越境電子商取引業界が現在、前例のない困難な時期を経験していることは誰もが知っています。販売者の注文数は激減し、旧製品は注文獲得に苦戦し、新製品は宣伝されていない。売り手に最も依存している物流サービス業者の存続も全体的に懸念されている。
このような状況では、販売者とサービス提供者の両方がますます熾烈な競争環境に直面しており、これはいわゆる「退化」です。
越境電子商取引業界は再編の時期を迎えている。これまで見てきたように、苦闘の末、多くの販売業者やサービス提供者が排除されました。ポーカーテーブルに留まり、比較的快適に生活できる人たちは、皆、自分自身の核となる競争力を持っています。よく言われることですが、潮が引くと誰が裸で泳いでいるかが分かります。
もちろん、これらの中核的な競争上の優位性は突然現れるものではなく、長期的なレイアウト計画の結果です。最近、Yien.com がインタビューした 3 つの企業はこんな感じでした。彼らは、売上高が数十億元規模の深セン欧達家屋家具科技有限公司の会長である李春輝氏と、深センの家具電子商取引販売業者であるスカイ氏であり、また、数百億元規模の物流会社を担当する業界関係者である。
彼らに共通しているのは、自社製品に熱心に取り組み、長期的なビジョンを持ち、業界の短期的な利益に惑わされないことです。彼らは現在の混乱に不満を抱くどころか、以前よりもやる気を感じ、この傾向に逆らって攻撃している。
業界の急成長ボーナス期間中、すべての企業の業績は急速に成長しており、このときのみ、そのような企業の価値が真に反映されます。それだけでなく、このサイクルの後には、このタイプの企業がより多くの市場シェアを獲得することになるだろうと私は信じています。 再編が進む中、業界には悲観論が広がる
今年初め以来、インフレ、ロシア・ウクライナ紛争、市場シェア獲得を目的とした実店舗の復活など、一連の要因により、越境電子商取引の急速な発展は停滞している。配当が徐々に薄れていくなか、業界も再編の時期を迎えている。
これまで急速に発展してきた越境EC業界は現在減速傾向にあり、プラットフォーム、販売側、サービス側にもその状況が反映されています。
プラットフォームの観点から見ると、ユニコーン企業のアマゾンは今年第1四半期に38億ドルという巨額の損失を被った。これは2015年以来初の四半期損失であり、成長率も2001年以来最低となった。さらに、Shopeeはインド、フランス、スペインのサイトを閉鎖し、Wishも79の市場から撤退した。また、第1四半期のeBayのアクティブ購入者数は前年同期比で13%減少した。
売り手側でも同様です。第 1 四半期では、大手販売業者の多くが売上高の増加は見られましたが、利益の増加は見られませんでした。中には、収益と利益の両方が減少したり、損失が出たりした企業もありました。エネットの訪問によれば、売り手の注文量は概ね前年比で20~30%減少した。欧達家屋家具の李春輝会長は、今年は中小販売業者の20~30%が持ちこたえられず、淘汰されるだろうと予測している。
サーバー側での具体的な現れは、ビジネスを獲得するのが難しいことです。例えば、販売者が最も頻繁に接触するタイプの企業である法人向け物流サービスプロバイダーの中には、今年、 「春節が終わった後、市場で突然商品が不足した」という苦情を訴える貨物運送業者が数多くいる。多くの物流会社の業務量は50%から60%直接的に減少しました。このような状況では、貨物運送業者が会社の業績要件を満たせなかったために解雇されることは珍しくありません。
事業の縮小により、人員規模が急速に縮小しているサービス企業も存在します。 「私が知っているアマゾン系列の評価会社は昨年は従業員が30人いたが、今年は5人にまで減った」と李春輝氏はYien.comに語った。
このような状況下で、いくつかの企業は直接淘汰されました。越境電子商取引企業が集中する深セン坂田国際センターでは、研修や物流などのサービス提供者が多数倒産し、オフィスビルの空室率が非常に高いと指摘する声もある。
逃げた者を除いて、残りの者はただ横たわっているだけだった。ある販売者は、新製品を開発する資金がないと困惑しながら語った。現在の市場状況によると、トラフィックは急速に減少していました。新製品を発売しても、宣伝されない可能性が大でした。気にせず、古い製品に頼って仏教的なやり方で注文を受ける方がよかったのです。
