発売日当日にご注文受付！売り手のグループが不正行為を始めた

Xindian がカーブで他を追い抜く...

2023年12月、主に欧州市場にサービスを提供する寧波の販売業者であるYoloが新店舗をオープンしました。商品が店頭に並んだ初日に注文が入りました。開店から1か月後、新店舗の売上は数年間営業していた旧店舗の売上をはるかに上回りました。

注文数の急激な増加により、彼女は将来に向けて新たな計画と期待を抱くようになりました。「2024年の販売目標は、全体の売上の30％以上の成長です。」

顧客がいない新しい店舗が、新製品の長いプロモーション期間を避けて、「さまざまな」ビジネスの中で目立つためにはどうすればよいでしょうか。これは、ほぼすべての越境販売者が直面する試練です。明らかにこの問題を抱えていなかったヨロは、その運営秘訣を非常に熱心に教えてくれました。

新規店舗での受注難の「呪い」を打ち破り、 Super+で販売品質を維持！

Yoloは主にLEDライトや照明器具を販売しています。成熟した越境オンラインショッピングプラットフォームとして、同社は欧州市場を重要な発展方向とみなしています。近年では、欧州の越境ECプラットフォームに相次いで参入している。「2019年にAllegroでストアを開設し始めました。他のプラットフォームと比較して、このプラットフォームは操作が簡単で、初心者の販売者でも簡単に始めることができます。ヨーロッパの消費者にも非常に受け入れられており、ストアからの注文数は非常に多いです。」

アレグロは、参入した多くのプラットフォームの中でも優れた販売実績を上げており、同社は徐々に投資を増やしてきた。

2023年、Yoloは偶然売り手グループから、 Allegroの公式倉庫One Fulfillmentのサービスが非常に優れていることを知りました。正規倉庫は、商品の在庫、梱包、配送を管理するだけでなく、受け取った在庫に対しても全責任を負います。多くの販売者が参加した後、売上は急上昇しました...

公式倉庫の評判と同業者からの絶え間ない賞賛により、当時まだ自社配送を行っていたYoloは、これは逃すことのできないチャンスだと気づきました。そこで当社は、すぐに新しいOne Fulfillment店舗をオープンする準備を開始し、 2023年12月に正式にOne Fulfillmentサービスの利用を開始しました。当社はこれまで順調に進み、一連の目覚ましい成果を達成しました。

1. One Fulfillment に参加した初日に注文に成功し、新規店舗の注文が難しいという「呪い」を破りました。 「セルフデリバリーストアでは注文から発送まで約15日かかります。初期のトラフィックの蓄積や広告投資には一定の時間がかかります。しかし、公式倉庫ではこれらの手順が省略され、新製品が直接消費者の手に届くようになります。」

2. 新規出店した店舗の1ヶ月の売上が、数年営業していたセルフデリバリー店舗の売上を上回りました。 1 か月以内に、新規店舗の注文数が急増し、 One Fulfillmentを通じたプラットフォームでの売上の割合が最初の月の 48% から3 か月目には 63% に増加し、GMV が前年比 41% 増加しました。

3. 現在、新店舗の販売品質はSuper+レベルを維持しており、「Allegroユーザー契約の遵守」の面で高いスコアを獲得しています。

Yoloは、One Fulfillmentが新規販売者にスタートアップ段階で特別な特典と販促ツールを提供し、低コストで新製品の0から1へのブレイクスルーを加速すると紹介しました。

中でも「上位表示促進プラン」は低コストで商品の露出を高めることができます。新しい店舗がサイト内でトラフィックを誘導するのに非常に効果的です。これにより、より多くの消費者がオファーに気づくようになり、店舗の人気度を高める機会も得られます。

さらに、新規出品者が条件を満たすと、販売手数料がさらに割引されます。多くの場合、 1つの製品を販売することで約6元のコストを節約できます。これにより、新規販売者は初期段階での新店舗の運営コストを最小限に抑えることができ、その後の開発と拡張のためにより多くの資金を節約できます。

同社は多くの経験を積み重ね、 One Fulfillmentの爆発的な売上のチャンスを捉えて成功裏に飛躍した。

One Fulfillment は、新規店舗がより迅速に欧州市場を開拓するための「高速チケット」となっていますが、その役割はそれをはるかに超えています。 Yolo は、公式倉庫が店舗運営に提供する支援を分析し、主にコスト削減、収益増加、配送効率の向上に重点を置いていることを発見しました。店舗運営のあらゆる側面を網羅していると言えます。

輸送コストを削減します。現在、同社の製品1個あたりの輸送コストは60元から11元に直接下がり、利益は大幅に増加しました。 YOLOは、以前自社配送を行っていた際は、主にドイツの海外倉庫に商品を保管し、ドイツからポーランドへ発送していたと紹介した。 1回の注文あたりの輸送コストは7ユーロ（約60元相当）にも達した。現在、商品はOne Fulfillmentの倉庫に直接配送されており、1件の注文の物流コストは7ズウォティ、つまり約11元にしか相当しません。

