少なくとも警告は出され、最悪の場合アカウントがブロックされます。編集者は、売り手に対し、危険を冒して違反の危険に陥らないよう注意喚起します。結局のところ、コンプライアンスが主なテーマです。 アマゾン バリアントをマージする 品名 |
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