辞職の波は続く！多数の事業がポジションの移転を希望

今年も就職活動の季節がやってきました！

「閑散期の受注量は予想通り減り続けている」などと狂気じみた不満が広がる中、2023年の越境サークルはゆっくりと前進しつつある。国境を越えた労働者の大多数も、新年に「現状を変えて新たなスタートを切りたい」と熱望している。

2023年もこの会社に留まるべきでしょうか、それとも他の会社を探すべきでしょうか?どのようなタイプの会社があなたに適していますか?現在の市場状況はどうですか?深センで3年間の経験があれば、基本給はいくらもらえるのでしょうか？他社の手数料システムはどのように計算されているのでしょうか？開発から運用に切り替えるべきでしょうか? Shopeeプラットフォームの運営からTemuプラットフォームの運営に切り替えるべきでしょうか？深センを出た後はどこに行くのが最適でしょうか...

これらの時代を超えた思想は、時間や環境などのさまざまな要因によって、異なる解釈が与えられることがよくあります。 2023年、国境を越えた人々が現在の国境を越えた産業や職場の状況をどのように見ているかを見てみましょう。

ブティック運営経験3年以上の方を募集中、最低基本給6,000円！国境を越えた企業の経営者は2023年に採用を停止するのでしょうか?

例年通り、 1月から4月は就職活動や採用活動のピーク時期となります。社員は外の世界に憧れ、企業も定期的に新人採用を行い、会社に新鮮な血を補充します！しかし、今年、大多数の越境労働者は、「この確立されたプロセスに従う」際に、現在の市場の給与傾向が引き続き下落していることを残念に思い知り、「転職により給与が上がる」というルールがより多くの人々に当てはまり始めました。次の会社で同じ給料をもらうだけでも贅沢で、中には給料を30％ほど減らさなければならない人もいます。 2020年の流行時と営業状況が変わってしまったことにため息をつくしかない。

私の友人の多くがこれを深く感じたと思います。 Zhaopin.comやBOSS Directなどの求人ソフトウェアで仕事を探す場合、募集給与は5,000元から10,000元の範囲ですが、実際の給与は5,000元に過ぎない場合があります。今年、多くの労働者がこの現象について不満を訴えている。

「全体的な環境はあまり良くありません。ほとんどの人が給料を水増ししています。下限は本当に上限です。私はブティックの仕事で3年間の経験があり、深センを拠点としています。最近、面接を受けて仕事を探しています。インターンシップ期間中は基本給8,000バーツ、正社員になってからは9,000バーツくらいを希望しています。しかし、面接した多くの企業は、会話の中で、そのような高い基本給は提供できないと言いました。私は今、自分の人生を疑うところです。私の要求は本当にそれほど高いのでしょうか？今の市場状況はこんなに悪いのでしょうか？ 」最近、あるアマゾンのオペレーターは、今年の就職活動がこんなに困難になるとは本当に思っていなかったと語った。多くの会社での待遇は、以前の会社ほど良くありません。もし彼がこれを知っていたら辞任しなかっただろう。

アマゾンのベテランオペレーターの一人も、今年は昨年よりも仕事を見つけるのが難しいと語った。多くの企業では、職務経験や勤続年数はもはや基本給の考慮要素ではなくなりました。理由としては「能力に基づく雇用、低い給与、高い手数料」が挙げられている。運営者は休暇を取り、複数の企業を面接したとみられる。給与面では、基本給9,000元という要件を満たせたのは1社のみで、別の企業では基本給は6,000元しか出せないとさえ言われていた。今、彼の辞任の決意は揺らぎ始めている。

編集者は、同様の経験を持つ労働者がかなりいることに気づきました。それらの多くは深センにあります。現在の基本給は8,000円くらいです。諸事情により、依頼を受けることが困難になっております。したがって、転職の際に最も考慮されるのは、やはり基本給です。結局のところ、基本給は自分の手で管理できるものなのです。深センでの就職活動で壁にぶつかった後、彼らは深センを離れることを考えました。無事に退職できた人もいれば、話し合いを重ねた後に現実に落胆した人もいました。

「最近、深センでの就職面接中に自分の人生に疑問を感じたので、故郷の長沙に戻って成長しようと思いました。しかし、BOSS Zhipinで検索したところ、故郷の基本給が期待に応えていないことがわかり、すぐにその考えを断念しました。」

深セン以外のアマゾン事業所の給与状況はどうなっていますか?

