アマゾンの手数料が再度値上げされます！売り手：コストを維持する

短期的には市場環境が改善する可能性が低い現状と比べ、Amazon の販売業者は、今年のプラットフォーム上の手数料の急激な値上げに対してさらに無力感を抱いている。

消費者の消費頻度が向上し、越境EC市場が再び盛んになれば、アマゾンの手数料値上げは販売業者に大きな影響を及ぼさないだろう。しかし、今日では、市場とプラットフォームが販売者に多大なプレッシャーをかけています。手数料は度々値上げされており、売り手は苦境に立たされている。

アマゾンは2023年にいくつかの手数料を値上げする予定

最近、アマゾンの英国と日本のサイトは、マルチチャネルデリバリー（ MCF）料金を値上げすると発表しており、これは早ければ4月から施行される予定だ。

これに先立ち、アマゾンヨーロッパは「FBA商品の容積重量の変更」に関する通知も発表し、梱包された商品のサイズと単位重量に基づいて、アマゾンロジスティクスヨーロッパの統合サービス、欧州配送ネットワーク、マルチチャネル配送料、購入者返品処理料のサイズ等級を決定することを示唆した。

料金が何回値上げされたかは数え切れません。 FBAを例にとると、Amazonは今年、サードパーティの販売業者に対するFBA物流手数料にいくつかの調整を加えました。

今後数か月以内に、 FBA 出荷手数料、オフピーク保管手数料、在庫回転率追加料金、 180 ～ 270 日以内の長期保管追加料金、在庫撤去手数料および取扱手数料が追加されます。

1. FBA配送料

FBA 出荷料金は平均 0.22 ドル増加します。また、2023年2月16日より、アパレルカテゴリーの大型商品のサイズ・重量の最低基準が引き上げられます。

2.オフピーク保管料金

Amazon は、標準サイズの商品に対する月々のオフピークおよびピーク時の保管料金を以下のように値上げします。

オフピーク（ 1月から9月）：1立方フィートあたり0.04ドル増加。

ピーク期間（ 10 月から 12 月）：非分散ネットワークの場合、1 立方フィートあたり 0.20 ドルの増加。

3.在庫回転率割増金

2023 年 4 月 1 日には、Amazon は、近い将来に毎週出荷される商品の数と既存の在庫量の比率である、新しい在庫回転率追加料金も追加します。比率が高すぎる場合は、在庫回転率追加料金が請求され、在庫回転率が遅い販売者の約 8% に影響します。

4.長期保管手数料

アマゾンは2023年に、アマゾンFBA倉庫に271日から365日間保管される商品に対して請求する長期保管料を値上げします。

Amazonは2023年4月15日より、Amazon FBA倉庫に180 ～ 270日間保管された商品に追加料金を課す「長期保管手数料」を導入します。この料金は、衣類、靴、バッグ、宝石、時計などのカテゴリには適用されません。

5.在庫撤去および取扱手数料

2023年に入ると、Amazonは撤去手数料と取扱手数料を値上げしますが、清算手数料は変更されません。

Amazon は単純にすべての料金を値上げしたわけではない。おそらく売り手をなだめるため、あるいは他の場所でのコストを回収するため、一部の手数料が引き下げられました。

1.衣料品・履物の返品手数料

Amazon は、アパレルおよびフットウェアの返品にかかる処理手数料を、返品 1 品目あたり平均 0.20 ドル引き下げます。

2.燃料費・インフレーションサーチャージ、小型・軽量商品料金

現在、Amazon では燃料サーチャージとインフレサーチャージを廃止し、以下の小型軽量商品に対する FBA 手数料も引き下げています。

一部の手数料は引き下げられましたが、手数料は明らかに増加しました。一般的に言えば、売り手は利益を維持するためにコストの上昇に対処するために商品価格を上げることを選択しますが、現時点では多くの売り手は価格を上げることなど考えることすらできないと言います。

