ピークシーズンには依然として価格競争が続く。売り手：今年は赤字が出なければ大丈夫

第4四半期の大型販促祭が近づくにつれ、業界では「ピークシーズン」に関する議論が引き続きヒートアップしているが、例年とは異なり、今年の議論の焦点は注文爆発ではなく、注文数の爆発的な勢いの欠如である。根強いインフレと来年の景気後退への懸念に直面し、消費者は財布の紐を締めている。

より多くのトラフィックを獲得するために、オンライン チャネルとオフライン チャネルの両方が独自のトリック、 「低価格」を活用してきました。報道によると、米国の一部のオフライン小売業者は現在、ホリデーシーズンに向けて大幅な値引きを実施しており、オンライン販売業者も「集結」して値下げ競争に突入している。 BSリストに掲載されている一部の商品の価格は国内価格とほぼ同じです。今年突如現れた「程耀進」に注目が集まっている。ソーシャルメディアでは、「Temu でクリスマスプレゼントを無料で、または 1 セントで入手できます」という投稿をよく見かけます。

ピークシーズンの価格競争が迫っています。販売価格が下がり続けているのに対し、広告費や保管料はずっと上昇し続けています。そのため、繁忙期に一方的に撤退せざるを得ない販売業者も出てきます。今年の全体的な不振な状況を踏まえて、一部の売り手は早くから「損失が出なければ大丈夫」と結論付けている。

幸いなことに、越境電子商取引の発展は停滞も衰退もしていない。例えば、アマゾンの第1四半期から第3四半期までの収益はそれぞれ前年同期比7.3%、7.21%、14.7%の成長を示しましたが、成長率は鈍化しています。データによると、アマゾンにおける中国の販売業者のデータは過去6か月間で徐々に回復しており、販売業者は越境電子商取引の将来の発展見通しについて引き続き楽観的であることを示しています。

価格は国内価格に追いつきつつあります。

米ドルの為替レートが再び「7」桁に上昇したため、運賃も大幅に下落し、特にアジアから米国西海岸までの40フィートコンテナの価格は一時1,500ドルまで下落した。これは売り手にとっては良いことです。しかし、一部の販売者からのフィードバックによると、利益率は実際に減少しているという。その理由は、 「価格競争」があまりにも激しく、誰もが必死になって価格を下げているからだ。

繁忙期には広告費や急ぎ料金などのコストが高騰しますが、商品を高値で販売することはできないため、当然利益率は圧迫されます。さらに、送料が安い場合、すべての販売者の商品が海外に発送されるわけではありません。先日、Yienが「上司が率先して下手なプレーをします！今シーズンの繁忙期は閑散としており、売り手は「がっかり」」という記事を掲載したところ、1万2000～2万ドル（アジアから米国西海岸までの40フィートコンテナの価格）の商品を大量に出荷し、まだ在庫処分中だという声も聞かれました。

大セールが近づき、価格競争は必至だが、今年の繁忙期の「価格戦争」はより熾烈になりそうだ。実際、これらすべてはハロウィーンの頃から予告されていたのです。当時、売り手は価格が前年同期より低い水準まで下がったにもかかわらず、市場価格は全体的に前年比で3分の1に下落したことに気づきました。彼らの多くは、ランキングを上げるために比較的低価格と大きなクーポンを使用し、中には休日の3か月前に9.9ドルで直接販売を開始した人もいました。

当時、販売業者は、これからの繁忙期に同じ問題に直面するのではないかと心配していました。冬物商品を販売する業者の中には、非常にパニックになっているという人もいた。今年の繁忙期には、あえてあまり多くの商品を在庫しないという販売業者もいる。

今では、売り手の懸念が現実のものとなったようだ。今年のピークシーズンは、ピークシーズンらしい動きを見せています。 11月に入り、ほとんどの販売者の注文量が徐々に増加し始めました。過去2年間のような大きな爆発はないものの、全体的な販売量はオフシーズンよりは確かに良いです。しかし、注文数が増えるにつれて、販売者間のトラフィック獲得競争は激しくなってきています。

