Tmall Globalが「中国語翻訳ステッカー」を発売：海外ショッピング商品の効能と使い方が一目瞭然

最近、あるネットユーザーが両親のために購入した輸入健康食品の写真をTmall Internationalに投稿した。彼はエクスプレスボックスの中に、製品名、効能、使用方法などが印刷された中国語のラベルステッカーを無料で受け取りました。 「こんなステッカーはもっと前からあったはずだ！」という声も。 「とても思慮深いですね。」

（Tmall Globalでは海外ショッピング商品に「中国語翻訳ステッカー」を提供しています）

記者は5月6日、天猫国際から、これが同プラットフォームが海外の商店と協力して最近発売した「中国語翻訳ステッカー」であることを知った。オリジナルの輸入品に中国語のラベルを貼ることで、消費者、特に高齢者にとって使い勝手がよくなる。

「中国語翻訳ステッカー」第1弾は、Move Free、Osteoform、FANCL HealthScience、Nutrition Care、GNC、Garden of Lifeなどのブランドを含む高齢者向けの輸入健康製品を主にカバーしており、今後はより多くのカテゴリーに拡大される予定です。

新しい越境電子商取引ビジネスモデルの普及により、海外でのショッピングはますます一般的になりつつあります。越境小売輸入品とは、海外から保税倉庫に直接出荷され保管されるか、海外から消費者に直接郵送されるため、海外のパッケージを使用したオリジナルの輸入品です。ネットで購入した際に中国語の紹介がありましたが、届いてから使うのはやはり不便でした。

「多くの消費者から、特に高齢の家族のために海外から輸入品を購入する際、外装のパッケージが理解できないため、商品が何なのか、どのように使用するのかを忘れてしまうことがよくあるという報告があります。海外ブランドもこの需要に気付き、すぐにプラットフォームと連携して中国語の翻訳ステッカーをカスタマイズし、商品が保税倉庫から出荷される際に宅配ボックスに貼り付けています」と天猫国際の関係者は語った。

（Tmall Globalでは海外ショッピング商品に「中国語翻訳ステッカー」を提供しています）

実際、昨年の春節期間中、Tmall Globalは中国語翻訳ステッカーのバージョン1.0をリリースしました。ユーザーはエクスプレスボックスにランダムにDIYステッカーを受け取り、家族のために商品名、使用方法、効能などを手書きするのに便利です。共同ブランドのカスタマイズステッカーは製品ボトルに直接貼り付けることができ、一目で分かりやすくなります。

高齢者のニーズに応えるこのローカルなサービスは、より多くの国際的なブランドの参加を惹きつけています。米国の共同ヘルスケアブランド「ムーブフリー」の電子商取引責任者は記者団に対し、天猫国際を通じて注文する人の大半は銀髪世代の子供たちで、少数はオンラインショッピングをする高齢者だと語った。 「中国語ラベル」はユーザーにとって非常に必要かつ配慮のあるものとなっています。

天猫グローバル

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