ある売り手は「国境を越えた取引では、中国人が中国人同士で取引しない人はみんな詐欺師だ。中国人が中国人同士で取引するなら、それが当たり前だ」と不満を述べた。
売り手がこのように言うのは、なりすましに遭遇するたびに、徹底的な調査を経て、自分たちを狙っているのは国内の同業者であることが多いと最終的に判明するからだ。特に、一部の中国人はアマゾンの著作権侵害取り締まりを利用して販売業者を操作し、トラブルを起こし、販売業者を怒らせ、動揺させている。
そのため、春節休暇から戻った後、まだ事業運営が整理されていない段階で、彼らはいたずらの波に直面しなければなりませんでした。今回は影響範囲が非常に広く、ほぼすべてのカテゴリをカバーしています。
あらゆるカテゴリーの販売者が悪質な苦情の対象となり、多数のリンクが削除された
「アマゾン五番煎じ」は、一部の中国人が再び悪意ある攻撃を仕掛け、出品商品を大規模に改ざんし、その後、権利侵害を訴え、大量の出品商品が棚から削除されたと怒りの投稿をした。その中で、ほぼすべてのカテゴリーの販売業者が影響を受けており、彼の会社もその渦中に巻き込まれてしまった。
苦情の種類は商標の不正使用(つまり商標権侵害)、偽造品(試用購入なし)であり、侵害商標は「OIMG」です。
「アマゾン五大巨匠」の暴露の中で、多くの人が「改ざん」という二つの言葉に気づいたと思います。つまり、出品者の出品説明には「OIMG」はなかったが、悪意を持って改ざんされていたのだ。ある販売者は、自分のヨーロッパのサイトにある 40 個のリンクがこのように悪意を持って操作されたと主張した。
一方、一部の販売業者は、苦情の手紙を受け取った後、出品内容を確認したところ、この言葉が含まれていないことがわかったが、商品も棚から撤去されたと述べた。
フィードバックによると、この問題は現在ヨーロッパのサイトに集中しており、イタリアやフランスなどのサイトの販売者が攻撃を受けたと述べています。数十から数百に及ぶ売り手の出品はすべて削除された。
上記のフィードバックを見ると、多くの販売者が親近感を覚えるでしょう。これは昨年5月の「クロシオン」商標権侵害事件と完全に同一とは言えないが、全く同じであると言える。
ヨーロッパのサイトでもあり、商標権侵害の悪質な攻撃でもありました。当時、多くの販売者が拷問を受け、店舗の売上に深刻な影響が出ました。結局Amazonの公式声明で終わりました。アマゾンは、苦情のメールアドレスが悪質な苦情であることを確認し、ブラックリストに登録したと述べた。影響を受けた販売業者はすぐにアマゾンから誤審の通知を受け取りました。
アマゾンはこの事件についてまだ声明を出していないが、出品を削除された出品者は、苦情を受けて異議を申し立てなかったが、リンクが自動的に販売を再開したと述べた。別の人が、自分の会社にも同じ苦情が寄せられたと言っていたが、リストを確認すると、そのような言葉はなかった。彼が苦情を申し立てようとしたまさにその時、Amazon は自動的にそれを取り下げた。これは、Amazon も誤った判断をしていたことに気付いたことを証明しています。
セールが自動的に再開されない場合はどうなりますか? 「OIMG」について何度も悪質な苦情を受けた販売者は、Amazonに苦情を申し立てて状況を説明することで、すぐにリンクを復旧できるとしている。
このようないたずらは頻繁に発生し、販売者は非常に怒っており、同時に彼らは舞台裏の「首謀者」を見つけ出すことに熱心です。
この点に関して、一部の販売者は「市場を汚染したのは苦情処理サービス提供者ではないか」という「陰謀論」を唱えた。この背後にサービスプロバイダーがいるかどうかはまだ不明ですが、「OIMG」商標を通じて手がかりを追っていくつかの情報を掘り出すことができます。
権利者は福建省出身であることが判明した
「アマゾン・ウー・イエ」はなぜまたいたずらをしたのが中国人だと言ったのか?販売者が欧州連合知的財産庁(EUIPO)を通じて、「OIMG」商標の所有者がFujian Miling Technology Co., Ltd.であることを知ったためです。