ある朝、売り手はしばらくチェックしていなかったBSリストの価格が国内価格とほぼ同じレベルまで下がっていることに気づき、ショックを受けました。同じ商品がタオバオでは66元、アマゾンでは12ドルでした。 15％のプラットフォーム手数料、配送料、最初の区間の配送料を除けば、越境販売は基本的に無駄になります。

ランプ販売業者のレオン氏も、このカテゴリーの充電式タッチランプはかつては30ドル程度で販売されていたが、現在では最低価格が16ドルまで下がり、約50％も値下がりしたと述べた。 「低価格のものは売れ行きは良いが、手数料やFBA手数料などのコストを差し引くと、基本的には赤字ビジネスだ」

別の販売者は、 6.99ドルで20%割引クーポンを提供している新品の衣料品のリンクを見て、無力感に襲われて首を横に振った。

誰もが価格を下げようと「競争」し、大きなクーポンを提供し、この繁忙期の安売りをつかんでいるのを見て、もともと慈善活動はしないと言い張っていた一部の販売業者もその流れに巻き込まれ、「安値」に押し流されつつある。

成長は鈍化し、販売量は前年比で大幅に減少し、低価格スパイラルは前年よりも早く、より激しく到来しました。これらは、多くのカテゴリーの売り手に与えられる一貫した感情です。販売者の中には、「繁忙期に一方的に撤退してもいいのですか？」と直接質問する人もいたほどだ。

なぜ価格競争が激化したのかについて、一部の販売業者は、このピークシーズンを過大評価し、大きな売上の波が来ると考えたためだと分析した。誰もが大量の商品を出荷しましたが、現実に打ちのめされました。今年の繁忙期の業績は芳しくなく、商品の売れ行きも良くなかったため、各社は急いで値引き販売に踏み切った。

一部の販売業者は、第1四半期から第3四半期までの売上が振るわなかったことを考慮して、安全上の理由から今年は在庫を大幅に減らしたと述べたが、多くの販売業者は依然としてピークシーズンの誘惑に抵抗できず、大量の在庫を準備した。

在庫は豊富です。販売者にとっては、商品が売れずに倉庫料金を支払うよりも、割引価格で在庫を処分する方が得策です。これは一方では資金の回収に役立ち、他方ではその後の販売のための保管スペースを解放することができます。ある販売業者は、今年の繁忙期に注文が急増することは望んでおらず、来年のために在庫を処分したいだけだと語った。

しかし、他の業界関係者は、今年の繁忙期の「価格競争」は、売り手が過剰在庫を抱えただけでなく、客足の分散も原因だったと指摘する。たとえば、大量の在庫を抱えるオフライン小売業者は、在庫を処分するために、すでにホリデーシーズンの大規模な割引プロモーションを早めに開始しています。一方、ダウングレードする消費者は、Temu などのより安価なプラットフォームに移行しています。

トラフィックが分散し、Amazonの販売業者に大きな負担がかかる

消費者の購買力は固定されています。より多くの人に分割すると、各チャネルに残る金額は少なくなります。現在、Amazonセラーとのこのトラフィックの主な競争相手は、オフラインの小売業者と今年登場した「Temu」です。

小売業者は在庫過剰を緩和するためにホリデーシーズンに大幅割引を実施

昨年のホリデーショッピングは店頭の棚が空っぽだったが、わずか12か月後には状況は一転し、現在、オフライン小売業者は供給過剰と売上減少を懸念している。

種がまかれたのは昨年で、商品に対する消費者の需要が急増したものの、サプライチェーンの混雑により長期の遅延が発生したときだった。小売業者は今年も同様の品不足を恐れ、例年よりも早めに大量発注を行ったが、消費者は根強いインフレと来年の景気後退への懸念に直面して財布の紐を締めており、大量の供給過剰が生じている。

現在、小売業者は倉庫に大量の商品を山積みにしています。データによれば、米国の二大港湾における倉庫スペースの空き率は、例年のこの時期の4%から6%と比べてわずか0.2%となっている。

