米国の別の電子商取引プラットフォームが破産の危機に直面しているが、その責任はアマゾンに向けられているのだろうか？

今年の海外市場は冷え込み、さまざまな電子商取引プラットフォームの大規模な人員削減や倒産のニュースが相次いでいる。

しかし最近、米国の有名な母子向け電子商取引プラットフォームであるZulilyが、大規模な人員削減を発表した後、アマゾンの悪質な競争が破産の原因であるとしてアマゾンを相手取って訴訟を起こした。

Zulily は破産の危機に直面し、悪質な競争と価格戦争でAmazon を訴える!

最近、米国の有名な母子向け電子商取引プラットフォームであるZulilyがAmazonを相手取り訴訟を起こし、Amazonが商品価格を操作し、サプライヤーに最低価格を提供するよう強制していると非難した。

この訴訟はシアトルの米連邦地方裁判所に提起されたものとみられており、その一部は米連邦取引委員会（FTC）によるアマゾンに対する独占禁止法違反訴訟の申し立てに基づいている。

ちょうど11月に、連邦取引委員会は、公開苦情の中で、ズーリリーとそのサプライヤーに対するアマゾンの反競争的戦術について説明した。

しかし、 Zulilyの事業は最近大きな問題に直面しているようであり、あらゆる兆候が同社が破産に直面する可能性があることを示していることは注目に値する。

先週、ズーリリーはシアトル事業を閉鎖し、大規模な人員削減を実施すると正式に発表した。 800人以上の従業員が解雇されたとみられ、同社は公式サイトで在庫一掃セールを開始する声明も出した。

ズーリリーは声明の中で、クリアランスセール期間中はすべての製品が大幅割引となり、在庫がなくなるまでプロモーションは継続されると述べた。

現在、業界関係者の間では、ズーリリーの大規模な人員削減や業務調整はアマゾンの悪質な競争と深く関係しているのではないかとの憶測が出ているが、ズーリリーは訴訟の中でこの点を指摘していない。

ズーリリーは、アマゾンの行為により同社は大きな収益損失を被り、ウェブサイトのトラフィックにも影響を及ぼしたと述べた。さらに、アマゾンは商品価格を操作することで、Zulilyの市場における競争優位性にも影響を与えた。

この訴訟で、ズーリリーはアマゾンに対するFTCの独占禁止法訴訟を引用し、アマゾンが2019年に同社に対して抑圧的な措置を取り始めたと主張した。当時、ズーリリーは公式サイトとアマゾンのプラットフォームで販売されている同じ商品を比較し、アマゾンのプラットフォームで消費者に表示された価格の方が低いことを発見した。

ズーリリー社は訴訟の中で、それにもかかわらずアマゾンは不当な競争を続け、ズーリリー社を破壊しようとしているとも述べた。アマゾンは、サードパーティの販売業者と卸売業者に価格均等契約に署名させることでズーリリーの価格を人為的に引き上げ、またそれに従わない販売業者を罰している。

Amazonの罰則には、出品者がAmazonで獲得した「Buy Box」の取り消しや、出品者がAmazonプラットフォーム上で商品の販売を継続することを禁止することなどが含まれます。

アマゾンはズーリリーの主張に対してまだ反応していない。

しかし先週、アマゾンはワシントン州西部地方裁判所に申し立てを行い、裁判官にFTCの独占禁止法訴訟を却下するよう求めた。

アマゾンは、 FTCが自社の慣行が価格を引き上げたり消費者に損害を与えたりしたという証拠を提示していないと主張した。

アマゾンは、消費者に利益をもたらし、競争の本質である「一般的な小売慣行」に従っているだけだと主張した。

アマゾンの弁護士ハイディ・ハバード氏は、 FTCによるアマゾンに対する独占禁止法訴訟は信じ難く非論理的だと述べ、アマゾンは自社のプラットフォームでの価格を低く抑えるために、何らかの方法で市場全体の商品の価格を引き上げていると主張した。

さらにアマゾンは、 FTCはアマゾンの行為が市場全体の商品の価格を引き上げたり、消費者の権利を害したりしたという証拠を一切提示していないとも述べた。

アマゾンは長年、自社は独占企業ではなく、熾烈な競争市場の一部であると主張してきた。同社は、消費者により多くの製品の選択肢、より低い価格、より良いサービスを提供すると同時に、販売業者やパートナーにプラットフォームと市場機会を提供することが目標だと述べた。アマゾンは、現在の問題を解決するために規制当局と協力し、自社の正当な権利と事業上の利益を守るとも述べた。

Zulily はフラッシュセールス会社としてスタートしましたが、 2 度買収されました。

公開情報によると、 Zulily は米国における母子用品の共同購入ウェブサイトです。同社は、オンラインダイヤモンド販売プラットフォーム「ブルーナイル」の元CEO、マーク・ヴァドン氏とダレル・カヴェンズ氏によって2009年に設立された。同社の本社はシアトルにあります。

当初、 Zulily は母子向け製品の販売に重点を置いていましたが、現在では衣類、おもちゃ、ペット、電子製品など複数のカテゴリーに拡大しています。

他の一般的な電子商取引プラットフォームとは異なり、 Zulily は主にフラッシュセールモデルを採用しています。プラットフォームの商品は毎日午前6時に時間通りに棚に並べられます。新製品情報は、登録ユーザーにメールまたはアプリで同時に送信されます。毎日1,000種類以上の商品が店頭に並びます。すべての商品の購入期間は3日間に限定されており、商品の価格は市場の従来の小売価格よりも50％以上安くなります。このモデルは、 25歳から45歳までの多くの女性消費者の関心を集めることに成功しました。毎日新製品が登場し、定期的に廃止される仕組みにより、ユーザーの定着率も効果的に向上しました。

Zulily はフラッシュセールモデルを利用して、会社の業績を急速に成長させました。 2013年、ズーリリーの売上高は6億9,600万米ドルに達した。

2013年11月20日、ズーリリーは米国ナスダックに上場し、同社の時価総額は一時90億ドルを超えた。

しかし、財務報告で同社の売上成長の急激な低下と顧客ロイヤルティの低下が示されたため、ズーリリーの株価は2015年に43％下落した。

2015年5月、アリババはズーリリーのクラスA株480万株を購入し、当初の保有株数を1150万株に増やし、ズーリリーの筆頭株主となった。

2015年8月、ズーリリーは米国最大のテレビショッピング会社QVCの親会社リバティ・インタラクティブに総額24億ドルで買収された。

5月、ロサンゼルスを拠点とするプライベートエクイティ会社リージェントが、ズーリリーを非公開の金額で買収した。

Zulily には常に 2 つの問題があり、消費者から批判されてきたことに留意する必要があります。

まず、配達時間が長すぎます。 Zulily は在庫を一切持たず、「JIT (Just-In-Time)」モデルを採用しているとのことです。消費者が注文すると、 Zulily はサプライヤーから商品を購入します。このプロセスにより、 Zulily の平均配達時間は17 日になります。サプライヤーからZulily倉庫までの発送だけで11.9日かかります。さらに、米国ではラストマイルの配送にさらに 5 日かかるため、消費者が商品を受け取るまでに 2 ～ 3 週間かかります。