「福建ミリング」は明らかに中国語のピンインです。さらに、「Fujian」が「福建」という言葉であることも容易に認識できます。偶然にも、前述の商標「closhion」の権利者も福建省にいます。
商標登録書類に記載されている社名と住所から、福建省泉州市に所在する「福建ミ※テクノロジー株式会社」であることがすぐに判明しました。
斉奎娜によると、同社は2019年に設立され、事業範囲にはアプリケーションソフトウェア開発、情報技術コンサルティングサービス、ビッグデータサービス、クラウドプラットフォームサービス、サプライチェーン管理サービス、企業経営コンサルティングサービスなどが含まれる。また、繊維、衣類、靴、帽子、化粧品、時計、眼鏡、自動車部品、ランプなどの小売事業も含まれる。
資本金は1000万、総資産は100万、株主は2名です。しかし、さらに調査を進めると、その会社は非常に「クリーン」であることが判明した。労働災害や年金などの社会保障情報は0人だっただけでなく、株主2人を通じて他の関連会社も確認できず、法的リスクや運営上のリスクもなかった。
また、ある知的財産メディアが発表した「2019年福建省出願人商標出願ランキング(TOP100)」において、同社は商標出願件数245件、19位と比較的高い順位に掲載され、ランキングされていることも注目に値する。有名なパンパン食品(商標出願件数758件で第1位)と並んで掲載されています。
EUIPOによれば、「OIMG」商標は2021年8月に出願され、同年11月に登録されたとのこと。登録されているカテゴリは、第3類、第9類、第16類、第20類、第21類、第25類、第28類です。口紅、歯磨き粉などのトイレタリー、マウス、ヘッドフォンなどのコンピュータ周辺機器、ホッチキス、ノート、地球儀などの事務用品、カーテン、鏡、ベッドなどの家庭用品、フルーツボウル、ジューサーなどのキッチン用品、水泳パンツ、バスローブ、サンダルなどの履物やスポーツ用品、積み木、ビリヤード、ラジコンカーなどのおもちゃやスポーツ用品などが含まれます。
同社は欧州だけでなく、米国でも「OIMG」の商標を申請している。米国特許商標庁 (USPTO) によれば、米国では両方の「OIMG」商標が有効です。
両商標とも出願時期は2021年11月で、昨年4月に登録されました。ただ、1つはクラス2、クラス13、クラス23、クラス29、クラス30、クラス33、クラス40、クラス50に登録されています。もう1つはクラス22とクラス39に登録されています。
したがって、米国サイトの販売者が悪意のある攻撃を受けたというフィードバックは受け取っていませんが、リスクは依然として存在します。
売り手はこれに対処するのに疲れ果てていますが、中国人はいつになったらこれをあざ笑うのをやめるのでしょうか?
国境を越えた取引では、売り手がいたずらされるのは珍しいことではありません。なりすましにはさまざまな種類があります。前述の悪質な出品改ざんと権利侵害の訴え以外にも、悪質な悪いレビュー、ブランド名の改ざん、メイン画像を無関係な商品に変更、悪質な注文後に返金を脅迫、センシティブな言葉の追加などもあります。
このような事態は、販売に集中すべき販売者に、それらに対処するために時間、労力、さらにはお金さえも費やすことを強いることになります。売り手は状況に圧倒されるだけでなく、ひどく苦しめられています。
今月初め、ある販売者が「ブランドが悪意を持って改変され、編集権を失った」と苦情を述べた。
周知のとおり、Amazon は常に違反行為を取り締まってきたため、なりすまし行為への対処は困難です。いたずら者たちはこの点を利用して、あらゆる手段を講じてトラブルを起こそうとした。
いたずらされた少数の販売者は、逃げたくないという気持ちで反撃しますが、ほとんどの場合、負けを認めて妥協するしかありません。
そのため、販売者はこのようななりすまし行為を目にするたびに激怒します。彼らを最も苛立たせるのは、多大な労力を費やして捜索した後、いたずらの背後にいる人物がしばしば国内の同僚であることが判明することです。 |
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