安徽省に住む友人からのフィードバックによると、彼は2020年に越境EC業界に参入し、2022年初頭にアマゾンの業務に転向した。当初の基本給は4,500元で、転職後は基本給が5,500元になったが、歩合給はほとんどもらえず、最高月給でも6,000元にとどまった。

広州に住む別の友人は、アマゾンで数年間働いているが、基本給＋歩合給が1万元にも達していないと報告した。彼は、年間20万元稼いでいると言う人を見るたびに、全員が同じアマゾンで働いているのかと疑う。

杭州に住んでいる別の友人は、現在の基本給が5,000だと報告しました。彼の会社は開拓企業なので、仕事は雑多で、写真編集、ビデオ、コピーライティングなどを自分で行う必要があります。丸1年働いてもまだ報酬はもらっていないが、幸い週末は2日間休みがある。

上記の越境EC事業からのフィードバックによると、二級都市と三級都市の基本給は月額6,000円程度である。一級都市であれば月給は8,000円程度になります。

しかし、月々の総支給額が1万元を軽く超える人も多く、中には月2万元、3万元、あるいはそれ以上の額を稼いでいる人もいます。それぞれの状況には理由があります。企業の違い、製品の違い、勤続年数の違いなどの要因が、すべて「業務上の給与水準の不均衡」につながっています。

まとめると、現在、運営者の大多数は月額10,000元未満の収入しか得ていません。しかし、無視できないのは、今年の事業全体の給与水準が過去 2 年間ほど持続していないことです。これは全体的な環境と密接に関係しています。パンデミックの間、多くの「夢を追う人々」がアマゾンに押し寄せた。業界の上昇期においては、経営の良し悪しに関わらず、企業価値はほぼ上昇しています。越境電子商取引が疫病のボーナス期間を脱した後、徐々に問題が表面化し始めました。昔からの売り手が大量に排除され、過去 2 年間で新しい売り手はそれほど多くありませんでした。需要と供給の状況が再び変化し、手術前の高額な給与は存在しなくなりました。

同時に、古いプレーヤーにとって、多くの越境EC経営者は将来の状況にあまり自信がなく、拡大や人材採用の計画がなく、それが運営と就職活動の間の心理的ギャップをさらに拡大させています。

「最近、一部の企業が今年頑張ろうと人材採用に力を入れていると聞きましたが、私の周りの同僚は人材採用の必要がないので、今年拡大したいという販売業者は確かにいると思いますが、その数は以前ほど多くはありません」と、ある越境EC販売業者は語った。彼が知る限り、アマゾンチームにとって、今年は大多数の販売業者が現状維持を望んでおり、少数の企業だけが少数の人材を採用している。さらに、従業員を解雇したり、Amazonとの取引を停止したりする販売業者も少なくありません。

越境電子商取引業界の発展が徐々に正常レベルに戻るにつれて、越境電子商取引企業の採用状況も全体的な環境に応じて変化することがわかります。越境EC企業の社長は感慨深げにこう語った。 「アマゾン深圳の従業員採用はようやく正常に戻り、従業員の給与水準も正常に戻った。採用は以前ほど厳しくない。以前は、少しの職務経験を持つオペレーターを採用するための給与は10,000バーツプラス手数料からだった。今では、基本給7,000バーツ程度で適切なオペレーターを採用できる。 」

