大手販売業者は事業拡大を競い、このチャネルは新たな販路となっている

今年に入ってから、売り手側が最も多く口にしたのは「注文量の低迷」という言葉だ。注文量の減少と注文量の半減が販売者に与える最も直接的な影響は、パフォーマンスの低下です。 2022年の状況を振り返ってみると、多くの売り手は過去2年間の努力が無駄だったと率直に述べています。しかし現実はそうではありません。多くの販売者は、Amazon に固執しながら複数の成長曲線を開発し、最終的に全体的なパフォーマンスの成長を促進しました。その中には、AnkerやZebaoなどのよく知られた大手メーカーも含まれています。

注文量が半減、売り手は新たな成長曲線を模索

「注文量は何度も減少しており、バックエンドをこれ以上開きたくない」とある販売者は語った。毎年第一四半期は繁忙期ではありませんが、今年の注文量がこれほど悪くなるとは多くの販売業者は予想していませんでした。毎日注文は数件しかありません。注文量が半分になったことはすでに良いことだと考えられています。注文量が以前の10分の1～2分の1にまで落ち込んでいる販売者も数多くいます。

2022年の状況を振り返ると、売り手側も同様です。多くの販売業者は、ピークシーズンの注文量は強くなく、オフシーズンの注文量も過去と比較して特に厳しいと報告しました。一部の企業の金利は継続的に圧力を受けていた。当時、ほとんどの販売業者は在庫処分に忙しく、中には「米国のオフラインスーパーマーケットにアクセスできる人はいますか？ 12 キャビネット以上の商品を低価格で販売できます」と Weibo に投稿して助けを求める人もいました。

売り手が在庫処分に忙しい間、一連の連鎖反応も発生します。在庫処理のコストは販売価格のわずか5％～10％と非常に低く、販売者にとっては非常に痛いものです。売り手は大量の在庫を保有しなければならず、その結果、会社のキャッシュフローが制限され、資本回転率が極端に低下します。

複数の要因からの圧力により、一部の売り手の業績予測は良くありません。しかし、Amazonへの依存から脱却するために、すでにマルチチャネル運用を開始し、好成績を上げている販売者もいます。これらのチャネルの 1 つは、独立したサイトです。

現在、国内上場企業の中では、レクトップホールディングスとアンカーが比較的早くから独自ウェブサイトの展開を開始している。 Lechuangにとって、独立サイトは同社にとって比較的重要なチャネルと成長曲線となっている。 2021年、楽創の自主サイトの売上高は5.27億元に達し、総売上高の18.35%を占め、購入ユーザー数は25万人に迫った。アンカーの独立ステーション事業の2021年の売上高は3億9000万元に達し、前年比83.57％増加した。

アマゾンが越境販売業者のアカウントを禁止した後、より多くの越境販売業者が独立サイトのレイアウトを強化した。たとえば、私たちがよく知っているTongtuo Technology、Aokie、Zebaoは、Amazonがアカウントを禁止した後に変革を開始しました。彼らは、Amazon プラットフォームへの依存を減らすために、独立したサイトをより重要な位置に置きました。

独立局を追加した後、Zebaoは良い結果を達成しました。 2021年の年次報告データによると、澤宝の自営独立局の収入は1億1900万元で、前年比101.06％増加した。同時に、Zebaoの独立ウェブサイトの登録ユーザー数も増加しており、RAVPower、Taotronics、VAVAなど主要ブランドの独立ウェブサイトも活発に活動している。

しかし、大手販売業者にとって、独立したウェブサイトを立ち上げることは、パフォーマンスの成長曲線の 1 つにすぎません。彼らは将来についてより深い考察を抱いている。独立局の運営は難しく、越境電子商取引の独立局事業のすべてが持続的な成長を達成できるわけではない。そのため、サードパーティプラットフォームの多様化に加えて、オフラインチャネルの配置も加速しています。

オフラインでの「反撃」、多数の販売者が競合他社を上回った

Anker、Zebao、Bestec、Aoki、Tongtuoなど、おなじみの大手販売業者も含め、事業の重点を多様化し、海外のオフラインチャネルの配置を増やしています。

Anker を例にとると、同社のオフライン チャネルは主に、Walmart、Target、Best Buy などのグローバル小売店や地域の大規模小売店などを対象としています。現在、Anker は世界中に 40,000 以上の小売店を展開しており、北米やヨーロッパを含む多くの国と地域をカバーしています。 2022年上半期、Ankerのオフラインチャネル収入は20.99億元で、前年同期比12.39%増加した。

Zebao は主に、Best Buy、ソフトバンク、コストコなどの大手チェーンスーパーマーケット、地域の販売店などのチャネルを通じてオフラインで製品を販売しています。 2021年、澤宝のオフライン営業収入は3.9億元で、2020年の2億元より前年比99.37%増加した。

海外のオフライン市場が、越境電子商取引の販売業者にとって、確かに巨大な成長空間であることは否定できません。以前のデータによると、米国やドイツなどの海外諸国のオンライン市場浸透率は約20％で、他の地域ではそれより低いことが示されています。つまり、米国とその他の地域におけるオンラインとオフラインの消費比率はおよそ2:8となります。

さらに、販売者にとっては、オンラインとオフラインを組み合わせることがブランド開発にさらに有益です。オンライン消費は高度に発達していますが、オフラインの高級店には依然として比類のない利点があります。オフライン店舗が提示するブランド特性やブランドストーリーは消費者の共感を得やすく、消費者はオンライン店舗よりもオフラインのブランド店舗に高い信頼を寄せています。

しかし、米国のオフラインスーパーマーケットのほとんどは招待制であり、売り手の拡大サイクルが比較的長いため、売り手が米国のオフラインスーパーマーケットに参入するのは簡単ではありません。売り手が定着するまでには多くの時間と費用がかかります。

したがって、販売者がオフライン市場を開拓する場合、有能なアシスタントが特に重要になります。編集者は、多くの販売者がGeotailer と呼ばれる世界的な商業小売サービス プラットフォームについて頻繁に言及していることを知りました。ベビーフードブランド、医療機器ブランドなどのオフラインチャネルのレイアウトを支援した実績があります。

医療機器ブランドHEYPEXを例に挙げてみましょう。 Geotailer の支援により、わずか 3 か月で Heypex は Walmart で 8 つの SKU を販売し、売上高は 3 億ドルを超え、その後、総売上高は 6 億ドルに達しました。

Geotailer は、Heypex がオフライン チャネルを拡大し、ブランドの影響力を高めるのを支援するために、いくつかの重要な措置を講じたと報告されています。まず、GeotailerはHeypexのブランド開発と販売を1か月以内に完了しました。第二に、Geotailer は関連製品の開発、研究、パッケージ デザインも担当します。最終的には、スーパーマーケットのすべての主要配送センターへの仕入れから配送までブランドを全面的に管理し、ワンストップサービスとも言えます。

他のプラットフォームと比較して、 Geotailerのサービスは単一ではなく、サプライ チェーン管理、販売計画のカスタマイズ、パッケージ デザイン、製品の設計と開発、物流倉庫、スーパーマーケット店舗サービス、発注書の資金調達と在庫管理など、売り手に幅広いサービスを提供しており、まさに本格的なリソース統合を実現し、売り手にワンストップでオフライン チャネルを開放しています。もちろん、販売者が市場に適したローカライズされたマーケティング戦略を開発したい場合、 Geotailer はカスタマイズされたサービスも提供できます。

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