関連データによると、過去5年間で世界中の消費者のオンラインへの移行が加速し、中国の越境電子商取引の輸出入は10倍近く増加した。政府の活動報告では、9年連続で越境電子商取引の発展を強調している。業界の前向きな発展は海外企業を喜ばせているが、同時に深い懸念も抱かせている。越境電子商取引業界の爆発的な成長は、競争相手の数も増加していることを意味するからだ。
近年、海外に進出する企業が増えており、製品の同質化は避けられない課題となっています。同質性の中でビジネスチャンスを見つけるにはどうすればよいでしょうか? 10年間時計分野に深く関わってきた「ブティック販売者」のウィズデン氏が、その答えを教えてくれるかもしれない。
ウィズダムはブランド設立以来、 「集約栽培」という道を歩み続けています。ウィズダムは自社の製品研究開発チームと自社工場、そしてブランド自身の時計製品に対する鋭い嗅覚を頼りに、メンズ腕時計を入り口として中国で生産した腕時計を東南アジアに販売し、多くの消費者の愛を獲得しました。
起業後1年以内に自社工場を建設し、自主的な生産・研究開発を行う
「男性の購買力は弱い」という主張はかつて広く唱えられ、嘲笑された。しかし、実際には、男性の消費者市場は大きく過小評価されています。 First Insight による最近の消費者調査によると、ほとんどのオンラインおよび従来の小売チャネルでは、実際には男性の方が女性よりも買い物をする傾向にあります。
これは国内のライブ放送室でも確認できます。男性消費者に大人気のライブKOL、羅永浩のライブ放送室のデータから判断すると、男性の購買力を過小評価してはいけない。関連データによると、羅永浩のライブストリーミングの最初の4か月間の累計売上高は5億9000万元に達した。 15回のライブストリーミング番組では、男性と女性の消費者の比率は7:3で、5億9000万元のうち約70%が男性によって消費されたことになります。
ウィズデンが「メンズウォッチ」分野にしっかりと参入できたのは、男性ユーザーの驚異的な購買力と実用的な消費習慣への好みを早くから洞察していたからにほかなりません。
ウィズダムの最も古い出発点は、実は「屋台」でした。創業者の李志北氏は、20年前(2002年)に上海の路上で屋台形式で時計を販売し、これをきっかけに時計業界に参入しました。
10年間の努力を経て、彼は国内外の時計産業チェーンと業界における時計の発展の現状について深い理解を獲得しました。李志北は「中国の時計ブランドを世界の舞台に上げる」という夢を抱き、起業を決意し、2012年に佛山ウィスデン時計有限公司を設立しました。
李志北さんは事業を始めた当初、他の工場と協力しようとしましたが、相手方の品質管理はいつも不十分でした。品質と開発目標に対する要求に基づき、李志北氏は事業を開始してからわずか1年で「リスクを負って」独自の工場を建設することを決意しました。彼はエネルギーを蓄積するために、TmallやJD.comなどの国内電子商取引プラットフォームでの販売を継続しました。
現在、ウィズダムの自社工場には約240人の従業員がいます。同社は、同社のプラットフォーム出荷をすべて全面的に引き受ける一方で、他の多くの同業販売業者向けに OEM や時計生産も行っています。工場全体のピーク時の1日あたりの生産量は10万本に達した。
福建省出身の李志北氏は、福建省のビジネスマンの開拓精神を持って生まれました。中国ブランドが世界進出する中、李志北氏もウィズダムを国外に持ち出し、世界の舞台に立つことを決意した。世界に中国の腕時計ブランドがほとんど存在しないという事実に直面して、李志北氏は次のように述べた。 「世界で販売される腕時計の総数は年間約13億個です。製造大国である中国は11億個以上の腕時計を生産しています。しかし、中国は世界の腕時計の90%を生産しているにもかかわらず、国内の腕時計メーカーは売上高の10%を占めるに過ぎません。」
そこで、 2018年に李志北さんは海外に行くことを決意し、最初の目的地として東南アジアを選びました。
売上高の60%以上が海外からであり、海外展開は目覚ましい成果を上げている
しかし、海外展開の初心者であるウェストンにとって、東南アジア市場での当初の展開は順調とは言えず、受注量も少なく、業績も芳しくありませんでした。分析の結果、その製品は地元の消費者のニーズを満たしていないことが判明しました。
中国と東南アジア諸国は隣国であり、類似した文化的習慣を持っていますが、人々の消費習慣はまだまったく同じではありません。当初、Wisdom の東南アジアにおける製品の位置付けは非常にシンプルでした。同社は、国内のTmallプラットフォームで売れ行きが良かった機械式時計を、ターゲットを絞ったパーソナライズされたデザインや調整を施さずに、単に現地市場に転売しただけだった。
しかし幸運なことに、 Shopeeの販売者として、ウィズデン氏はボトルネックに遭遇したときにプラットフォームから支援を受けることができた。プラットフォーム運用マネージャーの提案により、ウィズデンは製品に対して一連の改革と調整を行いました。
例えば、Tmallで販売されている機械式時計は一般的に時間の誤差が小さいのですが、東南アジアの消費者は時計に誤差があってはいけないと考えているため、Wisdomは時間をより正確にするために改良を加えました。
さらに、東南アジアの消費者のクォーツ素材への愛着に基づいて、Wisdomは正確なトレンドを保証するだけでなく、機械的な感触も備えた一連のクォーツ機械式時計をカスタマイズしました。
