Shopeeは社会的影響力を高め続け、活気に満ちた包括的な新しいデジタル経済をリードしています。

2021年は注文の6分の1が新規ユーザーからのものとなり、非中心都市の消費者数は2020年と比較して40％増加しました。

Shopeeはインターネットを含むデジタル経済の構築を継続

2021年4月1日、中国 -最近、大手電子商取引プラットフォームShopeeは2021年を振り返りました。同プラットフォームは、便利で人に優しい電子商取引アプリケーションと効率的で安全なデジタル金融サービスにより、社会的影響力を強化し続け、地域のデジタル経済の活発な発展を促進しています。

2021年、東南アジアのデジタル経済は加速し、4,000万人の新規オンラインユーザーが誕生しました。デジタル変革が加速する中、Shopee は、テクノロジーを活用してより多くのユーザーがデジタル経済の恩恵を受けられるようにし、消費者にとって非常に便利なショッピング体験を生み出し、より多くの企業に新たな機会を発見することで、デジタル経済の包括的な成長を促進することに取り組んでいます。

● Shopee の注文の 6 分の1 は初めてのユーザーによるものです。

●プラットフォーム上の非中心都市の消費者数は2020年と比較して40％増加しました。

● 2021年下半期の大プロモーションデーでは、Shopee越境ECプラットフォームで最初の2時間に販売された商品数が通常の同時期の17倍に達した。

Shopeeの最高商務責任者である周俊傑氏は次のように述べた。 「2021年、Shopeeはプラットフォーム技術によって大多数のユーザーに利益をもたらすという約束を果たし、まだ質の高いサービスを受けていない消費者がより良い体験を得られるようにする。現在、より多くのユーザーがデジタル時代を積極的に受け入れており、私たちはさまざまなグループの多様なニーズを満たし、新しい生活、仕事、買い物の方法に適応できるように革新を続けています。人々がますますつながるようになるにつれて、私たちはテクノロジーの力を使ってより幅広い人々にリーチし、より多くのビジネスチャンスを生み出し、より多くの価値を生み出します。決して見捨てたりあきらめたりせず、共に前進し、包括的なデジタル経済の繁栄する新しいモデルを一緒に作りましょう。」

デジタル経済の包括的な成長の促進

2021年、Shopeeは多くのグループがデジタル経済に参加してその恩恵を受けられるよう支援し、買い手と売り手が簡単に取引できるようにし、より多くのブランドパートナーの可能性を解き放ちます。

●正確な地域洞察と改善された取引チャネル： 2021年、Shopeeはローカライズされたポリシーを使用して、地元の消費者のライフスタイルとショッピング習慣を正確に理解し、さまざまなテーマのショッピングフェスティバルをカスタマイズし、プラットフォームのサービス範囲を拡大して、より多くの農村地域の消費者もオンラインショッピングの楽しさを享受できるようにします。

○注文の6分の1はShopeeの新規ユーザーによるもので、中心都市以外のShopee消費者の数は40％増加しました。

○初めてオンライン販売に挑戦した販売者も年末プロモーションで目覚ましい成果を上げました。 11.11プロモーション期間中、Shopeeの新規出品者の売上は18倍に急増しました。

○便利なデジタル金融サービスにより、すべての商店が潜在顧客に簡単にリーチできるようになり、非中心都市圏以外のShopeePayユーザー数は2.5倍に増加しました。

●ブランドの潜在能力を解き放ち、数十億ドルの業績を達成: 2021 年、Shopee Mall は先駆的なソリューションとサービス ツールを使用して、ブランドの持続的な成長を支援しました。 4,200万人ものユーザーが初めてShopee Mallから商品を購入しました。 Xiaomi、OPPO、realmeを含む5つのブランドパートナーが1億ドルの業績を達成し、新たなマイルストーンを達成しました。

●国内商品の成長をサポートし、大規模なプロモーション期間中に爆発的な売上を達成： 2021年、Shopeeは多くの国内販売業者に事業範囲の拡大を支援し、ワンストップの越境販売業者ソリューションにより、国内販売と輸出の二重循環ビジネスモデルを実現します。 2021年下半期の3回のスーパープロモーション期間中、越境販売業者が最初の2時間で販売した商品の平均数は平日の同時期の17倍となり、飛躍的な成長を遂げました。

