オランダの電子商取引額は2021年に300億ユーロを超える

最近、海外メディアの報道によると、 2021年のオランダの電子商取引の価値は306億ユーロでした。 2020年と比較すると16％の増加となり、オランダの消費者による総支出に占めるオンライン支出の割合も31％に増加し、オンライン購入回数は3億7,300万回に達しました。

このデータは、オランダの全国電子商取引協会Thuiswinkel.orgが毎年実施しているThuiswinkel Markt Monitorの電子商取引調査から得たものです。これは、オランダにおけるオンライン支出の伸びが2021年に強かったことを示しています。

これは消費者支出に占めるオンライン支出の割合にも反映されており、2020年の11%から2021年には13%に達しました。

報告書はまた、オランダ人が第1四半期にオンラインで多くの商品を購入し、2020年の同時期と比較して43％増加したことを示した。第2四半期と第3四半期の成長率はそれぞれ5％と8％に低下したが、第4四半期には1％縮小した。

一方、オンラインサービスへの支出は第1四半期に52％減少したが、第2四半期の渡航制限の緩和により第4四半期には63％増加した。

オンラインでの支出の伸びが最も大きかったのは、旅行パッケージ（ +42%）、航空券と宿泊施設（+33%）、アトラクションやイベントのチケット（+32%）でした。園芸・DIY、保険、スポーツ・レジャー部門は下落した。

絶対的に見ると、サービス部門は依然としてパンデミック前の水準を下回っており、オランダのオンラインサービス支出は2019年の108億ユーロに対して、2021年には78億ユーロにとどまっている。しかし、業界は第4四半期以降再び上昇傾向にあり、 Thuiswinkel.orgは、この成長が2022年まで続き、オンラインサービスへの支出が2019年の水準を超えると予想している。

Thuiswinkel.orgは次のように述べている。「今年、消費者は再びオンラインでの購入を増やしました。消費者がオンラインで費やす平均総額も1,900ユーロから2,180ユーロに増加し、15％の増加となりました。これは、消費者がオンラインでより多くのお金を使うことに慣れていることを示しています。消費者は今年もオンラインでの購入を続けると予想されますが、その成長は再びコロナウイルスのパンデミック前の形をとるでしょう。」