オンラインショッピングは「中毒性」があり、ニュージーランド人は2021年にオンラインで76億ドルを費やした

一度オンラインショッピングを体験すると、その魅力にすぐに夢中になります。昨年、防疫政策が緩和された後も、オフライン店舗は徐々にオープンした。しかし、多くの人々は依然としてオンラインショッピングを主なショッピング方法として利用しています。

ニュージーランド郵便のEコマースフォーカスの最新レポートによると、オンラインショッピングでの昨年の支出は76億7,000万ドルとなり、オンライン支出の新記録を樹立しました。オンラインでの支出は 2019 年と比較して 52% 増加しました。これは、初めてオンライン ショッピングをする人の多くが、オンライン ショッピングの安全性と利便性を認めているためです。

ニュージーランド郵便公社の商業マーケティング担当ゼネラルマネージャー、クリス・ウォン氏は次のように語った。 「昨年のロックダウン中、ニュージーランド人はこれまで以上にオンラインでの買い物をし、記録的な荷物量を記録しました。ロックダウン中、オンラインショッピングは多くの人にとって唯一の選択肢となり、オンラインショッピングがまったく新しいレベルに成長しました。現在、ロックダウン中であろうとなかろうと、オンラインショッピングはニュージーランド人の毎日の買い物の重要な一部となっています。 」

報告書のデータによると、2021年を通してのオンラインショッピングの平均支出は3,567ドルで、2020年の2,913ドルから増加した。 10月から12月にかけての一連の大規模な販促ホリデーの影響で、ニュージーランド人は第4四半期だけで25億ドルをオンラインで支出し、2020年第4四半期から45％増、パンデミック前の2019年と比べると前年比71％増となった。ウォン氏は、多くの小売業者が以前とは異なる新しいプロモーションを導入し、より早く開始し、より長く実施していると述べた。

具体的には、昨年の独身の日のオンライン支出は3,080万米ドルで、2020年より30%増加しました。続いてブラックフライデーでは、オンラインでの支出額は3,980万ドルとなり、2020年より17%増加しました。

ニュージーランドの消費者が好むオンラインショッピング商品に関しては、衣料品と履物が最大の割合を占め、オンラインでの支出は34％増加して15億8,000万米ドルを超えました。食料品およびその他の小売業は26%増加しました。エンターテインメント、書籍、文房具などのカテゴリーも22%増加しました。

年齢別に見ると、オンライン ショッピングの利用者は 45 歳から 60 歳の年齢層が常に多くを占めています。しかし近年では、若い世代の買い物客が最も急速に増加しているようだ。 2021年、15～29歳と30～45歳の消費者のオンライン支出は25%増加しました。これは、これらの企業によるオンライン支出の合計が、2021 年の総オンライン支出の 43% を占めたことを意味します。

ニュージーランドの電子商取引の発展は、米国やドイツほどは進んでいません。しかし、近年のデータ調査から判断すると、今後も開発スピードは加速していくと思われます。特に、疫病流行後も、地元の消費者は依然としてオンラインショッピングの習慣を維持しており、これは電子商取引環境の発展にさらに有利に働いています。

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