給与の問題に加えて、越境電子商取引業務に携わる労働者は、求職活動の過程で他の予期せぬ事態にも遭遇するでしょう。

「BOSS Directでチャットした時に、すごくいい印象を持った会社もありました。例えば、ブティック型の会社で、独自のサプライチェーンを持っているという会社もありました。でも、実際に面接に行ってみると、先駆的な会社で、新製品立ち上げの予算は最大60ドルで、製品の選定や運営を担当していることがわかりました...」ある労働者は、最近の就職活動中、とても​​楽しい面接をして、長時間話をした会社がかなりあったと話した。結局、同社は、売上を伸ばすためには採用したオペレーターが古いリンクを引き継ぐ必要があり、盲目的に新製品を発売しても同社の発展ニーズを満たさないと述べた。

「面接中にいろいろ質問されたが、回答用紙を提出しても返答がない」という状況もよくあります。多くの業務担当者は、会社に到着してから 1 時間かけて書類を書かなければならず、書き終えると、さまざまな理由で「申し訳ありませんが、このポジションには適していません」と言われることがわかっています。面接後に前職の会社の製品リンクを聞かれた営業さんもいました。断った後、相手は「あなたは入社前から会社に不安を抱いていた。あなたが会社の求める人材像を満たしていないので、面接に落ちたのです」と答えた。

多くの企業が頻繁に面接を行っているものの、採用に至らないという現象について、業界関係者の中には、人事部門にKPI指標があり、毎月の採用人数や履歴書の閲覧数などが評価に含まれているためだと指摘する声もある。そのため、多くの求職者は他人のパフォーマンスを完了するための単なる道具に過ぎません。もちろん、採用という名目で単純に経験を求めたり、業務面接でのコミュニケーションを通じて業界への理解を深めてもらいたいと考えている企業もあります。

手数料システムはどのように計算されますか?企業は、業績目標を達成できなかった従業員に会社に補償することを義務付けている

なぜ転職したいのですか？編集者は、多くの労働者の出発点は、主に能力を向上させてより多くのお金を稼ぐために会社を変えることであると観察しました。

「この会社に数年勤めていますが、今は毎月基本給しかもらえません。将来の発展が全く見えません。」辞職を希望する業務担当役員は、社内の同僚の業務レベルが実は非常に似ていることを認めた。彼は明らかに、現在の会社ではあまり学べないと感じており、会社の既存のリソースでは、彼の月収はそれほど変動しません。彼は毎日怠ける時間がたくさんあり、怠ければ怠けるほど不安が増す。彼はただ今の快適な環境から抜け出したいだけなのです。

お金のために働く労働者は、仕事を探す際に、基本給と歩合制の評価を重要な基準として考慮するでしょう。現在、越境EC企業の運営モデルの違いやその他の状況に基づき、アマゾンの営業実績を計算する主な方法は、利益計算方法、売上計算方法、代金回収方法の3つであると理解されている。

アマゾン運営経験5年の広州のある従業員によると、現在の基本給は8000元で、手数料計算は（月額支払額 - 1か月分のFBA手数料 - 1か月分の仕入れ手数料 - 1か月分の物流手数料 - その他の経費）×3％の手数料ポイントで、6か月ごとに5％の純利益配当があるという。

別の従業員によると、手数料は純利益の6％で、純利益＝製品粗利益－管理者給与分－倉庫および非運営スタッフ給与分－その他すべての費用－先月の給与とのこと。多くの労働者はこの手数料方式に精通しています。 「当社の営業手数料も純利益の6％です。純利益を計算する際には、リーダーの給与など営業外賃金を平均化する必要があります。」

理解を深めた編集者は、手数料に関して、多くの企業がプラスのインセンティブメカニズムだけでなく、マイナスのインセンティブメカニズムも設定していることを発見しました。例えば、ある越境電子商取引会社は、従業員の業務方針が会社の目標と一致するようにするために、インセンティブの仕組みを次のように特別に策定していると述べています。

1.手数料は決済金額（Amazonから当社指定口座に振り込まれた金額）の3%を基準に算出されます。月間損益の手数料率が半減します（手数料が3の場合は1.5として決済され、損失が50,000人民元を超える場合はその月の手数料がキャンセルされます） 。