アマゾンの手数料は繰り返し上昇しており、販売業者はコストを維持すべきだ

Amazon の頻繁な手数料値上げに関して、一部の販売者は次のように述べている。

「大丈夫。もう感覚がなくなったから。 」

「今年もコストをコントロールする必要があり、料金は値上げせざるを得ないだろうと予想しています。 」

「価格は年に数回上がるので、本当に腹が立ちます。すぐに支払ってしまったほうが良いかもしれません。 」

アマゾンは収益データを活性化するために、コスト削減と効率改善を企業開発戦略に取り入れました。 「コスト削減」の面では、アマゾンは従業員を解雇し、物流施設などの建設を中止し、新拠点の開発を遅らせた。 「効率化」の観点から、同社はアマゾンのサードパーティ販売業者に対してより高いサービス料金を請求した。

売り手が大きなプレッシャーを感じるのは、さまざまな手数料によるコストの急激な増加だけでなく、市場競争の激化も原因です。競合他社は価格を上げるどころか、価格を下げ始めています。 「敵が動かない限り、私は動きません。敵が動いたとしても、私はまだ動きません。」販売データをより良く見せるために、販売業者は「本当に値上げはしないつもりだ」と語った。

多くの売り手も苦笑いした。

「さあ、巻き上げてください。全力で巻き上げてください。そして、市場を本当に動かしてください。横になるのは私の責任です。」

「コストを抑えることができれば、少なくともFBA料金をカバーできます。」

「市場の動きが止まると、取引量はさらに増える」と売り手はエネットに語った。

販売者によると、昨年初めから店の売上が急激に減少し始めたが、閑散期と重なったため、開発戦略を間に合うように調整できなかったという。同社は下半期が繁忙期になると考えて人員を増強し、前年度のベストセラー商品の一部を発売した。しかし、繁忙期でも売上は伸びなかった。年末の繁忙期は依然として年間で最も売り上げが集中する時期だが、前年に比べると売り上げは3分の1以下に落ち込んでいる。

上場している越境EC大手の多くも、投資家向けプラットフォームで最近の注文量について尋ねられた際、質問を避け、最近の期間は越境ECの閑散期であり、主に商品の選択と試作に重点を置いていると述べた。

受注量の減少によって生じる最も直接的な問題は、過剰在庫です。これに対し、出品者は、注文がないよりも在庫が売れないほうが深刻で、処分費用が恥ずかしいほど高いと反論した。

不確実性に満ちた市場では、在庫の基準水準がないため、在庫を保管する判断力を失ったと話す販売業者もいる。在庫が多すぎると商品が売れ残る恐れがあり、在庫が少なすぎると在庫切れになる恐れがあります。

現時点では、販売者は依然として模倣販売に毎日直面しなければなりません。

一部の販売者は、自社の製品が市場で高い需要があり、常に売上が好調であると報告しており、他社に模倣されることは珍しくありません。売り手の中には、恥ずかしげもなく2～3年間も他人の真似をする人もいます。コストがかかりすぎて、追いついて売るのに多くのエネルギーがかかるため、私は真剣に取り組んだことはありませんでした。しかし、昨年後半から模倣店が急増し、自分の店の売上が急落する一方で、模倣店の売上が急増しました。

一部の販売者は、米国サイトで商品を発売した後、透明性計画、ブランド申請、特許登録など、盗作防止のためのあらゆる手段を講じたにもかかわらず、依然としてコピーを避けることができなかったと述べています。

こうしたトラブルへの対処に加え、欧州サイトの販売者は、包装法、欧州規制当局、製品安全法など、コンプライアンス要件についても頭を悩ませています。コンプライアンス要件はますます増えています。一部の販売者は、ヨーロッパのサイトは単に少ない資金で多くの労力を費やした典型的な例であると述べています。

確かに消費者は節約を控えており、市場は比較的冷え込んでいるものの、越境電子商取引は依然として大きな成長が見込まれる市場であることは確かです。しかし、注文数を増やす方法は、ほとんどの販売者にとって未解決の問題です。

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