すべての消費者を満足させる

2021年、消費者のオンラインショッピングへの依存度が高まる中、Shopeeは消費者を中心に据え、サービスシステムを継続的にアップグレードし、販売者やパートナーと緊密に連携して、消費者に利益をもたらし、より良いショッピング体験を提供します。

●思いやりのあるサービスが数十億の5つ星レビューをもたらしました。プラットフォームの販売業者とブランド陣営が拡大し続ける中、 Shopeeは商品カテゴリーの拡充にも積極的に取り組んでおり、ユーザーがお気に入りの商品をより安全かつ便利に購入できるようにしています。プラットフォームの包括的なエコシステムのサポートにより、消費者は2021年にShopeeで合計30億件の5つ星レビューを生み出し、2020年から60%増加しました。

○ 2021年を通じて、越境ビジネス促進において最も人気のある5つのカテゴリーは、携帯電話、タブレットおよびアクセサリ、家庭生活、美容とヘルスケア、ファッションアクセサリ、婦人服でした。東南アジアやその他の地域の消費者は、自宅にいながらにして高品質で低価格の越境商品を購入し、シームレスなオンラインショッピング体験をすることができます。

●エンターテイメントショッピング、楽しさと喜びの共有: Shopee の膨大なアプリ内エンターテイメント機能は、ユーザーにとって興味深く楽しいソーシャルショッピングシーンを作り出し、無限の幸せな瞬間をもたらします。 2021年、Shopee Liveの累計視聴時間は4億時間に達し、アプリ内ゲーム体験回数は400億回を超えました。

産業エコロジーの活性化に貢献

2021年、成長を続けるデジタルの激流の中で、Shopeeは学生、商人、講師などさまざまなグループを網羅し、多くの活気ある新進気鋭の人材を育成し、急速に発展するデジタル経済に適応し、国内の越境産業の活性化に貢献しています。

●人材育成： 2021年、Shopeeの越境「Double Sail」計画は引き続き勢いを増します。 「ヤンファンプラン」は、販売者に高品質のトレーニングシステムを提供します。現在、Shopeeの公式トレーニング機関約30校を認定しており、越境業界の販売者研修生1万人以上に影響を与えています。 「Young Sail Plan」は、越境EC人材不足の悩みを解決することに重点を置いており、30以上の大学から数千人の学生を育成することに成功し、新興の越境人材を効率的かつ安定的に業界に提供しています。

●販売者のスキル向上:さまざまなタイプの販売者が海外展開を成功させるのを支援するために、 Shopee は膨大な量のデジタル学習リソースを作成しました。販売者はどこにいても、知りたい電子商取引の知識をいつでも確認し、スキルを向上させることができます。 2021 年には、合計 130 万人の販売者が Shopee Seller Learning Centre コースに登録しました。 Shopee セラーラーニングセンターにログインする上位 5 都市は、上海、金華、泉州、広州、深センです。さらに、Shopee Cross-borderでは、運営や商品選びなど幅広い内容を網羅した51のオンライン公開講座も開設した。 23万人以上がコースを視聴し、販売者に豊富な有益な情報を提供しています。

手を差し伸べ、温かさで社会に貢献する

Shopeeは2021年も企業の社会的責任を実践し続け、公共福祉や慈善活動に熱心に取り組み、貧困緩和を支援しました。同社は自社の強みを結集し、越境ビジネス従業員とともに心温まる「Shopeeチャリティーレポート」を提出した。

●公共福祉の計画とShopee慈善基金の設立： Shopeeは自らの価値観を堅持し、公共福祉にこだわり、初心を忘れずに社会に貢献し、より大きな企業責任を負います。 Shopeeは、資金を動員し、資源をプールするために、従業員がさまざまな慈善活動に個人的に参加し、困っている人々に支援を提供することを奨励するShopeeチャリティー基金を2020年に設立しました。

●公益の支持、 「仙侠会議」が山間部を温める：公益と慈善の雰囲気を醸成するために、 Shopeeは「仙侠会議」公益活動を革新的に創出し、慈善文化と企業文化を融合させた中古市場活動を展開し、相互扶助と共有の公益サービスシステムを構築しました。同時に、Shopeeの越境チームも「冬の温かいギフトパッケージ」イベントを開催し、従業員に山岳地帯の貧しい子供たちに日用品を寄付するよう奨励し、数千の物資を集めることに成功しました。

電子商取引プラットフォーム

Shopeeプラットフォーム