高速決済が主流に！韓国の電子商取引プラットフォーム間の競争は激しい

韓国の電子商取引プラットフォーム間の競争はますます激しくなり、オンラインショッピングモールは決済時間を短縮し、消費者のショッピング体験を向上させ、企業の競争力を維持するために「クイック決済」方式を相次いで導入していると報じられている。

現在、韓国の政治家たちはオンラインショッピングモールの決済サイクルの合法化について議論しており、この傾向は今後も続くと予想されます。

24日、韓国電子商取引業界からの報道によると、オンラインショッピングモールが清算を行う方法は、ショッピングモール内で商品の購入が完了した後、オンラインショッピングモールの運営者が前金を支払い、販売者が消費者に送った商品の詳細を確認した後、販売者に支払うというものだ。通常、支払いは消費者が「購入を確認」した後に行われ、これには最大 14 日かかります。

11日には「迅速決済」方式を導入したとみられる。基本的な決済システムは、消費者が購入を確認した後、翌日に全額が決済されるというものです。消費者が直接購入を確認しない場合は、配達完了後8日目に自動的に配達が完了します。

一方、 「クイック決済」は、商品を即日お客様にお届けした翌日に代金の90％を決済し、残りの10％を購入確定後に決済する決済方法です。

１１日当局者は「昨年１０月の施行以来、 ２万２０００以上の販売業者が迅速決済を受け入れた」と話した。

ネイバーファイナンシャルは、スマートストアの販売者向けに配送完了後、翌日に決済できる「クイック決済」サービスも提供している。配達の翌日、 3ヶ月以上連続して月間売上100万ウォン以上を達成した対象販売者には、売上金の90%が支給されます。

eBayは、「スマイル配送」を利用する出品者に対して、商品が倉庫を出た翌日に商品を決済するポリシーを実施すると発表した。

イーベイの担当者は「購入者が注文した後の手続きはすべてスマイルデリバリーが行うため、代金を前払いで決済できる。超高速決済は資金回転管理を重視する中小の出品者にとって非常に助かる」と話す。

対照的に、ソーシャルコマース企業としてスタートしたCoupang 、 WeMef、Timonは、清算サイクルが比較的長い。これらのショッピングモールでは決済に最大2か月かかると報告されています。

WeMefの関係者は「当社の決済構造は他のオンラインショッピングモールと異なり、決済期間をすぐに短縮するのは難しい。今後も決済期間の短縮に向けて努力していく」と述べた。

先月、 「電子商取引等における消費者保護に関する法律」が改正されました。通信販売会社は消費者が商品を受け取った日から30日以内に販売者に支払いをしなければならないと規定する法律が施行された。この規定に違反した場合は罰金が科せられます。

業界関係者は「合法化には時間がかかるが、中小企業保護の観点からも決済サイクルの短縮は必須だ」と話す。

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