多数の Amazon 出品者がアカウントの再確認通知を受け取り、 「売上高上位」の出品者は関連情報を確認する必要がありました。 「高額売上」の対象範囲が広すぎるため、ほぼすべての Amazon 販売業者は不安を抱いています。今後、販売者アカウントは毎年、全員による監査を受ける可能性があり、アカウントを購入した人は恐怖に震えるはずです。
プラットフォームでは、販売者が指定された期限内に関連する検証を完了することを要求しており、そうでない場合は販売アカウントが停止されます。現在、一部の販売者が影響を受けており、販売サービスへのアクセスが制限されています。すぐに、古い販売者は通関手続きの方法を共有し、同僚が関連情報を提出した後、店は復旧しました。
多数の販売者のアカウントが審査されました。
5月11日、多数の販売者がAmazonからアカウント再確認メールを受け取りました。
メールの一般的な内容は次のとおりです。消費者通知法は、 2023 年 6 月 27 日に米国で施行されます。この法律では、大量の商品を扱うサードパーティの販売業者に自社のビジネスに関する情報を提供することが義務付けられており、Amazon はその情報を収集、検証、開示する必要があります。
新しい法律では、Amazon に売れ筋の販売業者に関する情報を確認することが義務付けられています。さらに、販売者は毎年、情報が最新であることを証明する必要があります。 Amazon では、販売者に対して指定された期限内に認証を完了することを要求しており、そうでない場合はアカウントがブロックされます。出品者側が既に必要情報の確認を完了している場合は、再度提出する必要はありません。
業界関係者によると、同社のアカウントは5月11日にアマゾンのアカウント再認証メールを受け取ったという。他の出品者からのフィードバックによると、 5月11日に多数の出品者が認証メールを受け取っていたとのことで、同僚らはアマゾンのシステムからの大量メッセージではないかと推測した。他の同僚からの同様のフィードバックは次のとおりです。
「——いくつかの老舗は今日通知を受け取り、資材を準備しています。 ——今日アカウントにログインしたらすぐにメールが届きました。 ——会社の2つのメインアカウントについて説明する必要があるかもしれないので、まずは上司に伝えておきます。 ——本日も1件受信しましたが、個人アカウントで登録されており、本人を見つけるのが困難でした。 —私も受け取りました。 ——来るはずのものはすべて来る、誰も欠けることはないだろう。午前中、アカウント情報を設定する訪問者が多すぎて、コンピューターがクラッシュしました。 ”
昨日から今日にかけて、出品者にはレビューメールが次々と届いています。しかし、まだ受け取っていない販売者もいます。業界関係者によると、今回アマゾンは全出品者のアカウントを再検証するが、プラットフォームの人員には限りがあり、一括でしかできないため、一部の出品者は事前に関連ニュースを受け取っており、残りは順次審査されるという。
情報筋によると、アマゾンは2022年までにアカウント(主に米国サイト)に対して2度目の検証を実施するよう通知を出し、 2022年以前のすべてのアマゾンストアが再度審査される予定だという。
現在、このニュースは、Amazon の投資マネージャーを名乗る人物によってセラーグループ内で確認されています。 Yien.com は確認のために Amazon に連絡し、次のような返答を受け取りました。 「そもそも情報をどのように同期するかについても懸念しています。」
アマゾンは新しい規則を発表、販売者アカウントは毎年見直される
Amazon は、確認メールを販売者に送信する前に、メールと同じ内容のアナウンスをすでに発行しています。これによって売り手たちは激怒した。その中でも、以下の問題が最も懸念されます。
1.監査の範囲。監査範囲には 2 つの要素が含まれます。1つ目は、販売者の販売量が過去 24 か月間で 12 か月連続して 200 ユニットに達した (またはそれを上回った) ことです。 2番目に、売り手の合計取引額が5,000米ドルを超える。この範囲は広範囲をカバーします。
ある販売者は、Amazon が理解している高販売量とは年間 200 個販売されることだと述べました。どうやら私も売れっ子のようです。公式の「ビッグセラー」認定をいただき、感謝しております。この基準に従って、ほぼすべての販売者が審査されます。
2.書類を確認します。 Amazon が提出を要求する情報には、販売者識別情報、政府発行の身分証明書、勤務先住所、銀行口座情報、勤務先のメールアドレス、勤務先の電話番号、納税者識別番号が含まれます。上記の情報は、販売者の商号または販売者の法的に認められた個人代表者の名前である必要があります。
その中で、営業許可証の変更における法人の確認や、口座提出住所と実際の事務所住所の不一致などの問題に悩む販売者様は多くいらっしゃいます。多くの同僚はこう考えています:購入したアカウントが今問題を抱えている!
