Amazon.com は価格つり上げ行為を厳しく調査し、違反者はブロックされる可能性があります。

COVID-19パンデミックが世界中で拡大する中、マスク、消毒剤、検査キットなど防疫・制御関連製品に対する消費者の需要も高まっています。 「隠れた動機」を持つ一部の販売者は、より高い利益を得るために商品価格を上げる機会を利用しています。最近、Amazon.comは価格つり上げ行為を厳しく調査し、重大な違反行為のある販売者は禁止される可能性があると発表した。

アマゾンは発表の中で、 「最近のCOVID-19感染者数の急増に伴い、アマゾンストア、特にCOVID-19関連商品で価格つり上げ事件が増加していることを確認している」と述べた。 「ご存知のとおり、当社のマーケットプレイス公正価格設定ポリシーは、不公平、過剰、誤解を招く価格からお客様を保護するものであり、このポリシーに従わない場合は、オファーの削除やアカウントの停止が行われる可能性があります。 」

Amazon の価格つり上げ防止システムは、現地の法律の変更に適応し、顧客に一貫した体験を提供します。同時に、Amazon は商品、配送、人件費のコスト増加に基づいて、価格詐欺システムの要件を調整し続けます。

販売者は、 「価格設定の健全性」ページにアクセスして、公正な価格設定ポリシーに基づいて非アクティブ化された可能性のある、または非アクティブ化された商品リストを確認し、復元することができます。

この発表を受けて、一部の販売者はAmazonのポリシーに同意すると表明した。彼らは、自然災害やその他の緊急事態で必需品が不足する可能性がある場合には、政府またはプラットフォームが製品の価格を管理する権利があり、それが消費者の権利を保護する形でもあると考えています。

しかし、アマゾンの商品価格に対する厳格な管理が自らの権利を侵害していると考える販売者も多数いる。

販売者A : 「潜在的に高い価格設定の誤り」を理由に、多数の商品リストが削除されました。 Amazon が悪意を持って行動しているかどうかはわかりませんが、彼らのアルゴリズムは本当に悪いと言わざるを得ません。

売り手B: これは冗談に違いない!私の出品価格は既に Amazon のフルフィルメント価格を下回っていたにもかかわらず、価格設定が原因でいくつかの出品が非アクティブ化されました。

販売者C : Amazon の「潜在的に高価格」を表示するシステムには大きな欠陥があります。たった1ドルで販売されている商品があるのですが、Amazon によって「潜在的に高価格」とマークされ、無効にされてしまいました…

つまり、Amazon は商品の価格設定を厳しくチェックし始めており、販売者はその後の運営に影響を及ぼさないように、Amazon の関連ポリシーに従って適時に自己検査を実施する必要があるということです。

アマゾン

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