インフレの影響で第1四半期の世界のオンライン販売は3%減少

最近、 Salesforce は2022 年第 1 四半期のグローバルショッピングインデックスを発表しました。

データによれば、第1四半期の世界のオンライン販売は前年同期比で3%減少した。これは、世界のオンライン販売が約9年ぶりに減少したことを意味します。

その理由は、消費者の購買力がインフレ、サプライチェーンの問題、世界経済の状況に影響を受けるからです。

アメリカを例にとると、アメリカのインフレによりオンライン商品の平均販売価格は11%上昇しました。米国では商品の販売価格がここ数四半期にわたって上昇を続けており、オンラインでの支出が減少している。

世界的な支出の減少に伴い、オンライントラフィックも2 %減少しました。同時に、受注量は12%減と大幅な減少を示しました。

注目すべきは、ロシア・ウクライナ戦争の影響により、欧州での燃料費が高騰し、欧州でのオンライン販売と注文量が急激に減少し、オンライン販売は13％減少、注文は17％減少したことだ。

セールスフォース・リテールの副社長兼ゼネラルマネージャーのロブ・ガーフ氏は、インフレにより支出コストが上昇し、消費者が購入する品物が減っていると述べた。これは一時的な消費心理ではなく、消費者の消費行動の変化を示す重要なシグナルです。これを解決するには、小売業者はオフライン チャネルとオンライン チャネル間の摩擦を排除し、忠実な消費者を引き付けて維持する必要があります。

労働封鎖と上海港の継続的な閉鎖により、世界のサプライチェーンは現在、一定の圧力に直面している。

長期的なサプライチェーンの圧力と製品配送の遅延により、 2022年第1四半期のSKU数は前年同期比で3％減少しました。

在庫削減が最も大きかった商品は、主に玩具や学習用品、電化製品などであった。うち玩具・学習用品は23％減、電化製品は12％減となった。

現在の市場環境では、柔軟な支払い方法は、売り手の購入に対して一定の保証も提供します。

例えば、今すぐ購入して後で支払う（BNPL）などでは、必要な購入をすぐに行い、時間をかけて支払うことができます。

データによると、 2022年第1四半期の世界のオンライン支出の9％はBNPLを使用して完了しており、前年比20％増、 2021年第4四半期と比較して9 ％増加しています。

英国全体では、 BNPLを利用した消費者支出は第1四半期の支出の12％を占め、前年同期比で37％増加した。

第1四半期のBNPL利用が最も高かったのはドイツ、ベルギー、オランダで、前年同期比での成長率が最も高かったのはフランス、イタリア、スペイン、カナダだった。

要約すると、インフレと燃料価格の上昇の影響を受けて、世界の消費者信頼感指数は大きな変化を遂げており、今年向こう数か月で消費者支出が減少する可能性があります。したがって、販売者は現在の市場状況に基づいて、在庫管理、製品の価格設定、プロモーション活動に選択的な変更を加えることができます。

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