2.年間利益率が10％を超える企業には、売上高達成に応じて異なるレベルの年末報奨金が支給されます。売上高が80万ドルの場合は2万人民元、売上高が110万ドルの場合は3万5000人民元、売上高が200万ドルの場合は5万人民元、売上高が300万ドルの場合は7万人民元、売上高が450万ドルを超える場合は10万人民元が支給されます。

売上目標を達成できなかった、または利益率が8%未満の企業には、売上高が80万ドル未満の場合は5,000ドル、売上高が110万ドル未満の場合は1万ドル、売上高が200万ドル未満の場合は2万ドル、売上高が300万ドル未満の場合は3万ドル、売上高が450万ドル未満の場合は4万ドルのマイナスインセンティブが付与されます。

3. 3か月連続で目標を達成できなかった者は、他のポジションへの異動やその他の調整が必要となり、重大な業務上のミスの責任を問われることになります。

4.積極的かつ勤勉に業務に取り組み、重大な規則違反や規律違反がなく、重大な業務上のミスがない。最終的な解釈権は当社に帰属します。

多くの従業員はこれに理解を示したが、多くの規則が十分に詳細化されておらず、1年間懸命に働いた後でも会社にお金を払わなければならないかもしれないと感じている人もいた。

実際、国境を越えて移動する多くの人々の間では、常に給与が議論の焦点となっています。基本給と歩合給の問題に関しては、一部のオペレーターは、低い基本給と高い歩合給のモデルの方が適しており、潜在能力を刺激し、仕事への情熱を維持できるとして、むしろ受け入れたいと述べました。従業員の業務能力を刺激するために、純利益の20％の手数料を提供する企業もあるようです。

もちろん、高い基本給と低い手数料のモデルの方が自分の求職基準に合致していると考えるオペレーターも多くいます。彼らの意見では、手数料を得るのは容易なことではなく、多くの企業は、従業員が店舗を築き上げたことがわかるとすぐに、手数料基準を変更し始めます。このように、従業員が実際に受け取る金額は決して多くはないので、高い基本給モデルの方が安全です。

Temu、Shopee、AliExpressを運用している場合、Amazon運用に切り替えますか？

誰もが最も懸念するお金の問題はさておき、現在の越境ECの職場では、異なる立場や異なるプラットフォームの間で衝突や相互の羨望が頻繁に発生し、数え切れないほどの愛憎と感情が生まれています。

越境EC企業では、立場の異なる人たちが仲良く、かつ火花を散らしながらも交流しています。かつて誰かが次のように要約しました。

上司から見た自分：私がいなければ、会社はとっくに倒産していただろう。上司の視点から見た業務：私のような素晴らしいプラットフォームがなくても成果を上げることはできますか？上司の目から見た発展：毎月サンプルで損失が出るだけ。

運営の観点から見た私自身：私がいなければ、会社はずっと前に倒産していたでしょう。運営側から見たアーティスト：写真にデザインセンスがなく、クリック率が低いのはすべてあなたのせいです。運用の観点から見た開発者:仕事中は 8 時間ずっと 1688 を見ています。

開発者の目から見た私：私がいなければ、会社はずっと前に倒産していたでしょう。開発者の目から見た私の上司：彼は10元のコストで他人の工場を買いたいのです。開発者の目から見た私の事業：私は多くのヒット商品の開発に尽力しましたが、どれも宣伝されませんでした。

…

仕事をする上で、従業員間の対立は避けられません。異なる立場の間で問題がうまく解決できれば、すべてうまくいくでしょう。そうでなければ、多くの人が辞職するきっかけとなるでしょう。

越境電子商取引の軽蔑の連鎖について話しましょう。かつて、越境電子商取引の軽蔑の連鎖は、Amazon > eBay > AliExpress > Lazada > joom > Shopee > 屋台 > vova > ゴミ拾い > Wish でした。時間が経つにつれて、越境電子商取引の軽蔑の連鎖は、独立サイト> Amazon> AliExpress> Shopee> 他のプラットフォームとなっています。膨大な数の販売業者を抱えるプラットフォームであるAmazonを例にとると、軽蔑の連鎖は、高品質の製品 > 優良店 > 広範囲にわたる流通 > 無作為な流通 > 模倣販売となります。

