アリ国際ステーション対外貿易AIビジネスアシスタントが内部テスト結果を発表 商人：ビデオ作成が10倍速くなる

アリババ国際ステーションの対外貿易AIビジネスアシスタントが11月1日に発売されます。AI初の「本格的な」仕事として、その効果は？社内テストデータによると、このAI 製品により、外国貿易商の露出が約 19% 向上することが示されています。特に、内部テストに参加したマーチャントは、このAIビジネスアシスタントが商品タイトルの最適化、商品シーン写真/動画のワンクリック生成、マーチャント受付の補助において顕著な実践効果を発揮していることを明らかにしました。特にビデオ生成の場合、効率が10倍高くなります。

報道によると、アリババ国際ステーションのAIビジネスアシスタントは8月末に早くも社内テストを開始しており、多数の業界専門家や上級対外貿易商が参加してトレーニングと成長を支援しているという。

写真：アリババ国際駅の商店主はAIビジネスアシスタントを使用して、ワンクリックで商品のメイン画像を生成

「以前は1日に20本のビデオを制作できましたが、今ではその数を200本以上に増やすことができ、効率が10倍になりました！すべてのセールスポイントが海外貿易向けに非常に専門的に洗練されています。」中興グループの総経理フェイ・ファン氏は、AI「ビジネスアシスタント」の最初のベータテスターの一人としてこう語った。

中興グループは、子供用知育玩具と子供用家具を専門に取り扱っています。商品写真や動画に関しては、専用の動画メディアチームを設置している。従来は動画素材の編集に多くの時間を費やしていたが、現在ではモデルルームで撮影した1分間のオリジナル動画素材を用意するだけで、 AI 「ビジネスアシスタント」が15～20秒の動画を自動生成してくれる。テキストも自動生成できるので、動画生成のコストを大幅に削減できます。

デジタルツールを使って新しい市場を開拓することに特に興味を持つデジタル対外貿易担当者として、東易洋山科技有限公司の総経理である董俊氏は、 AI「ビジネスアシスタント」が実際にコストゼロでプロの「ビジュアルチーム」を構成するのに役立ったと率直に述べた。 「AIビジネスアシスタントのおかげで、チーム全体がこれまでで最高の製品写真を生成することができました。全員が大絶賛しています。」董俊氏は、テスト段階では、同社の業務担当者が既存の素材画像を使用してデバッグと最適化を繰り返し、ビジネスアシスタントの助けを借りてシーン感のある画像を多数生成したと語った。

これまで、東易洋山科技は主に中型・大型のコーヒーマシン設備を扱っており、移動が非常に困難であったため、製品のメイン写真は基本的に工場やショールームでごく限られた角度から撮影するか、良好な関係にある顧客に「頼み込んで」写真を送ってもらうことしかできませんでした。今では画像素材の不足問題が解決されただけでなく、肖像権侵害の問題も軽減されました。

深セン綿成科技有限公司のゼネラルマネージャーであるFang Zefu氏は、 eスポーツ周辺機器を専門とする純粋な対外貿易商として、 2018年に事業を開始して以来、ビジネスチャンスに対する独自の洞察力に頼ってきました。海外のバイヤーの検索キーワードを他の人よりも一歩早く見つけることができれば、 50 ％の勝率を達成できます。

社内テスト段階では、 Miancheng Technology は主にコンピューターケース用のスマート製品をテストしました。 「タイトルインテリジェント最適化」の分野では、同社の運営スタッフが元々タイトルにいくつかのパラメータとマーケティング用語を組み込んでおり、AI 「ビジネスアシスタント」が照明や色彩に関する情報の追加を支援しました。 「その後、海外のバイヤーが最近、パソコンケースにライトが付いているかどうかやケースの色に注目して検索するようになったことが分かりました。これらのキーワードを追加した後は、より正確にお客様に見つけてもらえるようになりました。今後、新製品の展開やサプライチェーンの展開の際に、これらのキーワードを参考にするかもしれません。これは、今後の新製品開発への近道です。」ファン・ゼフ氏は、特定のグループの人々に向けたロングテールキーワードを見つけることが、常に綿成科技の勝利の魔法の武器の一つであったと語った。正確なロングテールキーワードは、受動的なものから能動的なものに変え、コストのかからないマーケティングを実現します。

写真：アリババ国際駅の店舗はAI生成の商品メイン画像の使用を開始

スマートヘア製品に加えて、 AI 「ビジネスアシスタント」のインテリジェント受付関連機能は、海外のバイヤーのニーズを迅速に把握し、バイヤーの実際の状況に基づいてより正確な対応提案を提供し、見積書を自動的に記入できるため、内部テストの商人も深く感銘を受けました。

ゼロから貿易に転向したとき、資金はあまりなかったので、チームを構築するときに、フェイ・ファンは言語の基準を非常に低く設定しました。 「CET-4やCET-6は必要ありません。勇気を出して話せればそれでいいのです。」フェイ・ファンも、チーム全体の運用能力は高いが、言語は強みではないと認め、「私たちは英語ではなく、チグリッシュを話しているように感じます」と語った。

現在、文脈に基づいて返答の提案をし、言葉遣いを磨くAI「ビジネスアシスタント」の助けにより、チームが海外の顧客に対応するために使用する英語の文章は「ぎこちない」ものから「本物」に変わりました。 「誰もが対外貿易の敷居は非常に高いと考えていますが、私は対外貿易の敷居は非常に低くできると常に思っています。当社のオペレーターは基本的に全員英語がわからず、通常は何らかのツールに頼っています。現在、国際サイトにはバックグラウンドでビジネスアシスタントがあり、ツールを繰り返し切り替えたりジャンプしたりする動作を省略できます。 」参入するための言語敷居が低いことを主張したフェイファンは、 AIの助けを借りれば、国内貿易から対外貿易に切り替えるのは本当に簡単だと語った。

「時差の関係で、営業マンの多くは深夜までお客様対応をしています。深夜になると、彼らの脳は本当に疲れてしまいます。そんなとき、ビジネスアシスタントがオンラインになって、受付をサポートし、状況に応じた返答の提案をしてくれます。本当に親切です。」ファン・ゼフ氏は、この「ビジネスアシスタント」は、本来の「中国語英語」を鮮明で感情的な返答に磨き上げるのにも役立ち、受信の適時性とコミュニケーションの質を大幅に向上させると述べた。それは、要点を話せない対外貿易の無能なおしゃべり屋を救うだけでなく、間違った言葉で買い手を追い払う真面目な男性の対外貿易スタッフも救うことができます。 「社内テスト段階では、サンプル注文と注文の数が 20% 増加したことがわかりました。」

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