玉にきず！アマゾンは依然として米国最大の電子商取引企業だが、これらの分野では業績が芳しくない。

Inside Intelligenceの予測によると、米国小売業界トップのAmazonは、今年の米国電子商取引売上高の37.6%を占め、総売上高は4,311億ドルに達する。同社は米国の多くの業界でリーダー的存在だが、遅れをとっている分野も常に存在する。

食料品店： Inside Intelligenceによると、 Amazonは今年、米国の電子商取引食料品売上高の22%を獲得すると予想されている。競合のウォルマートは売上高の28.4%を占め、もう一つの強力な競合であるインスタカートは21.9%を占めている。

アマゾンは2007年にアマゾンを立ち上げたアマゾンは、2017年にフレッシュサービスを開始し、ホールフーズ・マーケットを買収して以来、この分野に深く関わっています。その理由は単純で、この分野の市場潜在力は大きいと信じているからです。しかし、アマゾンが買収するか自社店舗を立ち上げるなどして実店舗を拡大するまでは、ウォルマートは依然としてアマゾンの後塵を拝することになるだろう。

店内サービス：アマゾンの店舗であるAmazon Goは、消費者に不評だったため閉店した。 Inside Intelligenceによると、 Amazon が実店舗の展開範囲を拡大し、消費者に自社の決済技術を採用するよう説得できれば、同社は実店舗業界の巨大企業になる可能性があるという。

Amazon の店内決済テクノロジーは、Just Walk Out、商品を追加するときにスキャンする Dash カート、Amazon One 生体認証決済など、競合他社よりはるかに進んでいます。しかし今のところ、消費者はプライバシーが漏洩するのではないかと懸念し、これらの技術にまだあまり信頼を寄せていない。

ファストファッション： Inside Intelligenceによると、 Amazonは米国の電子商取引サービスおよびアクセサリーの売上の31.7%を占めており、この分野で好成績を収めています。しかし、中国のファストファッション大手SHEINとTEMUの発展により、Amazonのシェアと地位は必然的に影響を受けることになるだろう。

Morning Consultによると、 SHEINはZ世代の約44%に人気があり、 SHEINの買い物リストを紹介する動画がTikTokのいたるところに見られるのもそのためだ。さらに、Z世代の消費力の向上と新しいマイクロファッション製品へのこだわりにより、ファストファッション分野におけるアマゾンの事業はさらに厳しい状況に陥っている。

国際ビジネス： Inside Intelligenceによると、アリババの昨年の電子商取引の取引量（1兆2,280億ドル）は、アマゾン（6,570.2億ドル）のほぼ2倍だった。アリババが支配する中国は世界の電子商取引小売売上高の50％以上を占めているが、米国は約18％しか占めていない。興味深いことに、両小売業者は、実店舗の食料品店と小売メディアを通じて事業を拡大したいと考えています。