それぞれの軽蔑の連鎖には、特定の実践者が存在します。仕事を選ぶとき、このプラットフォームで働くべきか、それともあのプラットフォームで働くべきかというジレンマに陥ることがよくあります。

Amazon オペレーターがTemu への転籍を希望しています。彼によれば、彼は深センで2年以上働いており、月給は約8,000元だという。今後については、アマゾン各社が大量解雇をしているため、35年来の危機を早期に経験してしまうことを懸念し、経営方針を変更するかどうか検討しているという。いろいろな情報源から Temu について知り、現在とても人気のある Temu にとても興味を持ちました。多くの企業が、月給1万～2万元でテムの運営管理者を採用する意向を示した。彼らはアマゾンやウォルマートなどの他のプラットフォームに異動し、職業訓練を提供する用意があります。とても魅力的でしたが、Temu への移行は Amazon ほど安定せず、将来的に選択肢が少なくなるのではないかと心配でした。

5 年以上のブティック経験を持つ Wish 運営者が、Amazon ブティック運営に切り替えたいと考えています。彼の意見では、Wishプラットフォームは依然として衰退傾向にあり、彼の会社には発展の見込みがない。現状維持を続けるなら、将来的に給与も能力も上がる余地はないだろう。そこで彼はAmazon Boutiqueへの切り替えを検討しています。結局のところ、Amazon は世界最大の電子商取引プラットフォームです。さらに重要なのは、Amazonビジネスを行っている企業が多数あるため、今後選択肢が増えることです。しかし、面接の過程で、多くの越境企業はAmazon Boutique の経験のない人を望んでいません。今、彼は「諦めるか、やり直すか」というジレンマに陥っている。

AliExpressの運営会社もプラットフォームの切り替えを検討している。 AliExpress プラットフォームは、他の多くのプラットフォームよりも使いやすく、リスクがはるかに少ないなど、多くの利点がありますが、 EU の VAT とロシアとウクライナの戦争の影響により、私の会社の製品トラフィックは大幅に減少しました。基本給はすでに低く、歩合給もあまりもらえないのに、それがさらに悪化しています。現在の辞職の波に煽られて、プラットフォームを切り替えるという考えが常に残っています。

さらに、 Shopee、独立系サイト、TikTokなどの複数のプラットフォームを運営する多くの事業者も、他のプラットフォームに挑戦したいと考えています。

多くのオペレーターはプラットフォームの切り替えを後悔し、元のプラットフォームに戻りましたが、試行錯誤の過程で自分に最適なプラットフォームを見つけたオペレーターも多くいました。

「私はいくつかの越境EC企業で働いた経験があり、現在は深センの工場型企業でアマゾンオペレーターとして働いています。私が以前働いていた企業は、ウォルマート、 AliExpress 、ウィッシュ、ラザダ、Shopeeなど、多くのプラットフォームに関わっていました。個人的には、アマゾン＞ Shopee ＞ウォルマート＞その他のプラットフォームと感じています。 」このアマゾンオペレーターの意見に沿って、多くの労働者は、これほど多くの越境ECプラットフォームの中で、アマゾンでレンガを動かす労働者になることがより魅力的であると考えています。

まだ開発段階にあるTemuプラットフォームに関しては、運営者によって意見が異なっているのは明らかです。このプラットフォームの将来の発展の見通しについて楽観的な見方をする人がいる一方で、このプラットフォームには制御できない要素が多すぎると考える人もいます。ただ、現在開発の勢いが強く、将来的には Wish と同じ道をたどる可能性があるので、関与することはお勧めできません。

越境電子商取引業界に携わる過程で、誰もがさまざまな問題やトラブルに遭遇すると思います。多くの問題には標準的な答えがありません。誰もが自分の実際の状況に基づいて、自分に最も適した道を進む必要があります。したがって、現在の就職活動や採用シーズンにおいて、皆様が霧を晴らし、一日も早く日の出を迎えられることを願っています。