3.時間ノードを確認します。 Amazon では販売者が毎年認証を受けることを義務付けており、これは販売者のアカウントが将来的に毎年監査を受けることを意味します。
あるベテランセラーは、新しい規制によれば、 Amazon セラーアカウントは次のような課題に直面すると分析しました。毎年、全員がアカウントを確認する必要があります。審査に合格しないと、アカウントはブロックされます。その根拠となるのが消費者通知法です。しかし、将来的にはアカウントを売買する人が減るはずであり、この観点からは一定のプラスの影響があると考えられます。
監査に直面した場合、販売者はどのようにして監査に合格すべきでしょうか?
Amazon が発表と電子メール通知を発行した後、一部の販売者は Amazon 販売サービスへのアクセスが制限されたという通知を受け取りました。
この通知では、販売者に対し、事業に関する情報、身元情報、政府発行の写真付き身分証明書、銀行口座またはクレジットカードの明細書、事業許可証などの情報を 60 日以内に提供するよう求めています。
新たな監査ラウンドに直面して私たちは何をすべきでしょうか?販売者「Amazon Wuye」は、さまざまな状況に応じて次のソリューションを提供します。
1.アカウントに対応する会社情報は正常かつ完全です。 Amazonアカウントが会社名義で登録されており、営業許可証が取り消されておらず、法人側が協力して要求どおり情報を提出する意思があれば、審査はすぐに通過します。
2.会社の住所または法人が変更されており、情報が完全である。記入の際は最新の住所と法人情報を記入し、新しい営業許可証の画像と法人情報を提出してください。
3.会社は解散しており、法人に連絡が取れる状態です。 4.法定代理人に連絡が取れず、購入したアカウント情報が不完全である
古い情報を新しい営業許可証と情報に置き換え、まったく異なる情報セットを使用して審査に合格します。手順:まず、税務情報欄の会社名と住所を更新し、ケース1と同様に新しい情報を提出します。(税務情報欄の手順は変更しなくても問題ありませんが、先に修正することをお勧めします)
5. 個人アカウントの販売者。解決策: ( 1) ケースを開き、個人アカウントであることをカスタマーサービスに伝えます。カスタマー サービスに個人情報確認用のリンクを提供するよう依頼し、ID カードとクレジットカードの請求書を提出してください。 (2)まず営業許可証を登録し、その後、状況1の手順に従って1回記入する。
アカウント確認に代わる方法はありますか?
このAmazon出品者アカウント認証のきっかけとなった「消費者通知法」とは何でしょうか?プラットフォームとサードパーティの販売者に対する関連要件は何ですか?
米国の消費者通知法は2022年12月29日に可決され、オンラインプラットフォームの責任を定義したと理解されています。この法律は、「匿名の販売者が偽造品をオンラインで販売するのを阻止し、組織的な小売犯罪グループが店舗から商品を盗み、それをオンラインで大量に転売するのを防ぐ」ことを目的としています。
法案の情報によれば、プラットフォームは販売者を検証する必要があり、Amazonの要件が明確にされている。請求書の情報は次のとおりです。 販売者が監査情報を提供できない場合は、例外と代替手段があります。
販売者が別の返送先住所を持っている場合、プラットフォームは販売者に実際の事業所住所の提供を求める必要はありません。 販売者にオフィス住所がない場合、または居住地と勤務先の両方の住所がある場合、プラットフォームは販売者の居住国または州を開示し、消費者がプラットフォームが提供する他の手段を通じて販売者に連絡することを提案するだけで済みます。 ——販売者が別途ビジネス用の電話番号を持っていない場合、プラットフォームは販売者の電話番号を公開する必要はなく、プラットフォームのメッセージング システムなど他の手段で販売者に連絡するよう消費者に通知することができます。
しかし、これらの例外にもいくつかの制限があります。プラットフォームが多数の販売者が情報を偽っていることを発見し、販売者がプラットフォームからの通知を受けてから10日以内に情報を訂正せず、合理的な期間内に消費者の問い合わせに応答しない場合、販売者はこれらの問題を解決するまで販売活動を停止する必要があります。
これらの例外が有効かどうかは、プラットフォームの具体的な実践方法によって異なります。この法案では、州は法案の規定に反する規制を制定してはならないとも規定しているが、追加要件の制定を明示的に禁止しているわけではない。この法案は違反1件につき46,517ドルの罰金を科すことになる。したがって、プラットフォームもこの問題を真剣に受け止めます。
この法案はアマゾンだけでなく、ウォルマート、eBay、多数のサードパーティ販売業者など複数のオンラインプラットフォームにも影響を与えることは注目に値する。今後、越境販売業者は相応の準備を行う必要がある。 アマゾンUS |
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