「品質が悪い」対「品質が良くて価格が安い」！テムの評判はここでは二分されている

海外でも人気が高く、テムからは毎日大量の速達便が発送されています。

イタリア市場においては、 Temuのトラフィックは8月に515万に達し、すべての電子商取引プラットフォームの中で7位にランクされました。

イタリアのバイヤーは毎日このプラットフォームで割引された低価格の商品を購入でき、送料はほぼ無視できるほどです。ただし、商品の価格が非常に安いため、最低10ユーロを購入する必要があります。低価格に加えて、Temu の配送時間も類似の Web サイトよりも速いです。イタリアメディアの報道によると、他の大手中国オンラインサイトと比較すると、Temuの配送期間が最も短く、他のサイトが同時間内に商品を受け取ることは難しいという。

荷物の量が多いと、当然返品も多くなります。海外メディアの報道によると、テムのイタリアのサイトには最近、毎日100件近くの返品リクエストが寄せられているという。製品を返品した消費者は、製品の品質が悪いか部品が不足していると苦情を述べています。

Trustpilot（世界的な消費者レビュープラットフォーム）にTemuの返品に関するレビューが多数掲載されていたため、一部の購入者はウェブサイトに疑いを持ち始めました。ほとんどのオンラインショッピング プラットフォームは、ユーザーを維持するために口コミに依存しています。この状況がプラットフォームに一定の影響を与えていることは認めざるを得ません。

多くのユーザーは、このサイトに慣れていて信頼していたため、これに驚きました。そのため、ニュースが報じられると、多くのイタリアのバイヤーは誰を信頼すべきか不安を表明した。 Temu の価格は非常に競争力があり、それがこのプラットフォームに多くのユーザーがいる理由です。しかし、本当に報告通りであれば（製品の品質が悪い）、価値がないと考えるユーザーもいます。

このような状況下で、 Temu のユーザーレビューは両極端に分かれました。星 1 つを付けた人もいれば、この Web サイトなしでは生きていけないと考える人もいました。否定的なコメントをする人は、プラットフォーム上の製品はひどく、何かが欠けていると言います。肯定的なコメントをした人たちは、商品が写真と全く同じで、到着も早く、商品の種類も豊富でコストパフォーマンスが良いと言っています。

また、商品の価格を考えると、商品の品質にあまり期待できないし、長距離輸送中に問題が発生する可能性もあると考えるユーザーもいます。この見解を持つ人々は、プラットフォームには多くの良い点があるため、もう一度チャンスを与えたいと思うと考えています。

テム

口コミ

イタリア