ブルームバーグは最近、米国の小売業者が、特に衣料品や家庭用品の在庫を過剰に抱えていると報じた。在庫過剰を回避するために、中古品サイトで商品を販売したり、サンプルセールを開催したり、大幅な値引きをしたり、さらには従業員に無料で配ったり、廃棄したりするなど、さまざまな販促方法を採用するブランドも出てきている。

多くの小売業者は、今年のホリデーシーズンのプロモーションは近年で最も積極的だと述べている。

周知のとおり、海外での感染状況が緩和されるにつれ、多くのオンライン消費者がオフラインでのショッピングに戻ってきています。マスターカードが発表した決済データによると、 5月のオンライン小売売上高は前年同月比2.2％増加したが、店舗売上高は13.4％増加した。

さらに、多くの消費者は、第 4 四半期のピークシーズン中の一部のプロモーション フェスティバルは、ブラック フライデーなどのオフラインでの買い物ラッシュになるべきだと考えています。 UserTesting の調査によると、ブラックフライデーの買い物客の大多数 (63%) は、店頭での買い物を伝統と考えています。 40％以上が、パンデミック前よりも店舗での買い物が「より重要」だと答えた。

したがって、オフラインの小売業者が販促活動を強化した場合、オンライン販売業者にとっては大きな打撃となるでしょう。

Adobeのデータによると、ホリデー シーズン中に小売業者が消費者の獲得を競う中、オンライン販売が急落し、割引が増えていることがわかります。消費者は今年の繁忙期に記録的な割引を目にすることになるだろう。電化製品、テレビ、玩具、衣料品、スポーツ用品、コンピューター、家具、電化製品はすべて2桁の値引きとなり、コンピューターは平均32パーセントの値引きでトップとなっている。この現象は10月と11月に始まり、オンラインストアが消費者の波を呼び込もうと競争する中、12月には値引きがさらに拡大すると予想されている。

テムは北米で人気を博しており、消費者は低価格に惹かれている。

消費者の財布をめぐる戦いに、 Temu も加わっている。

9月1日の発売後、Temuは北米で急速に拡大しました。リリースからわずか17日で、Google Play ストアで最もダウンロードされたショッピング アプリになりました。 1か月後（10月18日）、Amazon Shoppingを抜いて米国App Storeの無料ショッピングアプリリストでトップに立った。

11月が近づくにつれ、国境を越えた人々は明らかにテムが市場獲得のペースを加速させていると感じ、ソーシャルメディア上では同社のさまざまなマーケティング広告が頻繁に見られるようになった。同社の広告は、テレビ、ブラウザ、地下鉄、その他の公共交通機関など、あらゆる場所で見られます。

Temu は、米国の App Store ショッピング ダウンロード ランキングで 1 週間以上トップを維持しています。

テムは、ピークシーズンを利用して米国でさらなる市場シェアを獲得するという野心を隠していない。彼らはブラックフライデーに最大30%の割引を提供すると宣伝しただけでなく、40ドル以上の購入に対して直接-20ドルの割引も提供しました。

同時に、ソーシャルメディアでも大きな話題を呼んでいます。ソーシャルメディアでは、 Temu でクリスマスプレゼントを無料で、あるいはわずか 1 セントで手に入れたという投稿をよく見かけます。

バーゲン品に貪欲になるのは人間の本性だ。アメリカ人はノーと言いながらも、掘り出し物を求めてテムに殺到します。業界関係者によると、わずか2週間でTemuのトラフィックランキングは世界で500位、米国では100位上昇したという。

特に購買力が低下すると、消費者は価格に対してより敏感になり、低価格は非常に魅力的になります。販売者側もこれまで価格を下げたことがあり、低価格が販売量の増加にどれほど効果的かを理解していると思います。

さらに、 Temu は物流を開放しただけでなく、最近では配達時間を 1 週間に短縮しました。これまで、Temu 物流の配送には 7 ～ 15 営業日かかっていました。

