2021年の米国のオンラインホリデーシーズンの売上は10％増加したが、ペースは鈍化

米国のオンラインホリデーシーズンの売上高は2021年に初めて2000億ドルを超えたが、ピークシーズンの成長は2020年に比べて鈍化した。

デジタルコマース360によると米国の買い物客は2021年のホリデーシーズン中にオンラインで推定2114億1000万ドルを費やし、前年の1921億9000万ドルから10.0%増加した。減速にもかかわらず、小売業者がパンデミックの初期段階で電子商取引の大きな利益を維持し、さらに拡大することができた点は注目に値する。

2021年のホリデーシーズン中、米国の消費者が小売店で購入した金額の4ドルのうち約1ドルがオンライン注文によるものでした。 11月から12月までの総小売売上高に占めるデジタルの割合はパンデミック前の水準には戻っていないものの、減少した。

2021年、eコマースはホリデーシーズン全体の支出の24.1%を占め、2020年の24.9%から減少しました。しかし、2021年のオンライン普及率は、2019年に記録された19.2%よりも依然として高いです。

米国のオンライン市場でこのような現象が見られる理由は次のとおりです。

1.      第4四半期初めのオンライン販売がホリデーシーズンの支出を減少させた

10月の小売売上高データもこの傾向を裏付け、調査結果を裏付けた。アドブによればe Analyticsのデータによると、米国の電子商取引の売上高は2020年の同月と比較して10月に8％増加した。

2.      ブラックフライデーのオンライン販売量は2020年に比べて減少

2021年、小売業カレンダーの最後のピーク期間である感謝祭からサイバーマンデーまでの5日間のホリデーショッピングは、2020年にパンデミックによって引き起こされた記録的なオンライン売上高にわずかに及ばなかった。アドブによると、 e Analyticsのデータによると、2021年のプロモーション期間中、デジタル収益は前年同期の343.6億ドルから1.4%減少しました。

3.      在庫不足、価格上昇、割引の弱さが消費を圧迫

多くの小売業者にとって共通の課題は、倉庫に十分な商品を保管することであり、これが電子商取引の成長を妨げている問題である。原材料の不足により、商品の製造が困難になりました。コンテナが不足しているため、一部の大手小売チェーンは混乱時にサプライチェーンをより適切に管理するために専用の貨物船をチャーターせざるを得ない状況にある。巨大なボトルネックにより港はほぼ麻痺状態に陥った。

4.      その他の電子商取引の売上データはより緩やかな成長を示唆している

デジタルコマース360デジタル収益は2021年に10.0%増加すると予想されており、これは取引データを収集する決済会社やテクノロジープロバイダーが発表したデータと一致しています。両社とも、オンラインでのホリデーシーズンの売上は緩やかな伸びを示した。

電子商取引