緊急注文です！アマゾンのフロントデスクが再びクラッシュ

本日午前2時、Amazonのフロントデスクが突然クラッシュし、パソコンとアプリの両方の詳細ページが読み込めなくなったと販売者から報告がありました。

販売者は自分の商品またはリンクに問題があると考えていましたが、他の販売者と話し合った結果、全員が同じ問題に直面していることがわかりました。

一部の販売者は、フロントエンド ページがクラッシュして価格や写真が表示されないだけでなく、肯定的なレビューがすべて上部に固定され、昨日の広告費用が通常の 2 倍になっていることに気づきました。

Amazon のサービス停止の報告は、本日午前 2 時から午前 3 時の間にピークを迎えました。

関係者によると、一般的にフロントエンドページのクラッシュはブラウザやネットワークの問題である可能性があり、ブラウザやネットワークを変更することで復旧できるという。しかし、今朝早く、他のサイトに移動しても、ブラウザを変えて再度アクセスしても、ページを読み込めないことが示されました。コンピュータのウェブページが開けないだけでなく、携帯電話でも同様で、エラーが報告され続けます。

午前2時半ごろ、一部の販売者から、米国サイトのページは正常に戻ったが、欧州サイトのページはまだ読み込めないとの報告があった。

フロントエンドの商品ページが開けないので、購入者の買い物に影響が出てしまいます。システムがクラッシュしている間は、売り手の注文数が空白になる可能性があります。

今日フラッシュセールを開始したばかりの販売者の精神は崩壊し、予想されていた注文急増はゼロに変わってしまった。

このようなシステム上の問題は、販売者に多大な損失をもたらすだけでなく、Amazon 自体にも大きな損失をもたらすことになります。

Merchant Machineの調査データによると、世界中のインターネットが1時間遮断された場合、Amazonは7億7,200万ポンドの損失を被ることになる。

昨年7月、アマゾンのフロントエンドページが全面的にダウンし、米国、英国、日本などのサイトで一斉に機能不全に陥った。フロントエンドのクラッシュの原因は、アメリカのクラウドコンピューティングサービスプロバイダーであるFastlyの故障でした。

システムは2時間近くクラッシュしたが、その後徐々に正常に戻った。

現在、Amazon モバイル クライアント ページは正常に戻りましたが、コンピューター クライアントにはまだバグがあります。

これに対し、アマゾンの関係者も調査を実施すると述べた。具体的な復旧時期はまだ不明ですが、通常に戻り次第、更新いたします。

Amazon プラットフォーム

フロントデスクのクラッシュ