したがって、 Temu が実際に Amazon のトラフィックの一部を奪うことになるのは否定できない。しかし、この影響は誇張できるものではありません。なぜなら、テムの現在のカテゴリーは結局のところ限られており、主に靴や衣類、子供服やおもちゃ、母子用品など10以上のカテゴリーに集中しているからです。したがって、影響がある場合には、これらのカテゴリにも集中することになります。そのため、影響は依然として主に軽量小型のアイテムや技術的な内容のない製品に集中しています。

しかし、一部のセラーは、 Temu が Amazon セラーに影響を与えると断言するのは時期尚早であり、Temu が短期間で Amazon の地位を揺るがす可能性は低いと考えています。その中で、深センの億単位の売り手であるDa Bing氏は次のように述べた。「Temuはオンラインになってまだ2か月余りしか経っておらず、少なくとも今四半期はAmazonの売り手に影響を与えるほどではありません。Amazonはビジネス帝国全体を支えて会員制に依存していますが、 Temuは低価格に依存しています。アメリカの消費者にとって、低価格は中国のように致命的ではありません。さらに、 Temuの現在のダウンロード数はまだ少なく、無料製品を利用するだけの人もいます。」

しかし、転用と比べて、 Temu の本当に恐ろしい点は、海外の消費者の認識を非常に恐ろしい形で変えていることだと考える販売者もいます。将来、Temu のような価格に慣れてしまうと、Amazon や他のプラットフォームで同様の品質のより高価な製品を購入することが難しくなるでしょう。

しかし、それまで持ちこたえてテムと正面から戦う販売業者は幸運かもしれない。今年の寒い冬で多くの販売業者が倒産したからだ。

寒さに耐えることは難しく、年末になっても売り手のグループは市場から撤退するだろう。

今年の売上について話すとき、販売員はよくこう言います。 「昨年の売上は悪かったと思ったが、今年はもっと悪くなるとは思わなかった。」しかし、売り手側は、最悪の状況はまだ到来しておらず、来年の経済状況はさらに厳しくなるだろうと概ね考えている。

いくつかの権威ある組織の予測データから判断すると、売り手の懸念は正しいようです。先日、世界三大国際格付け機関の一つであるフィッチは、 2023年の米国国内総生産（GDP）成長率の予想を引き下げ、根強いインフレと連邦準備制度理事会（FRB）の急激な利上げにより、米国経済は来春から景気後退に陥ると警告した。フィッチは、米国のGDPが2023年にわずか0.5％しか成長しないと予測しており、これは同社が6月に予測した1.5％よりも低い。

国際通貨基金（ ＩＭＦ）も１１日、まだ最悪の状況は来ておらず、来年は状況が大幅に悪化する可能性があるとして、２０２３年の世界経済成長率の見通しを引き下げた。 IMFは来年の世界GDP成長率の予想を、従来の2.9%から2.7%に引き下げた。

多くの上級業界関係者も、越境者にとって本当の冬は来年になると考えている。越境販売業者は来年上半期に苦戦するだろう。今年後半には若干の改善が見られるかもしれないが、全体的な勢いは依然として下降傾向にあるだろう。

実際、寒さの影響で、今年は多くの売り手が市場から撤退しました。以前、Yien.comはQichacha.comの統計に基づくデータを公開しており、それによると、今年、深センの越境電子商取引企業4,000社以上が消滅したという。このデータは衝撃的ですが、これらは「越境電子商取引」という言葉が使われているものだけです。これら4つの単語を含まない企業も含めると、その数はさらに多くなります。

しかし、今年の破産の波はこれで終わりではない。多くの業界関係者は、年末までに別の売り手グループが市場から撤退すると考えている。彼らの中には、ピークシーズンまでに年間公演を残そうと望んだ者もいたが、結局失敗した。他の人は、来年の状況がどうなるかを見るために年末まで持ちこたえ、その後、本当の冬がまだ来ていないことに気づき、損失を抑えて間に合うように撤退しました。

今年の繁忙期の実情は、関係する販売業者の方々が誰よりもよくご存じだと思います。繁忙期はまだ終わっていないものの、一部の販売業者は今年の業績を総括し始めている。売り手の一人は、一年を振り返って、どうしようもなくこう言った。 「損失が出なければ大丈夫です。」