これはバタフライ効果のようなものです。 1 つのリンクが良好でない場合、他のリンクでも問題が発生します。業界は悲観論に包まれている。
販売会社であろうとサービス会社であろうと、現在もビジネスを続けて比較的快適な暮らしを送っている人たちには共通点が 1 つあります。それは、現実的な製品を作り、長期的なビジョンを持ち、業界の短期的な利益に惑わされないことです。
粛清されなかった者たちも同じことをした
Yien.comは、深センの家庭用家具電子商取引業者であるOuda Home Furnishing、 Skyの会長であり、業界で数百億の物流会社の責任者であるLi Chunhui氏にインタビューしました。精神が崩壊している多くの販売員とは異なり、彼らは業界の現在の困難に対して非常に冷静であり、業界の現在の再編により、以前よりもモチベーションが高まっているとさえ感じています。同時に、トレンドに逆らってチーム規模を拡大するなど、攻撃の準備も整っています。
彼らの精神と行動を支える自信はすべて、初期の計画とレイアウトから生まれます。彼らは皆長期主義者であると言える。彼らは正しいことを行い、それを貫きます。交差点の花に惑わされることなく、道を見極めて一歩ずつ前進していきます。
「孤独に耐え、誘惑に抵抗できるようになりましょう。」スカイの言葉は彼らの精神的な旅をよく説明しています。
李春輝: 5年前、私たちは商品の販売から室内照明の製造へと転換しました
李春輝氏は業界に13年間携わっており、越境電子商取引のベテラン販売員と言える。昨年、彼の会社の50人のチームは2億元以上の収益を生み出した。今年、多くの販売業者が従業員を解雇し、事業を縮小する中、彼はその傾向に逆らい、チームを70人に拡大した。
李春輝氏は、企業が長く生き残るためには、自らの核心競争力、あるいは総合競争力を持たなければならないと考えており、 「核心能力だけでは不十分であり、総合システムが強固でなければならない」としている。
2017年以前、李春輝氏は自社の核心競争力は流通と市場拡大のスピードにあると考えていた。しかし、投資した資金やリソースと得られるリターンが釣り合わず、投資を効果的に積み上げられないことに気づき、より安定した運営方法はないかと考え始めました。
「当時、私は、早く儲けるべきか、ゆっくり儲けるべきか、そしてゆっくり儲けることこそが、難しいけれども正しいことだ、とも考えていました。」結局、李春輝は後者を選択し、室内照明への変革を始めました。
もちろん、彼は市場調査を行った上でこの決定を下しました。多くのサプライヤーや他の企業を訪問した後、彼は参入障壁が高い業界で働かなければならないことに気づきました。 「参入障壁を高くすれば、力や決意のない売り手は参入してこないので、多くの競争相手を排除するのに役立つだろう。」
同時に、この業界において、彼は製品の強みを自社の中核競争力として確立しました。つまり、自社の製品は他社製品よりも優れており、購入者に人気があるということです。
近年、Amazon などのプラットフォームは徐々にコンプライアンスに向けて進んでいます。特にアマゾンのアカウントブロックの波が勃発した後、李春輝氏の当初の決断は間違っていなかったこと、そして同氏が長年にわたり道を誤らなかったことがさらに証明された。
李春輝氏は、初期のコレクターに頼って製品を集め、それを出版するというワンストップの機械化された生産方法は、安価に販売できる製品を生み出す運命にあると考えています。なぜなら、「低価格競争」をすると、「安物は良くない」という状況が現れ、それがやがて売り手の経営、つまり自分の歴史に反映され、長く生き残ることができなくなるからです。
李春輝氏は、垂直的発展の道を選んだ後、次のステップはブランド化の問題を検討することだと述べた。これにより、同社はより長期的かつ安定した発展を遂げ、より多くの販売チャネルで製品を提供できるだけでなく、自社製品が地元ブランドと競争することも可能になる。
ブランドの力に関して、李春輝氏に感銘を与えた点が一つある。 「私たちは同じランプを29ユーロで販売していますが、ヨーロッパのブランドはそれを128ユーロで販売しています。」 100ユーロ近い衝撃的な価格差はブランドの影響です。
スカイ:3年前にやった3つのことがとても役に立った
今年、ほとんどの販売業者が事業を縮小、あるいは横ばい状態にある中、スカイ率いるチームは「攻勢」を仕掛けている。現在、販売業者は新製品の発売をあきらめており、新製品の開発に休みなく取り組んでいます。