さらに、ウィズデンは色彩などの細部においてもいくつかのアップグレードと改革を行いました。例えば、東南アジアの消費者は明るい色を好むという事実を考慮して、機械式時計には金色などの大胆で目を引く色が使用されています。また、時計のバックルも中国で一般的なバタフライバックルから、現地の消費者に人気のキルトバックルに変更しました。
「時計の見た目を気にする国内の消費者とは異なり、東南アジアの消費者は時計の品質をより気にしています。」李志北氏は東南アジア市場で4年間深く開拓した後、現地消費者の時計購入習慣を分析し、この結論に至った。
現時点では、ウィズダムのブランドの海外展開戦略は成功しているようだ。現在、 Shopeeプラットフォームからの海外収益は、総収益の約60%を占めています。この成果から判断すると、李志北は4年前に「ウィズダムを国際的な時計ブランドにする」という目標に向けて大きな一歩を踏み出したことになる。
現在、ウィズダムは東南アジアを主要市場として注力しています。海外の販売業者により良いサービスを提供し、中国の中核的な生産技術を享受できるようにするため、WisdomはShopee専用の新しい女性用腕時計生産ラインを開設しました。現在、すべての製品が完成しており、今後展開していく予定です。
李志北は、ブランドの道を歩むことによってのみ長期的な発展を達成できると信じており、Wisdomが世界市場に進出するプロセスはブランド構築のプロセスでもある。
10年の蓄積を経て、Fangchengはブランドになりました
時計ブランドの創設は、実は他のカテゴリーとは異なります。一方では、決済に時間がかかり、他方では、より多くの付加価値を提供する必要があります。これら 2 つの側面を組み合わせることによってのみ、新しいファッション ブランドになるチャンスが生まれます。ウィズデンが設立されてから今日に至るまでには 10 年かかりました。
製品(またはサービス)は常にブランドの中核となります。ブランドの担い手として、製品(またはサービス)の品質がブランドの地位と信頼性を決定します。この過程で、ブランドがより多くのユーザーの心を占めるようにするために、Wisdom は製品と顧客サービスの両方に多大な努力を注ぎました。
まず、製品に関しては、プラットフォーム内でのプロモーションに加え、Wisdom は消費者のブランドに対する認知度を高めるためにソーシャル メディア チャネルも追加しました。さらに、製品の開発、スタイル、品質も消費者のニーズに基づいて決定されます。 「今後は他のチャネルの宣伝や消費者の認知度向上に向けた取り組みを強化していく可能性がある」と李志北氏は語った。
第二に、顧客サービス面では、製品への名前の刻印や無料の手書きグリーティングカードの提供など、ユーザーエクスペリエンスを向上させるための追加サービスが提供されます。製品を購入した消費者にさらなる満足感を与えるために、Li Zhipei 氏はチームに最善を尽くすことを要求しています。 「すべては顧客中心です。顧客から問題が報告された場合、可能であれば解決し、不可能であれば解決しなければなりません。これが当社の顧客サービスに対する要件です。 」
時計業界において、ウィズダムは海外進出を果たした最も早い中国ブランドの一つです。ますます多くの中国の時計ブランドが海外に進出していることに直面するだけでなく、スマート時代の到来とともに、これらの時計ブランドもスマートウォッチの影響に対処する必要があります。
スマートウォッチがさまざまな年齢層の消費者の生活に浸透していることは認めざるを得ません。この場合、従来の時計への影響は避けられません。しかし、李志北氏の見解では、これは伝統的な腕時計の影響力が低下することを意味するのではなく、むしろチャンスである。
「まず、機能が異なります。スマートウォッチは健康モニタリングやナビゲーションに多く使用され、従来の腕時計は装飾品となっています。タイミング機能のために購入する人はほとんどいません。次に、購入目的が異なります。スマートウォッチは日用消費財として存在し、従来の腕時計は贅沢品です。3番目に、使用シナリオが異なります。スマートウォッチはスポーツ中によく使用され、従来の腕時計はパーティーや商談などでよく使用されます。」
李志北氏は、スマートウォッチの人気により腕時計の市場シェアもさらに拡大するだろうと述べた。 「現在、多くの幼稚園児がスマートウォッチを含むウェアラブルデバイスを使い始めています。これにより、消費者の習慣がある程度育まれました。彼らは手首で時間を確認するために時計を着けることに慣れています。成長すると、自分のステータスを反映できる伝統的な時計を着ける意欲が高まり、着用する可能性も高くなります。」
昨今、企業が海外に進出することがトレンドとなっています。市場キャパシティが限られており、競争圧力が高まる中、長年ニッチな分野に深く関わり、継続的に事業を改良してきたウィズダムのようなブランドの方が、勝利する可能性が高いかもしれない。 下半期の大プロモーションの警鐘が鳴り響き、トラフィックピークが次々と到来しています。このピークのトラフィックシーズン中、 Shopeeは公式の投資促進会議を開催し、すべての販売者の友人に、良い機会をつかんでゴールドを追求するよう心から招待します。 4 時間にわたる全文配信、終わりのない興奮、そしてイベント全体を通してのサプライズ ギフト!ライブ放送を視聴すると、iPad Air、JBL スピーカー、Xiaomi リストバンドを獲得するチャンスがあります。急いで投資促進カンファレンスの予約をしてください。9月22日にお会いしましょう! ショップ ウィズデン メンズ腕時計 |
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