利益の減少は、今年、越境販売業者が直面している共通の問題です。一部の販売者の収益データは良好に見えますが、詳細に計算すると純利益は非常に厳しいものになります。少しでもミスがあれば、簡単に侵食されてしまいます。

これを考慮して、売り手は来年の計画を立てる際に、より保守的になっています。同時に、来年の寒い冬に対処するため、一部の販売業者は最近チームを最適化し、来年までに一部のスタッフを合理化し、より厳しい経済環境に事前に備えています。実際、多くのグループ全体が解雇されました。

解雇された越境労働者も、怒りや困惑から「今年は解雇されても仕方ない。来年は市場環境が悪くなり、仕事が減る」と自嘲する声に変わった。

今後、経済の低迷と購買力の低下により、越境電子商取引の高成長を再現することは困難になるでしょう。売り手は、変化に応じてビジネス戦略をタイムリーに調整しながら、成長を明確に理解し、適切な予測を立てる必要があります。

成長は依然として存在し、越境電子商取引業界は依然として存続する価値がある。

今年、業界から発せられたシグナルは、売り手が苦戦しているというものだが、いくつかのデータから判断すると、この「困難」は一部の人々によって誇張されている可能性がある。

アマゾンの観点から見ると、第1四半期から第3四半期までの収益はそれぞれ前年同期比7.3%、7.21%、14.7%増加したが、成長率は鈍化した。アマゾンの第4四半期純売上高は前年同期比2～8％増加すると予想されている。

「これまで越境販売業者はあまりにも簡単に金を儲け、生活も順調だったため、今年と比べると当然苦労を感じ、業界がうまくいっていないと考えて辞めたいと思うようになる」業界幹部は「実は、多くの業界と比べると、越境電子商取引業界はまだ取り組む価値がある。結局のところ、多くの業界が衰退している一方で、越境電子商取引は成長しているのだ」と語った。

マーケットプレイスが最近発表したデータによると、今年3月からアマゾンの米国サイトにおける中国販売業者のデータが徐々に回復し、中国販売業者は失った市場シェアを急速に取り戻した。これは、業界内外の人々が越境電子商取引市場の将来の発展について引き続き楽観的であることを間接的に示しています。

これに先立ち、嘉裕基金の創立パートナー兼会長である魏哲氏は、世界ブランドサミットで越境電子商取引に関する見解を述べ、 「途切れることのない世界的サプライチェーンは、越境電子商取引市場から切り離されることはないだろう。中国は今後数十年間、間違いなく対外貿易輸出を必要とするだろう。対外貿易輸出の重要な成長ポイントである越境電子商取引については、中国はほぼ毎月、あるいは毎週のように、より有利な政策を導入している」と述べた。

また、為替レートは長期間にわたって7～7.5％で推移するでしょう。越境電子商取引企業は米ドルやユーロで支払いを受け取りますが、多額の費用は人民元で支出されます。たとえば、購買コスト、従業員コスト、さらにはマーケティング費用も人民元で支払うことができます。このような為替レートはリスクヘッジに役立ち、当社の越境電子商取引事業の拡大に役立ちます。 ”

そして、今年のピークシーズンを見ると、経済問題にもかかわらず、 NRFは最近、2022年のホリデーシーズンには売上が依然として増加すると予測しました。同社は、米国のホリデーシーズンの小売売上高が2021年11月と12月に6～8％増加し、9,426億ドル～9,604億ドルになると予想している。昨年のホリデーシーズンの売上は13.5%増加し、過去10年間の平均である約5%を上回った。

Adobe はまた、特に 2023 年までに消費者の信頼が回復すれば、e コマースのホリデー シーズンの売上は今後数年間で 2 桁の成長に戻ると考えています。

では、この成長から利益を得たのは誰でしょうか? 「成長の大部分は、製品を製造し、独自の中核技術を持つ販売業者によるものだ」と、長年この業界に携わってきた業界関係者は語った。

さらに、販売者のコストのほとんどを占める配送コストはピークに達し、正常化し始めており、販売者にかかるプレッシャーが大幅に軽減されています。

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