労働効率を向上します。 Allegroの公式倉庫One Fulfillmentに加入後、ポーランドの公式倉庫スタッフが梱包などを直接担当します。販売者はより多くの人員を他の業務に充てることができるため、労働効率が向上します。

発送が早いです。自社配送店舗では商品のお届けに2～3日かかりますが、ワンフルフィルメントでは最短で当日、遅くとも2日以内に商品をお届けできるため、お届け時間が大幅に短縮され、顧客満足度が向上します。

操作が簡単で、簡単に始められます。他の電子商取引プラットフォームと比較して、 One Fulfillment は使いやすく、料金が非常に透明で、コスト効率に優れています。

アフターサービスも良く、問題もすぐに解決されました。ヨロ氏によると、同社の海外倉庫スタッフがラベル付けの過程でミスを犯し、商品がワン・フルフィルメントの倉庫に入庫できなくなったことがあったという。アカウントマネージャーからのフィードバックにより、問題はすぐに解決されました。

Yoloはまた、「新しい販売者がOne Fulfillmentサービスをより有効に活用し、公式倉庫の役割を最大限に活用するにはどうすればよいか」という質問に答えるために多大な努力を払ってきました。新年が始まる前に、在庫をより適切に管理するために、年間オファー、SKU、配送計画を策定しました。在庫がなくなる前に補充できる優れた在庫管理能力を備えている。製品の選択に重点を置いており、 One Fulfillment製品をランダムに選択するのではなく、まず販売可能性が最も高い製品を選択し、次に複数の SKU を試用用に提供します。積極的にオファーを促進し、販売促進活動の活動は通常50％以上です。定期的にアカウントマネージャーと会議を行っており、会議は十分に準備されており、最新の開発状況と ToDo 項目がタイムリーに同期されています...

Yolo がAllegro プラットフォームで爆発的な売上を達成するまでの道のりを注意深く観察すると、これは優秀な販売業者が力を蓄え、 One Fulfillment の爆発的な売上の機会を捉えて成功に至った典型的な事例であることがわかります。

Yolo は、製品の品質、販売前および販売後のサービス、製品の詳細ページという 3 つの側面で常に努力してきました。

製品の品質はすべての基礎です。当社には、すべての製品が高い基準を満たしていることを確認するための独自の品質検査チームがあります。当社は販売前および販売後のサービスを重視しており、販売前にお客様のお問い合わせにタイムリーに対応し、可能な限り問題解決に協力し、販売後は最大2年間、無料の返品および交換サービスを提供しています。製品の説明は製品と非常に一致しており、当社は消費者に非常に正確な情報を提供することに尽力しています。また、消費者がより直感的に商品を理解し、注文しやすいよう、商品画像の高精細化にも努めています。

同社は、各国の消費者が話す言語の違いを考慮し、各国の人口特性や検索習慣に基づいて異なるコピーライティングを慎重に作成し、より良いローカリゼーションを実現します。

多くの販売者の業績が円を突破して成長しました！新規販売者が欧州市場に参入する良い機会

One Fulfillment は、同社の業績成長に強力な勢いをもたらしました。 Allegro プラットフォームの現在の成果は、間違いなくチームに将来への「活力」を与えています。2024 年の収益目標は、売上を 30% 以上増加させることです。

ヨロ社は、欧州市場が現在、同社の総収益の約70％を占めており、米国市場をはるかに上回っていると述べた。 Allegro プラットフォームは、欧州市場で重要な位置を占めています。今後、同社はプラットフォームの動向を継続的に把握し、プラットフォームのさまざまな活動に積極的に参加し、新しいサイトを開設する予定です。「スロバキアでの新しいAllegroプラットフォームサイトがオープンしました。それに先立ち、コピーライティング、仕入れなど、参入に向けた準備が始まっています。できるだけ早く参入できることを願っています...」

実際、ヨロの現象は孤立したケースではありません。多くの中国の販売業者は、 One Fulfillmentを通じて飛躍的な成長を達成しています。例えば、ある販売業者は公式倉庫に加盟してからわずか5か月で店舗売上が4倍に増加しました。

前述のように、 Yoloなどの成功は一夜にして起こったものではなく、売上を伸ばすための万能なアプローチは存在しません。すべては商品自体、販売者の管理、市場の飽和と変化に依存しており、プラットフォームと公式倉庫のサービスと切り離すことはできません。 Allegro は、困難を克服し、販売者が飛躍と成長を達成できるよう、販売者と戦略的に協力できるよう全力を尽くします。

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