この流行により景気が急上昇し、オランダの決済会社Adyenは記録的な成長を達成しました。

最近、当社の顧客であるオランダの決済会社Adyenが年間成長データを発表し、流行が小売業界の発展に影響を与えていないことを示しました。

同社の取引量は2021年に70％増加して5160億ユーロ（5900億米ドル）に達し、そのうち半分以上が下半期に集中するとみられている。

アムステルダムを拠点とする同社の年間収益は10億ユーロに達し、EBITDA利益は2020年から57%増の6億3000万ユーロに達した。同社のEBITDAマージンは驚異的な63%である。

これは、進行中の世界的流行により、より多くの消費者がオフラインから電子商取引へと買い物の方法を変えている兆候です。アディエンの共同創業者兼CEOのピーター・ファン・デル・ドーズ氏は、この傾向は2021年も衰える兆しがないと語った。

Adyen は、物理的な購入とデジタル購入の取引処理を統合する数少ない決済会社の 1 つです。同社の顧客基盤には、ギャップ社やリーバイス社からロレアル社、スワロフスキー社に至る小売ブランドのほか、eBay、Etsy、Uberなどの主要なオンラインプラットフォームも含まれる。

「パンデミックは、ユニファイドコマースが当社にとって重要かつ必要であることを証明した」とファン・デル・ドゥース氏は語った。同氏は、アディエンがかつて他の決済競合他社に遅れをとっていた実店舗のPOS端末が、現在では同社の処理量の14％を占めており、既存顧客からより多くのビジネスを獲得する上で重要な要素となっていると指摘した。

同氏によると、企業が店内決済端末としてAdyenを利用すると、その企業はすべての業務においてAdyenを唯一の決済プロバイダーとして利用する傾向があり、一方で同社をモバイルや電子商取引にのみ利用する企業は、複数の決済ベンダーと関係を維持することが多いという。

CEOはまた、Adyenの取引量から、旅行業界もパンデミックによってある程度影響を受けていることがわかると指摘した。同社の顧客には、Booking.comや欧州の格安航空会社イージージェットなど大手旅行業者が含まれている。

ファン・デル・ドゥース氏は、旅行決済額は現在パンデミック前の水準に戻っているが、これは2019年よりもはるかに大きな成長が見られた他の産業分野の取引額とは対照的だと述べた。

ファン・デル・ドゥース氏は、アジアでは、クレジットカードやデビットカードを使ったことのない消費者の多くが、中国のアリペイやインドのペイティーエムなどのモバイル決済プラットフォームに直接移行していると述べた。 「Google PayやApple Payだけではない」と彼は語った。 「まったく新しい決済方法の波が来ています。」

同氏は、 Adyen は今後もできる限り多くのさまざまな決済スキームをサポートし、Adyen の主要顧客である小売業者が消費者がどこで買い物をしようと、どのような決済方法を使っても対応できるように努めていくと述べた。

オランダ

疫病が原因

オンライン決済の成長