「振り返ってみると、今日の結果はここ数年で私たちが下したいくつかの決断によるものです。」スカイ氏は、3年前に自分が行った3つのことが今ではプラスの影響を与え始めていると語った。
まず最初に、家庭用家具のカテゴリーを深く掘り下げて調べます。以前は、 SKU の数が数万に及ぶほど多く、消費者により良いサービスを提供することが不可能であり、サプライ チェーンも十分に整備されていませんでした。当時、私たちは家庭用家具業界に重点を置くことを選択し、製品を繰り返し改良していきました。一方で、私たちは競争が激しい3C業界を避けました。一方、このカテゴリーには繁忙期や閑散期がなく、年間を通じて変動が非常に小さいです。そのため、電子商取引企業は大きな変動を避けるべきだと考えるスカイ氏は、これは非常に健全なカテゴリーだと述べた。
「私たちがこの嵐を乗り切ることができたのは、第一に、私たちの製品は一般的な製品だったこと、第二に、爆発的に高品質な製品を生産したわけではないが、コピーライティングやその他の側面はすべて高品質の製品に合わせて運営され、運営プロセスで過激な方法を選ばなかったからです。」
2つ目は、感染拡大の初期段階では防疫物資が生産されなかったことです。スカイ氏がこの決断を下した理由は3つある。第一に、この流行がどれくらい続くか判断できなかったこと。第二に、彼自身の価値観では、そのような機会から金を稼ぐことは受け入れられなかった。 3つ目は、自分のチームは比較的保守的であり、突然このような短期的な爆発的なビジネスを行うと、将来のビジネス管理においてそのギャップを受け入れることができない可能性があると感じたことです。
「防疫用品を作らなければいいが、作れば倒産するかもしれない。結局、同業の販売員の多くがマスクのせいで失敗した」とスカイさんは語った。
3つ目は、現地投資促進を受け入れたことです。 2年前、スカイは中国本土に戻り、越境電子商取引会社を設立し、チームを湖北省に撤退させた。スカイ氏がこの決定を下した理由は3つある。第一に、将来的には越境電子商取引企業にとって人件費が非常に大きな経費になると考えていること。第二に、越境電子商取引は徐々に正式化されるが、自社の規模を考えると、正式化したい場合、深センで協力する政策を見つけるのは難しいかもしれないが、故郷に戻ってから、9710通関申告、外貨データの非対称復元など、これらは非常に簡単に解決でき、家賃補助、対外貿易補助、海外倉庫物流補助などの支援政策も享受できる。第三に、内部競争が激しい場合、深センではできない多くの業務が中国本土に移転される可能性があります。
このユニークな利点は、彼の逆トレンド攻撃においても重要な役割を果たすだろう。
10億ドル規模の物流会社の舵取り役:私たちは2015年からインフラ建設に取り組んでいます
物流業界には多くの企業があるが、時価総額が数百億規模の企業は少なく、現在上場準備を進めている。
物流チェーンは非常に長いです。 1 つまたは 2 つのノードのみを短期間で設定しても、プラスの効果を確認することは難しく、投資額は膨大です。そのため、業界の物流会社の多くは、レイアウトを行う実際の物流会社ではなく、実際には貨物運送業者です。
しかし、各ノードのインフラ構築をしっかり行ってきた物流企業にとって、それらのノードが活性化したときの影響は計り知れないものとなるでしょう。前述の物流会社は、地道に段階的にインフラを構築してきた代表例です。彼の数百億ドルの資産の基盤も、こうした重要なノードにあると私は信じています。
「4年前に何をしていたかと聞かれたら、私の答えは今日と全く同じで、インフラ建設を最初から最後まで行うことです。」舵手は、実際には最後まで一つの道を進むつもりであり、今年行うことと来年行うことの間に違いはないだろうと認めた。
実際、物流は究極的には「効率」という2つの言葉に集約されます。各リンクのインフラストラクチャが適切に構築されていない場合、効率は保証されません。この点については、数十億ドル規模の物流会社の舵取り役として、彼は非常に明確に認識しています。
同社は2015年からインフラへの投資を開始しており、これまでの投資総額は数十億ドルに上る。しかし、物流会社間の格差は、こうした投資を行っているかどうかに表れています。投資を行っていない企業と行っている企業との格差はますます拡大するだろう。
短期的には、こうしたタイプの企業は、流行によって引き起こされる物流の混乱の影響を比較的受けにくいでしょう。長期的に見れば、物流は寡占ビジネスとなり、市場に残るのは長期にわたって真に資本を蓄積してきた企業となるでしょう。
これら 3 つの企業とそのリーダーを観察すると、彼らがすべて、資金を中核競争力への投資に転換することにこだわり、長期的なビジョンを持つ長期主義者であることに気づくのは難しくありません。現在、業界のほとんどの人々が抱いている悲観論とは異なり、彼らは将来の発展に対してより大きな自信を持っています。
このサイクルは転換点となり、将来はより有望になるだろう
不景気は間違いなく業界の再編を加速させるだろう。上記の3人のインタビュー対象者は、いずれも経済が悪化すればするほど、内部循環から淘汰されるスピードが速まり、彼らに残されるチャンスも増えるだろうと語っていた。
これには理由がないわけではない。例えば、物流分野では、資金調達力に優れた大手物流企業であれば、このプロセスで潤沢な資金を活用して優良な資産を取得しやすくなるでしょう。
売り手にとって、このサイクルの後、市場におけるいくつかの悪い現象はある程度抑制されるか、排除されるでしょう。 「来年、再来年は開発がもっと良くなるかもしれないと思う。」李春輝氏は、現在市場全体が混沌としすぎていると述べた。
業界自体の発展にとって、これは画期的な出来事となるでしょう。つまり、今年は業界全体にとって良い年となるでしょうが、今後はますます厳しくなるでしょう。しかし、一部の不良コインが市場から排除されることにより、より優れたシステムとより強い競争力を持つ一部の企業にとっては良いこととなるでしょう。
李春輝氏とスカイ氏は、以前の混乱した市場と比較して、すでに漠然と明確になっている今回の市場環境はより有望であると述べた。
今日の内部循環状況の原因は3つあります。第一に、大量の製品は徹底的な研磨を施さずに市場から無作為に購入されています。第二に、知的財産権に対する深い理解がなく、その取り扱い方が単純かつ粗雑であったり、あまり合理的かつ形式的ではなかったりする。第三に、知的財産の保護が十分に行われておらず、障壁が構築されていません。
この一連の再編により、販売業者は製品に対する理解が深まり、データ分析能力も向上し、運営方法もますます準拠したものとなるでしょう。現在、多くの販売業者は、単純な販売ビジネスから、経営や製品、サプライチェーン、ビジネス戦略の面で徐々に成熟した経営モデルを形成するビジネスへと発展しています。
米国や他の国の現地販売業者と比較すると、中国の販売業者は非常に強力な金融サプライチェーン能力を持っています。さらに、Made in China に依存しているため、非常に強力な研究開発と反復能力を備えています。
「今後は、知的財産権の保護を強化し、初期段階での反復作業をうまく行い、優れたサプライチェーンを構築し、コピーライティングなどの基本的なことを行う必要があります。製品が発売されたら、広告活動を少し増やしてマーケティングを行うと、良い結果が得られます。」スカイは言った。
最近の観察結果から判断すると、製品力をコア競争力とし、製品で勝つLi Chunhuiやskyのような華東の総合工業貿易販売業者が急速に台頭している。国内ブランドやメーカーとして、特定の分野ではすでに非常に成熟しています。彼らは強力なサプライチェーン能力と製品力を持っています。戦場を変えてターミナルに到達すれば絶対的な優位に立てる。
「電子商取引のあらゆる側面において、運用は比較的重要ではないと思います。製品がきちんと作られ、市場の需要を満たし、消費者のニーズを満たしている限り、運用能力は実際には少し削減でき、つまり、販売終了を少し削減できます。」スカイはエネットにそう言った。
Li Chunhui 氏やsky 氏のように、自社の製品に焦点を絞り、ゆっくりと特定のカテゴリーに定着する販売者は、将来的に目覚ましい成功を収める可能性が非常に高い。
事業配当期間中は業績が飛躍的に伸び、皆が突き進んでいます。現在、業界は再編の時期を迎えており、ペースは鈍化しています。今こそ、純粋に取引中心のビジネスを構築したいのか、それとも価値重視のビジネスを構築したいのか、じっくり考える良い機会です。 業界の再編 退縮 |
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